Benvenuto su eTrusted: la piattaforma di feedback sulle tue esperienze per una gestione efficiente, intuitiva e intelligente delle recensioni autentiche.
Scopri di più sulla nostra missione e sull'idea che sta alla base di eTrusted.
L'idea
Il concetto di fiducia è cambiato: le persone non si fidano delle aziende ma dell'opinione di chi ha già avuto un'esperienza con l'azienda stessa. Le recensioni autentiche rapresentano la valuta del futuro per chi è nel mondo del business online. Con eTrusted puoi raccogliere feedback sulle diverse esperienze dei clienti. Questo ti permette di costruire la reputazione globale della tua azienda.
eTrusted è una piattaforma in cloud che aggiorniamo costantemente con nuove funzionalità. Ad esempio, ora è possibile scegliere i momenti di invio degli inviti per la lasciare una recensione. È in arrivo una nuova funzionalità che ti permetterà di adattare il contenuto e la forma sia degli inviti che dei questionari. In questo modo potrai personalizzare i diversi tipi di domande contenute nel modulo.
Inoltre, stiamo lavorando a nuove forme di valutazione mediante l'aiuto di recenti tecnologie, quali l'analisi semantica, il machine learning (apprendimento automatico) e l'intelligenza artificiale. In questo modo sarà possibile per eTrusted rilevare e quindi anche ottimizzare i momenti di invio ideale degli inviti per le recensioni.
Aiutaci a migliorare eTrusted!
Ci affidiamo al tuo feedback per sviluppare la migliore piattaforma online! Pensi che una certa funzionalità non sia abbastanza intuitiva o che alcune spiegazioni non siano sufficientemente chiare? Desideri avere un'opzione che non abbiamo ancora implementato? Aiutaci a capire come soddisfare al meglio le tue esigenze!
Inviaci il tuo feedback al seguente indirizzo e-mail: members@trustedshops.com
Chi siamo?
eTrusted è parte di Trusted Shops: un marchio di fiducia, leader in Europa per l'e-commerce, con 20 anni di esperienza e oltre 25.000 negozi online come nostri clienti. La missione di eTrusted è di aumentare la fiducia e la trasparenza del mondo online, raccogliendo recensioni anche per settori diversi da quello classico dell'e-ecommerce, come quello dei fornitori, delle istituzioni e delle grandi aziende.
Puoi inziare così:
È possibile iniziare ad utilizzare eTrusted accedendo al centro di controllo. Puoi vedere a tale proposito: Quali sono le funzioni del centro di controllo eTrusted?