Wie kann ich eine Bewertung melden?

Bewertungen, die Sie mit der Trusted Shops Bewertungsplattform eTrusted einsammeln, sind authentisch und auf beste Conversion optimiert. Dennoch kann es vorkommen, dass einzelne Bewertungen gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen. Diese Bewertungen können Sie uns melden.

In der Detail-Spalte Ihrer Bewertungsinbox können Sie Bewertungen melden. Klicken Sie oben rechts auf den Button "icon-action-report_1_5x.png Melden", um eine Bewertung zu melden:

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Es öffnet sich ein Fenster, in dem Sie Ihre Meldung näher begründen können. Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü den zutreffenden Grund aus und schildern Sie den Sachverhalt im Eingabefeld. Bestell- oder Lieferbelege sowie Kommunikationsverläufe, die Ihren Standpunkt untermauern, können Sie im Anschluss Ihrer Meldung an uns senden, indem Sie auf die E-Mail von uns antworten und die Belege anhängen.

Unsere Nutzungsbedingungen sind zusätzlich oben verlinkt, damit Sie schnell überprüfen können, ob die Meldung einer Bewertung gerechtfertigt ist.

Weitere wichtige Infos zum Thema:
- Was passiert, wenn ich eine Bewertung melde?
- Aus welchen Gründen kann ich eine Bewertung melden?

Kann ich strafbare Inhalte löschen?

Bitte melden Sie uns strafbare Inhalte sofort. Wir prüfen diese umgehend und nehmen ggf. die Löschung der Bewertung vor.


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