En tant que client Trusted Shops, vous disposez de plusieurs moyens afin de régler votre facture. Les moyens de paiement à votre disposition dépendent de deux facteurs. D'une part, le pays dans lequel votre entreprise est basée. D'autre part, cela dépend des conditions paiement que vous avez conclu avec Trusted Shops.
Moyens de paiement disponibles
Les modes de paiement suivants sont disponibles :
- Carte bancaire : Le paiement par carte bancaire est disponible pour tous les clients Trusted Shops sur tous les marchés et est compatible avec tout accord de paiement.
- PayPal : Il en va de même pour le paiement via PayPal. Ce mode de paiement est également disponible pour tous les clients Trusted Shops.
- Le prélèvement SEPA : Le prélèvement SEPA n'est actuellement disponible que pour les membres des Trusted Shops de la zone euro. Les clients basés en Suisse, Grande-Bretagne et Pologne ne peuvent donc malheureusement pas utiliser ce mode de paiement pour le moment.
- Virement bancaire : Si vous avez convenu d'un paiement annuel avec Trusted Shops, vous pouvez également transférer la somme après avoir reçu le relevé annuel. Malheureusement, cela n'est pas possible avec un paiement mensuel.
Vous pouvez connaître le mode de paiement que vous avez indiqué à Trusted Shops dans la section "Accords de paiement" de votre facture annuelle. L'endroit où se trouve cette section sur votre facture est expliqué dans cet article.
Comment puis-je modifier mon moyen de paiement ?
Bien entendu, vous pouvez changer de moyen de paiement à tout moment. Dans ce cas, veuillez contacter par courriel (contract@trustedshops.com) notre équipe "contrats". Cette équipe est également le bon point de contact si vous souhaitez mettre à jour des données de base importantes telles que l'adresse de votre entreprise ou les coordonnées de vos personnes de contact. En outre, l'équipe contrat est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant vos factures et vos paiements.
Souhaitez-vous modifier les données de paiement pour votre méthode de paiement enregistrée ? Cet article résume les étapes nécessaires à cette fin : Comment modifier mes données de paiement ?