Instalar el plugin de PrestaShop

El nuevo plugin es compatible con las siguientes versiones de tu sistema de ecommerce:
 
  • a partir de la versión 1.6.1.24
  • 1.7, todas las versiones minor
  • PrestaShop 8, todas las versiones minor
Tu versión no es compatible? Por el momento puedes seguir usando el plugin que ya tienes instalado, pero por favor ten en cuenta que a partir del 06/04/2023 ya no facilitaremos soporte técnico para dicho plugin.
Dado que es posible que después se produzcan problemas técnicos, te recomendamos actualizar tu sistema de ecommerce lo antes posible y luego instalar el nuevo plugin.

Desde diciembre de 2022 está disponible un nuevo plugin para PrestaShop. Por lo tanto, hay dos posibles rutas de instalación:

Ruta de instalación 1: Ya utilizas un plugin de Trusted Shops para PrestaShop.

  1. Desinstala primero el plugin que has estado utilizando hasta ahora con ayuda del capítulo "Desinstalación".
  2. A continuación, instala el plugin actual siguiendo el capítulo "Instalación".

Ruta de instalación 2: Hasta ahora no has utilizado ningún plugin de PrestaShop para Trusted Shops.

  1. Sáltate el capítulo "Desinstalación".
  2. Instala el plugin actual con la ayuda del capítulo "Instalación".

Desinstalación

  1. Inicia sesión en el backend de PrestaShop.
  2. En la navegación principal, haz clic primero en "Módulos" (01_16x16.png) y luego en "Gestor de módulos" (02_16x16.png).
    01_ES.png
  3. Aparecerá la vista general "Gestor de módulos". En la barra de búsqueda, introduce "Trusted Shops" e inicia la búsqueda. Haz clic en la pequeña flecha situada a la derecha de "Trusted Shops Reviews Toolkit" (01_16x16.png). A continuación, haz clic en "Desinstalar" (02_16x16.png).
    02_ES.png
  4. Aparecerá una ventana emergente. Haz clic en "Sí, desinstarlo".
    03_ES.png

El plugin utilizado hasta ahora se ha desinstalado correctamente. A continuación, procede como en el capítulo "Instalación" para instalar el plugin actual.

Instalación

A través del nuevo plugin para PrestaShop puedes recopilar valoraciones de forma automática basándose en la fecha de compra o en el estado de pedido “enviado”.

Si estas opciones ya te sirven, entonces continúa con la instalación del plugin.

En el caso de que desees generar peticiones de valoración cuando el estado de pedido cambia a otro diferente de “enviado”, sigue las instrucciones a continuación:

  1. Abre el archivo readme, el cual has descargado junto con el plugin.
  2. Sigue las instrucciones mencionadas en dicho archivo.

¡Ojo! Realiza los cambios mencionados en el archivo readme antes de subir el plugin al backoffice de PrestaShop. Cambiar el archivo properties.json requiere resetear el plugin, con lo cual, perderás la configuración dentro del plugin si realizas las modificaciones después de haberlo instalado.

  1. Continúa con la instalación del plugin.

Inicia sesión en tu backend de PrestaShop. Dentro de la navegación principal, en el borde izquierdo de la pantalla, haga clic primero en "Módulos" (01_16x16.png). Haz clic en "Catálogo de Módulos" (02_16x16.png). Ahora se abre una nueva vista general. Escribe "trusted" en el campo de búsqueda (03_16x16.png) y haz clic en el botón azul "Buscar". Como resultado, el plugin de Trusted Shops aparecerá con el nombre de "Trusted Shops Easy Integration".

04_ES.png

Como alternativa puedes descargar el plugin de Trusted Shops para PrestaShop directamente aquí: Trusted Shops Easy Integration

Haz clic en el botón "Instalar" perteneciente a este plugin.

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Así comienza la instalación del plugin. Una vez que la instalación se haya completado con éxito, en la parte superior derecha de la pantalla, aparecerá una nota verde para informarte de que la instalación se ha completado.

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En la navegación principal, a la izquierda de la pantalla, haz clic en "Módulos" (01_16x16.png) y luego en "Gestor de módulos" (02_16x16.png), en el árbol de menú que se abre. Ahora se abre una nueva vista general. Luego haz clic en el botón "Configurar" (03_16x16.png) para ir a la configuración.

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Configuración

A continuación, sigue estas instrucciones para configurar el plugin según tus necesidades individuales: Utiliza Trusted Shops con un plugin


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