Utilizzo di Trusted Shops con ePages

Installazione

A partire dalla versione 6.17 di ePages è disponibile un plugin Trusted Shops aggiornato, con il quale è possibile integrare il Trustbadge® in modo ancora più efficiente. Se non disponi ancora di questa versione non è ancora disponibile, il tuo hoster te la fornirà presto.

Non sai quale versione di ePages utilizzi? Clicca sulla voce del menu "Guida" in alto a destra e, nella pagina che si apre, osserva il numero della versione nell'angolo in basso a sinistra.

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Configurazione

In questo capitolo ti mostriamo come integrare la tecnologia Trustbadge® e configurarlo secondo le tue esigenze.

Mostrare il Trustbadge, integrare la Protezione Acquirenti e raccogliere le recensioni del negozio

Con l'esclusiva tecnologia Trustbadge® mostrare il Sigillo di Qualità, offrire la Protezione Acquirenti e raccogliere, gestire e mostrare le recensioni del negozio è semplicissimo.

Per iniziare accedi al backend di ePages. Clicca su "Marketing" all’interno della navigazione in alto. Seleziona ora "Trusted Shops".

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A questo punto si aprirà il plugin Trusted Shops preinstallato. Inserisci nella pagina di riepilogo l’ID Trusted Shops nell'apposito campo di immissione e seleziona la lingua del negozio. Clicca quindi su "Salva".

Puoi trovare il tuo ID Trusted Shops all’interno della dashboard di eTrusted. Accedi qui e, una volta aperta la dashboard, nella colonna a destra troverai i negozi registrati con i rispettivi ID.

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L'ID Trusted Shops appena inserito viene elencato nella panoramica. Cliccavi sopra per accedere alla configurazione.

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Durante la configurazione puoi personalizzare l’aspetto e la posizione del Trustbadge in base alle tue esigenze.

La configurazione del Trustbadge richiede una conoscenza avanzata dei codici di programmazione.

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Esempio: il Trustbadge può contenere o meno le stelle di valutazione.

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La variante da visualizzare nel negozio può essere definita tramite la riga di codice ˈvariantˈ.

Se non desideri includere le stelle, dovrai sostituire la riga di codice esistente ˈvariantˈ con la seguente:

ˈvariantˈ: ˈdefaultˈ, /* default, reviews, custom, custom_reviews */

Se invece desideri la variante con le stelle, dovrai utilizzare la seguente riga di codice:

ˈvariantˈ: ˈreviewsˈ, /* default, reviews, custom, custom_reviews */

Per impostazione predefinita il Trustbadge appare nell'angolo in basso a destra. Inserendo un numero di pixel nella riga di codice ˈyOffsetˈ è possibile spostare il Trustbadge in alto, sempre sul bordo destro dello schermo. Clicca su "Salva" per applicare le modifiche.

Ora puoi testare il funzionamento del Trustbadge. È consigliabile eseguire un ordine di prova sul tuo negozio. Se alla fine dell'ordine compare la Trustcard (vedi l’esempio qui sotto), significa che l'integrazione è conclusa, che la Protezione Acquirenti è attiva e che le recensioni del negozio vengono raccolte.

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Dopo l'integrazione del Trustbadge la tua clientela potrà attivare la Protezione Acquirenti e/o scegliere di ricevere una richiesta di recensione direttamente dopo il checkout. Se desideri inviare una richiesta di recensione ai clienti puoi utilizzare il Raccoglitore di recensioni. In questo articolo ti illustriamo come procedere.

Configurazione di più negozi (ad es. negozi in più lingue) con diversi ID Trusted Shops

Hai diversi domini? In questo caso disporrai di diversi ID Trusted Shops. È necessario memorizzarli e configurarli singolarmente nel plugin Trusted Shops. Torna quindi alla pagina di panoramica del plugin e inserisci singolarmente gli ulteriori ID nel campo apposito selezionando la lingua del dominio. Clicca su "Salva".

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Cliccando sul nuovo (o nuovi) ID Trusted Shops nell'elenco della pagina di panoramica del plugin potrai configurare il tuo negozio seguendo le istruzioni che trovi nel capitolo precedente a questo. Questi negozi possono essere personalizzati indipendentemente da principale secondo le tue preferenze ed esigenze.


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