Guía de protección de datos – Reconocimiento de clientes registrados en Trusted Shops

Al usar el Trustbadge en el proceso de pedido de su presencia en línea es usted corresponsable de la protección de datos de:

  • añadir información detallada a su lista de actividades del tratamiento
  • llevar a cabo una ponderación de intereses de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD y
  • adaptar su declaración de protección de datos.

Información para el registro de actividades del tratamiento

Reconocimiento de los usuarios registrados en el servicio de Protección al Comprador de Trusted Shops

Este procedimiento describe el tratamiento de los datos personales en el contexto del reconocimiento de los usuarios registrados en el servicio de Protección al Comprador de Trusted Shops a través del Trustbadge en el sitio web del responsable.

Descripción detallada del tratamiento

Después de completar los pedidos a través del sitio web del responsable, se transfiere la información con un seudónimo a Trusted Shops GmbH para comprobar si la persona en cuestión ya está registrada para utilizar los servicios de Trusted Shops. Esta verificación se basa en el contratos de adhesión de los compradores de Trusted Shops para poder utilizar los servicios contractuales automáticamente después de los pedidos en los sitios web de terceros. Para ello se realiza una recopilación automática de datos personales de los datos de la orden del pedido. La dirección de correo electrónico del interesado se convierte en un valor hash en la computadora del interesado mediante una función criptológica unidireccional. Este valor de hash, que no puede ser descifrado por Trusted Shops, se le transmite a Trusted Shops. Después de comprobar si hay una coincidencia, el parámetro se borra automáticamente.

Base jurídica

Intereses legítimos preponderantes de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. f)  RGPD

Fines del tratamiento

Comercialización óptima de las ofertas del responsable, permitiendo una compra segura por medio de salvaguardias automáticas con la protección del comprador de Trusted Shops y por medio de evaluaciones reales de los clientes

Los interesados

Los visitantes del sitio web que hacen un pedido

Datos del interesado en cuestión

Seudónimo de la dirección de correo electrónico

Destinatario

Trusted Shops GmbH
Subbelrather Str. 15c
50823 Colonia, Alemania

Medidas técnicas y de organización

Se aplican las medidas técnicas y organizativas de Trusted Shops GmbH.

Ponderación de intereses - Reconocimiento

Intereses del responsable

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Intereses propios: El interés del responsable consiste en la comercialización óptima de sus ofertas permitiendo una compra segura por medio de garantías automáticas con la Protección al Comprador de Trusted Shops y por medio de valoraciones auténticas de los clientes. El Trustbadge debe mostrarse de forma fiable; deben evitarse los errores debidos a la transmisión múltiple de números de orden idénticos.

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Intereses de terceros: Además, están los intereses de Trusted Shops GmbH en el cumplimiento de los contratos con los usuarios del servicio de Protección al Comprador registrados y los intereses del proveedor de servicios, que es responsable de la entrega sin errores e ininterrumpida del Trustbadge, para el análisis de las anomalías de seguridad.

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Estos intereses también son reconocidos por terceros, por ejemplo, por otros empresarios. Esto sugiere que los intereses mencionados son legítimos.

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La libertad de profesión de la persona responsable se ve involucrada, por tratarse de un derecho fundamental, sugiere que  los intereses mencionados están justificados.

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Estos intereses se reconocen en otros instrumentos jurídicos, por ejemplo, las leyes de competencia desleal o del Derecho de marcas. Esto sugiere que los intereses mencionados son legítimos.

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No existen medios atenuantes, porque solo con la verificación de al menos un seudónimo se puede garantizar el reconocimiento automático de los usuarios registrados. Una función de inicio de sesión, por ejemplo, eliminaría el automatismo que se debe por contrato.

Resultado:

Hay un interés legítimo en el tratamiento por parte del responsable.

Intereses, Derechos y libertades fundamentales del interesado

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El derecho a la protección del tratamiento de datos personales del interesado es el único derecho que se ve afectado.

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Sólo se procesa un seudónimo. Los datos no pueden atribuirse directamente a una persona concreta.
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Estos son datos no públicos. Sin embargo, los datos se recogen del propio interesado y se le informa de manera transparente. Los datos no se publican.

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Los datos son de alta calidad y una baja tasa de error, puesto que su transmisión es automática.

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Todos los visitantes de la respectiva presencia en línea se ven afectados. Sin embargo, el tratamiento posterior sólo tiene lugar para los miembros de la Protección al Comprador registrados en Trusted Shops que compran en una tienda online certificada y han acordado contractualmente la prestación de servicios automáticos con Trusted Shops. Los seudónimos de otros usuarios sin relación contractual con Trusted Shops permanecen anónimos.

traffic_green.png Los visitantes del sitio web esperan este tratamiento, ya que la integración de contenido visual de terceros es común y se informa de manera transparente en la política de protección de datos.
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La fecha se procesa una sola vez para comprobar si la persona en cuestión es un  comprador adherido. Después de comprobar si hay una coincidencia, el parámetro se borra automáticamente.

La ponderación de los intereses con un carácter interpretativo estricto

Los interesados son informados de forma transparente sobre el tratamiento de datos mediante la política de privacidad - el tratamiento se lleva a cabo según lo previsto y el tratamiento del seudónimo en cuestión se realiza de acuerdo con el estado actual de la técnica. El tratamiento se realiza una sola vez y no se almacena la fecha.

Los titulares de los datos en sentido estricto, es decir, aquellos para los que se realiza un tratamiento adicional de otros datos personales después de establecer puntos en común, se evidencia que todos tienen una relación contractual con Trusted Shops GmbH. El tratamiento posterior está, por tanto, legitimado de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. b) RGPD y, a través de la prevalencia los intereses legítimos del responsable del tratamiento y los intereses de terceros como resultado de una ponderación de interés legítimos. En todos los demás casos, el valor transferido es anónimo de facto para el responsable del tratamiento, ya que el valor se elimina inmediatamente, sin la ayuda de terceros o de cualquier otra manera sería posible un descifrado.

Por consiguiente, el tratamiento de los datos también sirve a los intereses de al menos algunos de los interesados y es esperado por ellos. Dentro del marco de la celebración del contrato con Trusted Shops GmbH, así como a través de las declaraciones de protección de datos del responsable y de Trusted Shops GmbH, el interesado es informado de forma transparente sobre este tratamiento de datos.

En general, los intereses de los derechos y libertades fundamentales del interesado no se ven indebidamente afectados por el tratamiento. El tratamiento automatizado de los datos también está legitimado por intereses legítimos preponderantes del responsable del tratamiento. Prevalecen los intereses legítimos del responsable del tratamiento y de dicho tercero.

Texto modelo para la política de protección de datos

Aquí encuentra el texto modelo para la política de protección de datos.

 

Esta guía ha sido preparada con el mayor cuidado, pero no pretende ser completa o exacta. Debe entenderse como una lista de verificación con ayudas para la formulación, teniendo como objetivo sólo ofrecer una sugerencia sobre cómo deben tratarse los puntos aquí mencionados.

Sin embargo, en el caso de las preguntas de carácter individual, recomendamos buscar asesoría jurídica.


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