Auf dieser Hilfeseite zeigen wir Ihnen, wie Sie mit dem Consent-Manager als Teil Ihres Trusted Shops Legal Produkts in 4 einfachen Schritten einen rechtskonformen Cookie-Banner für Ihre Webseite oder Online-Shop erstellen. Dazu stehen Ihnen ausführliche Erklärvideos zur Verfügung. Darüber hinaus unterstützen wir Sie bei der Einbindung mit Integrationshinweisen und Anleitungen speziell für Ihr Shop-System.
Schritt 1 - Allgemeine Einstellungen
Vor der Einstellung des Consent-Managers ist es notwendig, dass Sie Ihre Online-Präsenz, für die Sie einen Cookie-Banner erstellen möchten, bereits registriert haben. Klicken Sie dazu links im Menü auf "Abmahnschutz" () . Hier können Sie mit der Auswahl Ihrer Plattform (Website oder Shop) und der Eingabe Ihres Shop-Namens und der dazugehörigen URL Ihre Online-Präsenz registrieren.
Unter dem Menüpunkt "Consent-Manager" () können Sie nun mit den allgemeinen Einstellungen starten. Wählen Sie den Shop aus, für den Sie einen Cookie-Banner erstellen möchten. Mit einem Klick Auf das „Plus-Zeichen“ rechts in der Zeile des gewünschten Shops (
), gelangen Sie nun zu den Einstellungen des Consent-Managers.
Bitte geben Sie unter „Name des Shops“ () den Namen für diesen Shop ein, der im Cookie-Banner Text verwendet werden soll. Angaben zum Link Ihres Impressums (
) und Ihrer Datenschutzerklärung (
) sind ebenfalls nötig und werden innerhalb des Cookie-Banners für Ihre Kunden und Kundinnen angezeigt. Wahlweise können Sie je nach Legal Produkt Ihre Standardsprache anpassen. Die Sprachverfügbarkeiten der jeweiligen Produkte finden Sie in unserer Produktübersicht. Sobald Sie alle Angaben vervollständigt haben, klicken Sie unten auf "weiter" (
) . Alle Eingaben werden dann automatisch gespeichert.
Schritt 2 - Anzeige
Die Darstellungsoptionen des Cookie-Banners und dessen Funktionen legen Sie im zweiten Schritt des Consent-Managers fest. Dieser Schritt ist in 3 Teilbereiche aufgeteilt:
Teilbereich 1)
Hier legen Sie fest, wie der Cookie-Banner selbst dargestellt werden soll, wenn jemand Ihre Webseite das erste Mal besucht. Hier können Sie zwischen den Positionen Banner im Footer-Bereich und Wall ("Popup" im zentralen Bereich Ihrer Webseite) wählen () . Zusätzlich können Sie in den Farbeinstellungen sämtliche Farben des Cookie-Banners per Klick oder über die Eingabe des hexadezimalen Farbwerts auswählen (
). In diesem Abschnitt ist ebenso möglich, den Ablehnbutton optisch zu verändern oder sogar ganz auszublenden.
Das Ausblenden des Buttons kann dazu führen, dass eingeholte Consents als unwirksam eingestuft werden. Aus diesem Grund empfiehlt Trusted Shops, den Ablehnbutton nicht zu verstecken. Wenn Sie sich dennoch für die Nutzung dieser Option entscheiden, erklären Sie sich einverstanden, sämtliche rechtliche Risiken selbst zu übernehmen.
Teilbereich 2)
Hier wählen Sie aus, wie die "Auslösefunktion der Datenschutzeinstellungen" dargestellt werden soll (). Diese Funktion sehen Ihre Besucher und Besucherinnen immer links unten auf Ihren Seiten eingeblendet. Wird auf die Datenschutzeinstellungen geklickt, so können diese vom Besucher oder von der Besucherin erneut angepasst werden. Achten Sie darauf, dass die gewählten Farben eine gute Sichtbarkeit ermöglichen.
Teilbereich 3)
Hier definieren Sie, wie die Datenschutzeinstellungen dargestellt werden sollen, die über die "Auslösefunktion der Datenschutzeinstellungen" erscheint (). Sobald Sie alle Angaben vervollständigt haben, klicken Sie unten auf "Consent Manager erstellen" bzw. "Consent Manager aktualisieren" und anschließend auf weiter . Alle Eingaben werden dann automatisch gespeichert.
Schritt 3 - Datenverarbeitungsdienste
Fügen Sie nun die Datenverarbeitungsdienste hinzu. Dazu geben Sie einen Namen der Daternverearbeitungsdienste, die sie auf Ihrer Website nutzen, ein und wählen diesen aus (). Der Dienst "Usercentrics Consent-Management Platform" wird stets vorausgewählt sein, da es sich hier um unseren Partner handelt, mit dem wir beim Consent-Manager zusammenarbeiten.
Diesen ausgewählten Datenverarbeitungsdienst müssen Sie über das Drop-Down Menü einer Kategorie zuweisen (). Hierzu stehen 3 Kategorien zur Verfügung: Essentiell, Marketing und Funktionell. Bitte beachten Sie, dass Sie die Kategorie "Essentiell" nur auswählen dürfen, wenn Sie hier einen Datenverarbeitungsdienst hinzufügen, der für den -Betrieb- der Webseite/Shop unerlässlich ist.
Speichern Sie anschließend Ihre Einstellungen.
Alles eingestellt? Mit einem Klick auf den Button "Consent Manager erstellen" wird das Script für Ihren individuellen Consent Manager erstellt.
Schritt 4 - Integration
In diesem Schritt geht es um die Integration des Consent-Manager und des Smart Data Protectors auf Ihre Webseite und die Anpassung der Skripte, damit sie vom Consent-Manager richtig erkannt und gesteuert werden.
Der Smart Data Protector ist bereits im Consent-Manager integriert. Der Smart Data Protector ist eine Zusatzfunktion, die dafür sorgt, dass die gängigsten Dienste und Skripte automatisch erkannt werden, ohne dass Sie diese im Rahmen der Konfiguration selber anpassen müssen.
Fügen Sie nun für eine Integration alle 4 Zeilen des mittels der Consent-Manager Konfiguration erstellten Codes am Anfang des <head></head> Bereiches jeder Seite Ihrer Webseite / Ihres Shops ein. Es handelt sich hierbei um ein individuelles Script Tag. Die geschwärzten Bereiche sind für alle Nutzer*innen individuell.
Zusätzlich erhalten Sie in diesem Schritt (optional) einen HTML Link. Dieser Link wird nur dann benötigt, wenn Sie in Schritt 2 unter "Auslösefunktion für Datenschutzeinstellungen" die Option "Link" gewählt haben. In diesem Fall wird kein permanent sichtbarer Button angezeigt und Sie müssen diesen Link im Footer-Bereich (idealerweise als zusätzlichen Link im Bereich, in dem Sie Ihre Rechtstexte verlinken) einbinden. Es ist wichtig, dass Sie hierbei die Beschriftung des Links nicht verändern.
Anpassung der Tracking-Scripte auf Ihrer Seite.
Im Absatz 2 (Tracking-Scripte anpassen) sehen Sie Ihre im Schritt 3 definierten Dienste, die in zwei Spalten geteilt sind:
a. Smart Data Protector – diese Dienste werden vom Smart Data Protector automatisch erkannt und blockiert. Bei diesen Diensten müssen Sie nichts mehr tun.
b. Andere Dienste – Dienste, die vom Smart Data Protector nicht automatisch erkannt werden können, müssen Sie so anpassen, dass sie vom Consent-Manager erkannt und gesteuert werden können.
Sehen Sie in folgendem Video, wie Sie Ihre Tracking-Scripte anpassen müssen. Als Beispiel verwenden wir hier Google Analytics:
Bitte beachten Sie an dieser Stelle die Hinweise zur Anpassung auf der Seite unseres Technologie-Partners Usercentrics.
Für die Anpassung können Sie unseren Script-O-Mat nutzen.