Wie nutze ich die Google Integration?

Mit der Google Integration können Sie Ihre gesammelten Bewertungen an Google übertragen und in Google Shopping sowie Ihren Google Ads anzeigen. Damit Ihre Bewertungen bei Google erscheinen, sind zwei Schritte notwendig:

  1. Buchen Sie die Google Integration.
  2. Erfüllen Sie die weiteren Voraussetzungen der Google Integration.
In diesem Artikel erhalten Sie mehr Informationen zur Google Integration: Was ist die Google Integration?

Schritt 1: Google Integration buchen

Die Google Integration ist ein kostenpflichtiges Zusatzprodukt. Daher müssen Sie sie im Upgrade-Center buchen.

  1. In My Trusted Shops einloggen.
  2. Das Dashboard öffnet sich. Mit dem Cursor auf „Mehr“ (01_16x16.png) fahren. Im sich nun öffnenden Dropdown-Menü auf „Upgrade-Center“ (02_16x16.png) klicken.
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  3. Das Upgrade-Center öffnet sich. Den Kanal auswählen (01_16x16.png), für den Sie die Google Integration buchen möchten.
  4. Ein Häkchen bei „Google Integration“ (02_16x16.png) setzen. Auf „Bestellen“ (03_16x16.png) klicken.
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Damit haben Sie die Google Integration erfolgreich gebucht. Ihre Bewertungen werden fortan an Google übertragen. Da diese Übertragung über eine Schnittstelle zwischen Trusted Shops und Google erfolgt, müssen Sie selbst hierfür nichts tun.

Lässt sich die Google Integration nicht im Upgrade-Center buchen? Dann schreiben Sie einfach eine E-Mail an members@trustedshops.com oder rufen Sie Ihren Kontakt im Account Management unter +49 221 / 77 53 658 an.

Schritt 2: Weitere Voraussetzungen erfüllen

Bevor Ihre Bewertungen bei Google erscheinen, muss Ihre Webseite einige Voraussetzungen erfüllen. Diese Voraussetzungen unterscheiden sich je nachdem, ob sie Service- oder Produktbewertungen bei Google anzeigen möchten.

Voraussetzungen für die Darstellung von Servicebewertungen

Die folgenden Voraussetzungen müssen erfüllt sein, damit Ihre Servicebewertungen angezeigt werden:

  • Ihre Webseite sollte 100 Servicebewertungen in den vergangenen 12 Monaten gesammelt haben. Die genaue Anzahl der benötigten Bewertungen kann auch unter 100 liegen. Sie wird durch den Google-Algorithmus bestimmt und kann je nach Unternehmen variieren. Diese Bewertungen können auch mit einem anderen Anbieter als Trusted Shops gesammelt worden sein und müssen keinen Bewertungskommentar beinhalten.
Mit einem anderen Anbieter gesammelte Bewertungen, die in die eTrusted Plattform importiert wurden, werden von Google nicht berücksichtigt.
  • Die Durchschnittsnote der Bewertungen muss bei mindestens 3,5 Sternen liegen.
  • Um Ihre Bewertungen in Ihren Google Ads zu nutzen, benötigen Sie ein Google Ads Konto. Zudem muss mindestens eine Suchkampagne aktiv sein.
  • Um Ihre Bewertungen in Google Shopping zu nutzen, benötigen Sie einen Account für das Google Merchant Center.

Wann erscheinen meine Servicebewertungen bei Google?

Sobald Sie alle Voraussetzungen für die Darstellung von Servicebewertungen bei Google erfüllt haben, kann es 6 bis 8 Wochen dauern, bis die Bewertungen erstmals angezeigt werden. Selbst nach dieser anfänglichen Verzögerung kann sich die Darstellung neuer Servicebewertungen bei Google um bis zu 10 Tage verzögern.

Ob Bewertungen an Google übertragen worden sind, können Sie über die URL

https://www.google.com/shopping/ratings/account/lookup?q=example.com

überprüfen. Kopieren Sie hierfür die URL in die Adressleiste Ihres Browsers. Ersetzen Sie anschließend den fett markierten Bereich innerhalb der URL (example.com) durch die URL Ihrer Startseite – allerdings ohne www.

Beachten Sie: Selbst wenn Bewertungen an Google übertragen worden sind, entscheidet der Google-Algorithmus darüber, bei welchen Suchanfragen er sie ausspielt. Trusted Shops hat auf diese Entscheidung keinen Einfluss. Mit der Google Integration sorgen Sie allerdings dafür, dass der Suchmaschine Ihre Bewertungen zur Verfügung stehen und sie sie darstellen kann.

Sie möchten wissen, wie oft Ihre Bewertungen bei Google angezeigt worden sind? Dieser Artikel erklärt Ihnen, wie Sie diese Information erhalten: Wie erfahre ich, wie oft meine Bewertungssterne bei Google angezeigt werden?

Voraussetzungen für die Darstellung von Produktbewertungen

Die folgenden Voraussetzungen müssen erfüllt sein, damit Ihre Produktbewertungen angezeigt werden:

  • Sie müssen die Produktbewertungen für Ihre Webseite buchen und einrichten. Die Produktbewertungen sind ein Zusatzprodukt zu Ihrer Mitgliedschaft bei Trusted Shops. Wie alle zusätzlichen Produkte können Sie sie in Ihrem Upgrade-Center buchen.
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihrer Trustbadge®-Integration Produktbewertungen hinzufügen: Wie kann ich meiner Trustbadge-Integration Produktbewertungen hinzufügen?
  • Ihre Webseite muss über alle Produkte hinweg mindestens 50 Produktbewertungen gesammelt haben. Diese 50 Bewertungen müssen einen Bewertungskommentar beinhalten.
Mit einem anderen Anbieter gesammelte Produktbewertungen, die in die eTrusted Plattform importiert wurden, werden von Google berücksichtigt.
  • Mindestens 70 Prozent der übertragenen Produktbewertungen müssen von Google eindeutig einem Produkt zugeordnet werden können. Wir empfehlen Ihnen daher, die Global Trade Item Number (GTIN) als Produktkennzeichnung zu nutzen.
Die von Ihnen verwendete Produktkennzeichnung muss auch an Trusted Shops übergeben werden. Die Übergabe der Produktkennzeichnung richten Sie bei der Konfiguration Ihrer Produktbewertungen ein. In diesem Artikel erfahren Sie mehr zu diesem Thema: Wie kann ich meiner Trustbadge-Integration Produktbewertungen hinzufügen?
  • Sie müssen über ein Google Ads Konto verfügen.
  • Sie müssen über einen Account für das Google Merchant Center verfügen. Mit diesem Account muss ein von Ihnen eingerichteter Produktfeed mit Produktdaten (Produkttitel, Produkt-URL, Marke, GTIN, Verfügbarkeit, Preis etc.) verknüpft sein.
Wie Sie den Produktfeed einrichten, erfahren Sie im Hilfe-Center des Google Merchant Centers: Feed erstellen
  • Ihr Account für das Google Merchant Center muss mit Ihrem Google Ads Konto verknüpft sein.
  • Sie müssen mindestens eine Google Shopping Kampagne für Produktbewertungen in bezahlten Shopping-Anzeigen aktiviert haben.
  • Googles Richtlinien für Produktbewertungen müssen eingehalten werden.

Wann erscheinen meine Produktbewertungen bei Google?

Sobald Sie alle Voraussetzungen für die Darstellung von Produktbewertungen bei Google erfüllt haben, kann es 4 bis 6 Wochen dauern, bis die Bewertungen erstmals angezeigt werden.

Darüber hinaus entscheidet der Google-Algorithmus darüber, bei welchen Suchanfragen er die Produktbewertungen ausspielt. Trusted Shops hat auf diese Entscheidung keinen Einfluss. Mit der Google Integration sorgen Sie allerdings dafür, dass der Suchmaschine Ihre Bewertungen zur Verfügung stehen und sie sie darstellen kann.


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