Te damos la bienvenida a eTrusted, la plataforma para valorar experiencias de clientes que ofrece una gestión eficiente, intuitiva e inteligente.
Aquí descubrirás más sobre la idea detrás de eTrusted y la misión que perseguimos.
La idea
La confianza ha cambiado: las personas ya no confían en las empresas, sino en las experiencias de otros clientes. Así, para las empresas, las valoraciones verídicas se convierten en la divisa del futuro. eTrusted te permite recopilar experiencias de clientes en diferentes momentos, para así reforzar la imagen general de tu empresa.
eTrusted es una plataforma basada en la nube, que ampliamos continuamente con nuevas funciones: ya puedes, por ejemplo, elegir libremente el momento del envío de las invitaciones de valoración. En un futuro habrá posibilidades adicionales para adaptar el contenido y la visualización de las invitaciones de valoración, también podrás complementar los cuestionarios con diferentes tipos de preguntas y adaptar además su contenido.
En breve tenemos previsto incorporar a eTrusted amplias posibilidades de evaluación, a través del análisis semántico y el empleo de la última tecnología como el aprendizaje automático y la inteligencia artificial. Con ello será posible, por ejemplo, que eTrusted averigüe por sí misma, el momento ideal para el envío de las invitaciones de valoración y las optimice correspondientemente.
¡Ayúdanos a darle forma a eTrusted!
¡Confiamos en tu opinión para diseñar la mejor plataforma! ¿Te parece intuitiva la interfaz? ¿Hay alguna explicación que no entiendas? ¿Deseas contar con una función que aún no ofrecemos? ¡Ayúdanos a entender cuál es la mejor manera de satisfacer tus necesidades!
Por favor envía cualquier comentario a la siguiente dirección de correo electrónico: members@trustedshops.com
¿Quiénes somos?
eTrusted es parte de Trusted Shops, la marca de confianza líder para el comercio electrónico en Europa, con más de 20 años de experiencia y con más de 25.000 tiendas online como clientes. La misión de eTrusted es proporcionar confianza y transparencia, con soluciones inteligentes de valoraciones, no solo para el comercio electrónico, sino también para otras empresas (por ejemplo, empresas de servicios, instituciones y grandes empresas).
Cómo comenzar
Trabajas con eTrusted a través del llamado Centro de Control. Ver también: ¿Qué funciones están disponibles en el Centro de Control?