Comment puis-je intégrer des widgets d’avis produits sur mon site web ?

L'intégration d'un widget d’avis produit fonctionne comme n'importe quel autre widget – à une différence près : vous devez fournir des identifiants de produits.

Par ailleurs, si vous souhaitez savoir comment les widgets apparaissent sur votre site web, veuillez consulter cet article : À quoi ressemblent les widgets sur mon site web ?

Qu'est-ce qu'un identifiant de produit ?

Les identifiants de produits sont une série de chiffres ou de lettres qui identifient un produit spécifique. 

Les widgets d’avis produits eTrusted prennent en charge les identifiants les plus couramment utilisés :

  • SKU (Stock Keeping Unit) : Les SKU sont des identifiants uniques attribués par le marchand.
  • GTIN (Global Trading Item Number) : Les GTIN identifient vos produits de manière unique et globale sur la base de normes internationales. Il s'agit par exemple de l'ISBN ou de l'EAN.
  • MPN (Manufacturer Part Number): Le MPN est le numéro de pièce du fabriquant ; il identifie le produit de manière unique et globale. Il est attribué par le fabricant du produit.

Puis-je utiliser plus d'un identifiant de produit ?

Oui, c’est possible. Et pour les produits comportant différentes variantes, c’est même une obligation.

Par exemple : Supposons que vous vendez des T-shirts de différentes tailles. Pour chaque taille (par exemple S, M, L) , vous devez fournir un identifiant de produit en ajoutant les identifiants de produits les uns après les autres et en les divisant par une virgule. 

Veillez à fournir au moins un identifiant de produit. Si vous n'en choisissez aucun, votre widget ne sera pas affiché.

Comment ajouter un widget d'avis produit à mon site web ?

Une question importante avant de commencer : avez-vous intégré vos produits Trusted Shops dans votre site web à l’aide d’un plug-in ? Beaucoup de nos plug-ins permettent également d’intégrer les widgets en quelques clics et sans connaissances techniques préalables. Vérifiez donc d’abord si votre plug-in supporte l’intégration des widgets :
 
  1. Ouvrez votre plug-in Trusted Shops.
  2. Vérifiez si votre plug-in dispose de l’onglet « Widgets ».
L’onglet « Widgets » est-il présent dans votre plug-in ? Si oui, suivez les instructions détaillées dans ce guide : Afficher les avis site et les avis produits collectés sur votre site
L’onglet « Widgets » n’est pas présent dans votre plug-in ? Dans ce cas, poursuivez avec les instructions ci-après.

Étape 1: Génération du code du widget

Vous trouverez tous les widgets d’évaluation de produits disponibles dans la bibliothèque de widgets.

  1. Connectez-vous au Centre de contrôle eTrusted.
  2. Dans la navigation principale, cliquez sur l’étoile (« Avis ») (01_16x16.png). Cliquez ensuite sur « Marketing » (02_16x16.png).
  3. Ouvrez l’onglet « Widgets » (03_16x16.png).
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  4. Sélectionnez un widget d’évaluation de produit. Ensuite, cliquez sur le bouton « Créer » qui fait partie du widget. Le mode de configuration du widget s’ouvre.
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  5. Sélectionnez la langue (01_16x16.png) correspondant à votre site web. Si vous le souhaitez, activez les Rich Snippets (02_16x16.png). Cliquez sur « Créer un code widget » (03_16x16.png). L’aperçu « Comment intégrer le widget sur votre site Internet » s’ouvre.
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Les Rich Snippets sont des résultats de recherche améliorés qui fournissent des informations supplémentaires sur le contenu d’une page web. Ils peuvent être utilisés par les moteurs de recherche pour mettre en évidence visuellement le résultat de la recherche. Les informations nécessaires proviennent de données structurées stockées dans le code source de la page. En activant les Rich Snippets, le widget met ces informations à disposition des moteurs de recherche.
  1. Sélectionnez via le menu déroulant l’identifiant de produit que vous utilisez.
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Vous avez généré avec succès le code du widget. Il faut maintenant intégrer le code du widget dans votre site web.

Étape 2: Intégration du code du widget dans votre site web

Pour afficher les widgets d’évaluation de produits sur votre site web, il est nécessaire d’intégrer du code HTML et JavaScript dans l’en-tête et le corps du code HTML de votre site web. Vous trouverez les extraits de code nécessaires à cet effet dans l’aperçu « Comment intégrer le widget sur votre site Internet », qui s’ouvre après la génération du code du widget.

Vous ne disposez pas des connaissances nécessaires pour insérer le code du widget dans le code HTML de votre site web ? Cliquez ensuite sur « Copier toutes les instructions ». Ouvrez ensuite un document texte de votre choix et collez le code du widget copié dans le document texte. Envoyez ensuite le document texte aux administrateurs de votre site web.
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Vous souhaitez intégrer vous-même le code du widget dans le code HTML de votre site web ? Dans ce cas, suivez les étapes suivantes :

  1. Cliquez sur l’icône de document dans le champ de code supérieur pour copier le fragment de code dans votre presse-papier.
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  2. Ouvrez l’en-tête à l’intérieur du HTML de votre page web. Insérez l’extrait de code mis en cache dans l’en-tête.
Le code JavaScript pour l’en-tête n'est nécessaire qu'une seule fois, même si vous implémentez plus d'un widget dans votre site web.
  1. Retournez à l’aperçu « Comment intégrer le widget sur votre site Internet ». Cliquez sur l’icône de document dans le champ de code central pour copier le fragment de code dans votre presse-papier.
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  2. Dans le HTML de votre page web, ouvrez la section du corps. Collez l’extrait de code mis en cache à l’endroit où vous souhaitez placer le widget dans la section du corps.
  3. Dans l’extrait de code inséré, remplacer la valeur YOUR-DATA-SKU ou YOUR-DATA-GTIN ou YOUR-DATA-MPN par l’identifiant du produit dont les avis doivent être affichés dans le widget.

Les avis de plusieurs variantes de produits (par ex. différentes tailles de confection du même vêtement) doivent être présentés dans un même widget ? Dans ce cas, insérez plusieurs identifiants de produits à l’endroit indiqué à l’étape 5. Séparez les différents identifiants de produits par une virgule.
Ci-dessous, vous pouvez voir un exemple de code pour le widget « Liste d'avis ».
L'exemple montre un produit avec trois variantes différentes. Vous pouvez simplement les ajouter (0055573.001, 0055573.002, 0055573.005) en les séparant par une virgule. Les SKU sont les identifiants de produits :
<!-- Début de la balise de widget eTrusted -->

<etrusted-widget data-etrusted-widget-id="wdg-f6e1e50c-b07c-4a92-85fb-14b6feab9ea6" data-sku="0055573.001,0055573.002,0055573.005"></etrusted-widget>

<!-- Fin de la balise de widget eTrusted -->

Les étapes 6 et 7 qui suivent sont des étapes facultatives pour le widget « Liste d'avis ». Passez directement à l’étape 8 si vous intégrez un autre widget.

  1. Retournez à l’aperçu « Comment intégrer le widget sur votre site Internet ». Avec le widget « Liste d'avis », vous avez la possibilité d’intégrer un petit aperçu des étoiles à n’importe quel endroit de la page produit avec un lien renvoyant au widget principal. Vous souhaitez profiter de cette opportunité ? Cliquez sur l’icône de document dans le champ de code inférieur pour copier le fragment de code dans votre presse-papier.
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  2. Dans le HTML de votre page web, ouvrez la section du corps. Collez l’extrait de code mis en cache à l’endroit où vous souhaitez placer l’aperçu des étoiles dans la section du corps.
  3. Retournez à l’aperçu « Comment intégrer le widget sur votre site Internet ». Cliquez sur « Finaliser la création du widget ».
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Vous avez ainsi intégré avec succès le widget dans votre site web.

Vous affichez déjà vos étoiles sur Google & Co ? Vous trouverez plus d'informations ici :
- Qu'est-ce que l'intégration Google ?
- Pourquoi est-ce une bonne idée d'optimiser ma note globale sur les autres plateformes d'avis?


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