Das Trustbadge® ist das zentrale Element für die Nutzung aller Produkte von Trusted Shops. Es versendet nicht nur automatisch Bewertungseinladungen, sondern bietet Ihrer Kundschaft nach dem Checkout auch unseren Käuferschutz an. Darüber hinaus ist es ein Aushängeschild, mit dem Sie Ihren Kundinnen und Kunden Ihr Gütesiegel und Ihre bereits gesammelten Kundenbewertungen auf einen Blick präsentieren können. Dadurch ist das Trustbadge eine zentrale Säule des Konversionseffekts, den Sie mit Trusted Shops erzielen können.
Damit Sie schnell von diesen Vorteilen profitieren, sollte die Trustbadge-Integration einer der ersten Schritte in Ihrer Zeit bei Trusted Shops sein.
Die Trustbadge-Integration
Schritt 1: Auswahl der passenden Integrationsanleitung
Um das Trustbadge in Ihren Shop zu integrieren, benötigen Sie:
- Ihre Trusted-Shops-ID (beginnend mit X…), die Sie im Dashboard von My Trusted Shops einsehen können
- Die passende Integrationsanleitung für Ihr Shopsystem und Ihre Bedürfnisse
Wählen Sie aus der folgenden Liste bitte Ihre Shopsoftware aus.
Sie können das Trustbadge an Ihrem ersten Tag bei Trusted Shops in Ihren Shop integrieren und direkt Bewertungen sammeln und anzeigen – auch wenn Ihr Shop noch nicht zertifiziert ist. Sobald Sie die erste Bewertung erhalten haben, zeigt das Trustbadge diese automatisch an. Nachdem Sie Ihr Audit abgeschlossen haben, erscheint zudem das Gütesiegel und der Käuferschutz wird aktiviert.
Für viele gängige Shopsoftwaresysteme stellen wir Ihnen ein passendes Plugin zur Verfügung. Mit einem Plugin können Sie das Trustbadge in Ihren Shop einbinden und oftmals weitere individuelle Einstellungen vornehmen, die gut zu Ihrem Shop passen. Sie benötigen hierfür keine oder kaum Programmierkenntnisse. Wählen Sie die von Ihnen genutzte Shopsoftware aus der oben dargestellten Kachelauswahl aus, um zur passenden Integrationsanleitung zu gelangen.
Die von Ihnen genutzte Shopsoftware ist nicht dabei oder Sie nutzen eine Individualentwicklung für Ihr Geschäft? Dann klicken Sie bitte auf die gelbe Kachel „Ihre Shopsoftware ist nicht dabei?“. Anschließend werden Sie auf eine Anleitung weitergeleitet, in der wir Ihnen zeigen, wie Sie das Trustbadge manuell in Ihr Shoptemplate integrieren können.
Diese Form der Trustbadge-Integration erfordert ein wenig Erfahrung im Umgang mit Code. Falls Sie neben der Integrationsanleitung weitere Hilfe benötigen, stehen wir Ihnen von Montag bis Freitag zwischen 9 und 18 Uhr sehr gerne unter members@trustedshops.com oder +49 221 77536 58 zur Verfügung.
Schritt 2: Integrieren Sie das Trustbadge
Sobald Sie die passende Integrationsanleitung für sich gefunden haben, nutzen Sie diese bitte, um das Trustbadge in Ihren Online-Shop einzubinden. Sofern Sie ein Plugin nutzen, sind für die Einbindung in der Regel keine oder kaum Programmierkenntnisse notwendig. Das Tutorial leitet Sie Schritt für Schritt durch die Integration, sodass das Trustbadge in wenigen Minuten in Ihren Shop eingebaut ist und Sie Ihre Trusted-Shops-Produkte im Handumdrehen nutzen können.
Die in Ihrer Integrationsanleitung beschriebenen Konfigurationsmöglichkeiten reichen nicht aus, um das Trustbadge an die individuellen Gegebenheiten Ihres Shops anzupassen? Dann nutzen Sie bitte zusätzlich diesen Artikel: Wie passe ich das Trustbadge® an meine Anforderungen an? Hier erläutern wir Ihnen sämtliche Anpassungsoptionen des Trustbadge.
Schritt 3: Testen Sie das Trustbadge in Ihrem Shop
Sobald Sie die Integration abgeschlossen haben, sollten Sie die Funktionalität des Trustbadge in Ihrem Shop testen. Führen Sie hierzu eine Testbestellung durch. Wenn am Ende Ihrer Bestellung die sogenannte Trustcard („Käuferschutz-Karte“) erscheint, haben Sie das Trustbadge erfolgreich in Ihren Shop eingebunden, der Käuferschutz ist aktiv und Shopbewertungen werden gesammelt.