General

• ¿Cómo gestiono mis notificaciones de valoración por correo electrónico?
• Información sobre la autenticidad de las valoraciones
• Medidas para la verificación de reseñas
• Cálculo de la nota total y perfil de valoraciones
• ¿Qué es el perfil de valoraciones?
• ¿Cómo funciona el buzón de valoraciones?

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Recopilación de valoraciones

• ¿Qué es el Recopilador de valoraciones?
• ¿Qué ofrecen las plantillas de cuestionario optimizadas?
• Cómo crear un archivo CSV para enviar invitaciones de valoración de forma manual
• ¿Cómo envío invitaciones automáticas a mis clientes?
• ¿Cómo recopilar valoraciones eficazmente?
• ¿Cómo puedo beneficiarme de la fecha de activación de demora en el envío?

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valoraciones de los informes

• ¿Cómo puedo reportar una valoración?
• ¿Por qué motivos puedo reportar una valoración?
• 4 consejos para reaccionar correctamente a las valoraciones negativas
• ¿Es posible editar o eliminar una valoración más tarde?

Las valoraciones de producto

• ¿Cómo usar las valoraciones de producto?
• ¿Cómo añado las valoraciones de producto a mi integración del Trustbadge?
• ¿Cómo mostrar las valoraciones de producto en mi tienda?
• ¿Cómo es el cuestionario para las valoraciones de producto?

Integraciones

• ¿Qué debo saber sobre el Net Promoter Score (NPS)?
• ¿Cómo configuro la Smart Integration de eTrusted para Zendesk?