Wie erfahre ich, wie oft meine Bewertungssterne bei Google angezeigt werden?

Die von Trusted Shops angebotene Google Integration bietet Ihnen eine einfache Möglichkeit, Ihre gesammelten Shop- und Produktbewertungen in den von Ihnen gebuchten Google Ads sowie bei Google Shopping anzuzeigen. Sobald Sie die Google Integration gebucht haben, werden Ihre Bewertungen täglich über eine direkte Schnittstelle an Google übermittelt.

Obwohl Trusted Shops Ihre Bewertungen nach Buchung der Google Integration täglich an Google übermittelt, kann es zwischen sechs und acht Wochen dauern, bis diese von Google veröffentlicht werden.

Doch wie oft werden Ihre Bewertungssterne anschließend eigentlich in den Suchanzeigen von Google ausgespielt? In diesem Artikel erläutern wir Ihnen, wie Sie diese wichtige Information für Ihre Shopbewertungen erhalten.

Wo finde ich Informationen zur Anzeige meiner Bewertungssterne bei Google?

Um Ihre Bewertungssterne in den Suchanzeigen von Google anzuzeigen, müssen Sie über Google Ads Anzeigen schalten. In Ihrem Google Ads Konto finden Sie anschließend auch Informationen darüber, wie oft die entsprechende Anzeige dargestellt und angeklickt wurde. 

  1. In Ihr Google Ads Konto einloggen.
  2. In der oberen Leiste auf „Alle Kampagnen“ klicken.
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  3. Ihre Kampagnenübersicht öffnet sich. In der rechten Navigationsleiste auf „Anzeigen und Assets“ (01_16x16.png) klicken. Anschließend auf „Assets“ (02_16x16.png) klicken.
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Anzeigenerweiterungen wie z. B. Sitelinks, Snippets, Standorte, Rufnummern und Bewertungen heißen bei Google „Assets“. Hierzu gehören auch die mit Trusted Shops gesammelten Shopbewertungen, die bei Google „Verkäuferbewertungen“ heißen.
  1. Die Übersicht „Assets“ öffnet sich. Bei Bedarf können Sie nun den Zeitraum anpassen, den Sie analysieren möchten. Hierfür auf die Datumsangabe in der oberen Leiste klicken.
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  2. Ein Auswahlfeld öffnet sich. Entweder einen der voreingestellten Zeiträume (01_16x16.png) auswählen oder mithilfe des Kalenders (02_16x16.png) einen individuellen Zeitraum definieren. Anschließend auf „Übernehmen“ (03_16x16.png) klicken.
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  3. Das Auswahlfeld schließt sich. Auf „Filter hinzufügen“ klicken.
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  4. In das Suchfeld den Begriff „Quelle“ eingeben und auswählen.
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  5. Ein Häkchen neben „Automatisch erstellt“ (01_16x16.png) setzen. Anschließend auf „Übernehmen“ (02_16x16.png) klicken.
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  6. Auf „Mehr“ (01_16x16.png) klicken. Anschließend auf „Automatisch erstellte Assets auf Kontoebene“ (02_16x16.png) klicken.
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  7. Eine neue Tabelle öffnet sich. In der Zeile „Verkäuferbewertungen“ finden Sie die Informationen zur Darstellung Ihrer Bewertungssterne bei Google. In der Spalte „Impr.“ (01_16x16.png) erfahren Sie, wie häufig Ihre Bewertungssterne im definierten Zeitraum in den Suchanzeigen von Google ausgespielt wurden. Die Kennzahl „Klicks“ (02_16x16.png) zeigt an, wie oft Ihre Anzeige angeklickt wurde.
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Wie kann ich überprüfen, ob meine gesammelten Bewertungen von Trusted Shops übertragen werden?

Nachdem Sie die Google Integration gebucht haben, übermittelt Trusted Shops Ihre Bewertungen täglich über eine Schnittstelle an Google. Die Schnittstellenübertragung von Trusted Shops zu Google können Sie über die URL

https://www.google.com/shopping/ratings/account/lookup?q=example.com

überprüfen. Kopieren Sie hierfür einfach die URL in die Adressleiste Ihres Browsers. Ersetzen Sie anschließend den fett markierten Bereich innerhalb der URL (example.com) durch die Webadresse Ihres Shops – allerdings ohne www.

Ein Beispiel: Die korrekte URL für den fiktiven Shop testshop.de wäre demnach:

https://www.google.com/shopping/ratings/account/lookup?q=testshop.de

Haben Sie die URL korrekt in Ihren Browser eingegeben, öffnet sich eine Übersicht, in der alle an Google übermittelten Bewertungen aufgelistet sind.


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