Installer le plug-in PrestaShop

Le nouveau plugin est compatible avec les versions suivantes de votre système de boutique :
 
  • à partir de la version 1.6.1.24
  • 1.7, toutes les versions minor
  • PrestaShop 8, toutes les versions minor
Votre version n'est pas compatible ? Dans ce cas, vous pouvez continuer à utiliser votre plugin actuel pour le moment. Nous vous rappelons toutefois que nous cesserons d'assurer le support technique du plugin que vous utilisiez jusqu'à présent le 6 avril 2023. Des problèmes techniques peuvent ensuite survenir.
Nous vous recommandons donc de mettre à jour votre système de boutique dès que possible et d´installer ensuite le nouveau plugin.

Un nouveau plug-in est disponible pour PrestaShop depuis décembre 2022. Vous avez donc le choix entre deux possibilités d’installation :

Voie d’installation 1: Vous utilisez déjà un plug-in Trusted Shops pour PrestaShop.

  1. Désinstallez d’abord le plug-in que vous avez utilisé jusqu’à présent à l’aide du chapitre « Désinstallation ».
  2. Installez ensuite le plug-in actuel à l’aide du chapitre « Installation ».

Voie d’installation 2: Vous n’avez pas encore utilisé de plug-in Trusted Shops pour PrestaShop.

  1. Ignorez le chapitre « Désinstallation ».
  2. Installez directement le plug-in actuel à l’aide du chapitre « Installation ».

Désinstallation

  1. Connectez-vous au backend PrestaShop.
  2. Dans la navigation principale, cliquez d’abord sur « Modules » (01_16x16.png), puis sur « Module Manager » (02_16x16.png).
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  3. La vue d’ensemble « Module manager » apparaît. Saisissez « Trusted Shops » dans la barre de recherche et lancez la recherche. Cliquer sur la petite flèche à droite « Avis clients Validés » (01_16x16.png). Puis cliquez sur « Désinstaller » (02_16x16.png).
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  4. Une fenêtre pop-up apparaît. Cliquez sur « Oui, désinstaller ».
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Votre ancien plug-in a été désinstallé avec succès. Suivez maintenant les instructions du chapitre « Installation » pour installer le plug-in actuel.

Installation

Le plugin Trusted Shops gratuit pour PrestaShop est disponible ici: Trusted Shops Easy Integration

Votre nouveau plug-in PrestaShop vous permet de collecter des avis de manière automatisée. Par défaut, vous pouvez associer le moment de l'envoi des invitations d'évaluation soit à la date de la commande, soit à l'atteinte du statut de commande " expédié ".

Ces possibilités vous suffisent ? Dans ce cas, continuez l'installation.

Vous souhaitez lier le moment de l'envoi à un autre statut de commande que " expédié " ? Dans ce cas, suivez ces étapes :

1. Ouvrez le fichier Readme que vous avez téléchargé avec le plug-in.

2. Suivez les étapes décrites dans le fichier Readme.

Attention ! Suivez les étapes décrites dans le fichier Readme avant de télécharger le plugin dans votre backend PrestaShop. Une modification du fichier Properties JSON ne sera prise en compte que par une réinitialisation du plugin. Si vous effectuez ces étapes ultérieurement, vous perdrez la configuration de votre plugin.

3. Poursuivez l'installation.

Après le téléchargement, le plugin Trusted Shops doit être chargé dans votre système. Connectez-vous à votre backend PrestaShop. Cliquez dans la navigation principale sur le côté gauche de l'écran sur "Modules" (01_16x16.png) et ensuite sur le bouton "Installer un module". Sélectionnez ensuite le fichier zip téléchargé et chargez-le.

Cliquez sur « Catalogue de modules » (02_16x16.png) dans la navigation principale. Une nouvelle vue d’ensemble apparaît. Entrez « trusted » dans le champ de recherche et cliquez sur le bouton de recherche bleu (03_16x16.png). Le plugin Trusted Shops apparaît alors sous le nom « Trusted Shops Easy Integration ».

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Cliquez sur le bouton « Installer » appartenant à ce plugin.

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Vous avez lancé l’installation du plugin. Une fois l’installation terminée avec succès, un message vert apparaîtra en haut à droite de l’écran pour vous informer que l’installation est terminée.

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Cliquez sur « Modules » (01_16x16.png) dans la navigation principale à gauche de l’écran, puis sur « Module Manager » (02_16x16.png) dans le menu qui s’ouvre. Une nouvelle vue d’ensemble apparaît. Cliquez ensuite sur le bouton « Configurer » (03_16x16.png) pour accéder à la configuration.

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Configuration

Suivez ces instructions pour configurer le plug-in selon vos préférences : Utiliser Trusted Shops avec un plug-in


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