Comment signaler un avis ?

Vous pouvez signaler un avis dans la zone de détail de votre boîte de réception des avis :

Cliquez sur l'avis pour voir les détails complets. Cliquez sur le bouton "icon-action-report_1_5x.png Signaler" dans le coin supérieur droit pour signaler un avis.

Report_review_FR.pngUne fenêtre s'ouvrira dans laquelle vous pourrez expliquer de manière détaillée les raisons de votre signalement. Sélectionnez le motif approprié dans le menu déroulant et décrivez la situation dans le champ de saisie. Vous pouvez nous envoyer des documents relatifs à votre commande ou à votre livraison ainsi que des échanges écrits étayant votre situation en répondant à notre e-mail et en y joignant les documents.

Nos conditions d'utilisation sont également consultables en cliquant sur le lien ci-dessus, afin que vous puissiez vérifier rapidement si le signalement d'un avis est justifié.

Pour plus d'informations, cliquez ici :
- Pour quels motifs puis-je signaler des avis ?
- 4 conseils pour bien réagir aux avis négatifs

Puis-je supprimer des contenus illégaux ?

Veuillez nous signaler immédiatement tout contenu illégal. Nous examinerons ensuite votre cas et supprimerons le contenu illégal si nécessaire.


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