Las tiendas online que están certificadas por Trusted Shops y ofrecen a sus clientes una experiencia de compra segura, conocen tanto el Sello de Calidad de Trusted Shops como el Trustbadge®. Pero, ¿cuál es la diferencia entre el Sello de Calidad y el Trustbadge? En este artículo te ofrecemos una vista general.
Vista general: Sello de Calidad vs. Trustbadge
El Sello de Calidad y el Trustbadge son dos productos diferentes. Básicamente, los dos productos se diferencian en lo siguiente:
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| El Sello de Calidad de Trusted Shops | El Trustbadge® |
| ✔︎ Se muestra dentro del Trustbadge y muestra la certificación válida de la tienda online. Las tiendas con el Sello de Calidad cumplen todos los criterios de calidad. | ✔︎ Muestra el Sello de Calidad y/o la puntuación de las valoraciones (dependiendo de los productos contratados por la tienda). |
| ✔︎ Se puede comprobar en el perfil de opiniones de la tienda. El estado "válido" demuestra la validez del sello. | ✔︎ Se maximiza al hacer clic en él. Se puede acceder directamente a los criterios de calidad y al perfil de opiniones de la tienda. |
| ✔︎ Tiene un alto grado de aceptación y reconocimiento de marca. | ✔︎ Se maximiza automáticamente después de una transacción exitosa (por ejemplo, después del pago) para permitir o indicar la activación de la Protección al Comprador. |
| ✔︎ Permite la comunicación entre Trusted Shops y la tienda online, necesaria para enviar invitaciones de valoración y para activar la Protección al Comprador con un solo clic. |
Más información sobre el Sello de Calidad
Las tiendas online pueden mostrar el Sello de Calidad de Trusted Shops después de haber sido revisadas por nuestros expertos y de haber completado con éxito su certificación. Desde hace más de 20 años, el Sello de Calidad es conocido por ser sinónimo de confianza y garantía de una gran experiencia de compra.
Puedes encontrar más información sobre el Sello de Calidad de Trusted Shops en este artículo:
¿Qué es el Sello de Calidad?
Más información sobre el Trustbadge
Técnicamente hablando, el Trustbadge no es un sello, sino un widget que las tiendas online pueden insertar como elemento flotante en su sitio web.
¡No se lo digas a nadie! También tenemos otros widgets. Pulsa aquí para obtener más información:
¿Cómo se ven los widgets en mi sitio web?
Sin embargo, el Trustbadge no solo se utiliza para presentar de forma destacada el Sello de Calidad y la nota total. También se encarga de establecer, en segundo plano, toda la comunicación entre tus clientes, tu tienda y Trusted Shops. Esto significa, por ejemplo, que la Protección al Comprador para tiendas certificadas puede activarse con un solo clic. Además, se les invita a tus clientes a opinar sobre su experiencia de compra, a través de la plataforma de opiniones de eTrusted, sin necesidad de registrarse.
Al integrar el Trustbadge en tu tienda, puedes utilizar todas las funciones de Trusted Shops contratadas, aumentar la confianza y recopilar valoraciones de forma totalmente automática.
Para obtener más información sobre la funcionalidad completa del Trustbadge, consulta este artículo:
¿Qué es el Trustbadge®?
Consejo: Si quieres optimizar no solo tu nota total en Trusted Shops, sino también en otras plataformas de valoraciones como Trustpilot, te recomendamos leer esto:
¿Por qué es una buena idea optimizar mi nota total en otras plataformas de valoraciones?