Mit der Google Integration können Sie Ihre gesammelten Bewertungen an Google übertragen und in Google Shopping sowie Ihren Google Ads anzeigen. Damit Ihre Bewertungen bei Google erscheinen, sind zwei Schritte notwendig:
- Buchen Sie die Google Integration.
- Erfüllen Sie die weiteren Voraussetzungen der Google Integration.
Schritt 1: Google Integration buchen
Die Google Integration ist ein kostenpflichtiges Zusatzprodukt. Daher müssen Sie sie im Upgrade-Center buchen.
- In My Trusted Shops einloggen.
- Das Dashboard öffnet sich. Mit dem Cursor auf „Mehr“ (
) fahren. Im sich nun öffnenden Dropdown-Menü auf „Upgrade-Center“ (
) klicken.
- Das Upgrade-Center öffnet sich. Den Kanal auswählen (
- Ein Häkchen bei „Google Integration“ (
) klicken.
Damit haben Sie die Google Integration erfolgreich gebucht. Ihre Bewertungen werden fortan an Google übertragen. Da diese Übertragung über eine Schnittstelle zwischen Trusted Shops und Google erfolgt, müssen Sie selbst hierfür nichts tun.
Schritt 2: Weitere Voraussetzungen erfüllen
Bevor Ihre Bewertungen bei Google erscheinen, muss Ihre Webseite einige Voraussetzungen erfüllen. Diese Voraussetzungen unterscheiden sich je nachdem, ob sie Service- oder Produktbewertungen bei Google anzeigen möchten.
- Voraussetzungen für die Darstellung von Servicebewertungen
- Voraussetzungen für die Darstellung von Produktbewertungen
Voraussetzungen für die Darstellung von Servicebewertungen
Die folgenden Voraussetzungen müssen erfüllt sein, damit Ihre Servicebewertungen angezeigt werden:
- Ihre Webseite sollte 100 Servicebewertungen in den vergangenen 24 Monaten gesammelt haben. Die genaue Anzahl der benötigten Bewertungen kann auch unter 100 liegen. Sie wird durch den Google-Algorithmus bestimmt und kann je nach Unternehmen variieren. Diese Bewertungen können auch mit einem anderen Anbieter als Trusted Shops gesammelt worden sein und müssen keinen Bewertungskommentar beinhalten.
- Die Durchschnittsnote der Bewertungen muss bei mindestens 3,5 Sternen liegen.
- Um Ihre Bewertungen in Ihren Google Ads zu nutzen, benötigen Sie ein Google Ads Konto. Zudem muss mindestens eine Suchkampagne aktiv sein.
Wann erscheinen meine Servicebewertungen bei Google?
Sobald Sie alle Voraussetzungen für die Darstellung von Servicebewertungen bei Google erfüllt haben, kann es 6 bis 8 Wochen dauern, bis die Bewertungen erstmals angezeigt werden. Selbst nach dieser anfänglichen Verzögerung kann sich die Darstellung neuer Servicebewertungen bei Google um bis zu 10 Tage verzögern.
Ob Bewertungen an Google übertragen worden sind, können Sie über die URL
https://www.google.com/shopping/ratings/account/lookup?q=example.com
überprüfen. Kopieren Sie hierfür die URL in die Adressleiste Ihres Browsers. Ersetzen Sie anschließend den fett markierten Bereich innerhalb der URL (example.com) durch die URL Ihrer Startseite – allerdings ohne www.
Beachten Sie: Selbst wenn Bewertungen an Google übertragen worden sind, entscheidet der Google-Algorithmus darüber, bei welchen Suchanfragen er sie ausspielt. Trusted Shops hat auf diese Entscheidung keinen Einfluss. Mit der Google Integration sorgen Sie allerdings dafür, dass der Suchmaschine Ihre Bewertungen zur Verfügung stehen und sie sie darstellen kann.
Voraussetzungen für die Darstellung von Produktbewertungen
Die folgenden Voraussetzungen müssen erfüllt sein, damit Ihre Produktbewertungen angezeigt werden:
- Sie müssen die Produktbewertungen für Ihre Webseite buchen und einrichten. Die Produktbewertungen sind ein Zusatzprodukt zu Ihrer Mitgliedschaft bei Trusted Shops. Wie alle zusätzlichen Produkte können Sie sie in Ihrem Upgrade-Center buchen.
- Ihre Webseite muss über alle Produkte hinweg mindestens 50 Produktbewertungen gesammelt haben. Diese 50 Bewertungen müssen einen Bewertungskommentar beinhalten.
- Mindestens 70 Prozent der übertragenen Produktbewertungen müssen von Google eindeutig einem Produkt zugeordnet werden können. Wir empfehlen Ihnen daher, die Global Trade Item Number (GTIN) als Produktkennzeichnung zu nutzen.
- Sie müssen über ein Google Ads Konto verfügen.
- Sie müssen über einen Account für das Google Merchant Center verfügen. Mit diesem Account muss ein von Ihnen eingerichteter Produktfeed mit Produktdaten (Produkttitel, Produkt-URL, Marke, GTIN, Verfügbarkeit, Preis etc.) verknüpft sein.
- Ihr Account für das Google Merchant Center muss mit Ihrem Google Ads Konto verknüpft sein.
- Sie müssen mindestens eine Google Shopping Kampagne für Produktbewertungen in bezahlten Shopping-Anzeigen aktiviert haben.
- Googles Richtlinien für Produktbewertungen müssen eingehalten werden.
Wann erscheinen meine Produktbewertungen bei Google?
Sobald Sie alle Voraussetzungen für die Darstellung von Produktbewertungen bei Google erfüllt haben, kann es 4 bis 6 Wochen dauern, bis die Bewertungen erstmals angezeigt werden.
Darüber hinaus entscheidet der Google-Algorithmus darüber, bei welchen Suchanfragen er die Produktbewertungen ausspielt. Trusted Shops hat auf diese Entscheidung keinen Einfluss. Mit der Google Integration sorgen Sie allerdings dafür, dass der Suchmaschine Ihre Bewertungen zur Verfügung stehen und sie sie darstellen kann.