Utilizzo di Trusted Shops con Opencart

Installazione

Per iniziare avrai bisogno di scaricare l'estensione gratuita Trusted Shops nel Marketplace di Opencart. Apri questa pagina e clicca quindi su "Download".

1_Opencart_Marketplace.png

Puoi scaricare l'estensione registrandoti a Opencart Marketplace o, se già possiedi un account, accedervi. A questo punto si aprirà un elenco con diverse estensioni di Trusted Shops.

Opencart_Marketplaces2.png

Per scegliere l'estensione giusta per il tuo negozio dovrai verificare quale versione di Opencart stai utilizzando.

Puoi scoprire quale versione di Opencart utilizzi accedendo alla Dashboard nel backend di Opencart. Scorri fino alla fine della pagina per visualizzarla.OC_Version.png

È inoltre necessario sapere se utilizzi Opencart con o senza il tema Journal. Se lo utilizzi, seleziona l'estensione con il suffisso "tema Journal" che corrisponde alla versione di Opencart. In caso contrario, la compatibilità non viene fornita.

Per utilizzare l'estensione Trusted Shops è necessario vQmod. Le istruzioni per l'installazione di vQmod e il link per il download sono disponibili qui.

Dopo aver scaricato l'estensione, apri il backend di Opencart. Seleziona "Extensions" (Estensioni) nel menu principale e poi "Installer".

2_Opencart_Backend_Installer.png

Qui è necessario caricare l'estensione Trusted Shops scaricata precedentemente. Per prima cosa clicca sul pulsante blu "Upload" (Carica) sotto "Upload your extensions" (Carica le tue estensioni). Infine seleziona l'estensione nella finestra che si apre e caricarla.

3_Opencart_Upload_Plugin.png

Non appena l'estensione è stata caricata con successo, vedrai il messaggio "Setting processed successfully" (Impostazione elaborata con successo).

Ora puoi tornare alla dashboard del backend di Opencart. Clicca nuovamente su "Extensions" (Estensioni) e, nel menu a tendina che appare, seleziona l’opzione chiamata a sua volta "Extensions" (Estensioni).

4_Opencart_Extensions_-_Extensions.png

Sotto "Choose the extension type" (Scegli il tipo di estensione) puoi selezionare "Modules" (Moduli).

5_Opencart_Module.png

A questo punto si aprirà un elenco. Qui in alto troverai "Trusted Shops Reviews Toolkit". Clicca sul pulsante verde con il "+" sul bordo destro del display per installare l’estensione.

6_Opencart_Modul_Installation.png

Non appena il plugin è stato installato, vedrai apparire il messaggio "Data successfully processed" (Dati elaborati con successo). Per completare l'installazione, è necessario aggiornare la cache. Per farlo, clicca nuovamente sulla voce di menu "Extensions" (Estensioni) nella navigazione principale del backend di Opencart e seleziona "Modifications" (Modifiche) nel menu ad albero che si apre. In questa panoramica troverai un pulsante azzurro in alto a destra, sul quale sono visibili due frecce. Cliccaci sopra per aggiornare la cache.

7_Opencart_Cache_aktualisieren.png

A questo punto hai installato con successo l'estensione Trusted Shops.

Configurazione

Dopo aver completato con successo l’installazione del plugin Trusted Shops come mostrato nel capitolo precedente, è il momento di scoprire come mostrare il Trustbadge® sul tuo negozio online e come configurarlo secondo i tuoi desideri.

Mostrare il Trustbadge, integrare la Protezione Acquirenti e raccogliere le recensioni del negozio

L'esclusiva tecnologia Trustbadge® rende la raccolta, la gestione e l’esposizione delle recensioni della clientela sul tuo negozio online semplicissimo. Puoi anche integrare facilmente il Sigillo di Qualità e offrire la Protezione Acquirenti.

Per attivare il Trustbadge è necessario aprire il plugin Trusted Shops nel backend di Opencart. Clicca quindi su "Extensions" (Estensioni) nella navigazione principale. Si aprirà un menu ad albero, nel quale dovrai cliccare la voce chiamata nuovamente "Extensions" (Estensioni). Una volta aperta la panoramica delle tue estensioni, seleziona la voce "Modules" (Moduli) al di sotto del menu a discesa "Choose the extension type" (Scegliere il tipo di estensione). Clicca infine sul pulsante blu accanto a "Trusted Shops Reviews Toolkit".

8_Opencart_Plugin_bearbeiten.png

Per mostrare il Trustbadge sul tuo negozio dovrai inserire il tuo ID Trusted Shops nel campo di input del plugin.

Puoi trovare il tuo ID Trusted Shops sulla dashboard nel backend di eTrusted. Puoi accedervi qui. Nella colonna a destra nella dashboard sono elencati i tuoi negozi registrati con Trusted Shops con il rispettivo ID.

Dopo aver inserito l'ID, imposta lo stato su "Enabled" (Abilitato) per attivare il Trustbadge.

9_Opencart_TS_ID.png

Nella sezione "Trustbadge" è possibile adattarlo in base alle proprie esigenze. Alla voce "Variant" (Variante) puoi decidere se il Trustbadge deve essere visualizzato con o senza stelle di valutazione.

10_Opencart_Trustbadge.png

Questo è l’aspetto del Trustbadge con e senza stelle di valutazione:

01_IT.png03_IT.png

Se desideri disattivare temporaneamente il Trustbadge puoi selezionare l’opzione "Hide Trustbadge" (Nascondi Trustbadge).

Per impostazione predefinita, il Trustbadge viene in basso a destra. Inserendo un numero di pixel nel campo "Y-Offset", è possibile spostare il Trustbadge verso l'alto sempre sul bordo destro dello schermo. Clicca su "Save" (Salva) per applicare le modifiche.

Una volta completati questi passaggi puoi testare il funzionamento del Trustbadge. A tale scopo, effettua un ordine di prova sul tuo negozio. Quando alla fine dell'ordine compare la Trustcard come nell’immagine sottostante, significa che hai integrato il Trustbadge sul tuo negozio e che la Protezione Acquirenti è attiva.

03_IT.png

Mostrare lo Shop Review Sticker

Per dare più visibilità alle recensioni puoi anche decidere di utilizzare lo Shop Review Sticker.

Se non sei già in modalità di modifica del plugin Trusted Shops, clicca prima sul pulsante blu contenente una matita stilizzata che trovi nella panoramica del modulo. Qui ti mostriamo come aprire la panoramica dei moduli nel backend di Opencart.

Scorri fino alla sezione "Shop Reviews" (Recensioni del negozio) all’interno della panoramica del plugin. Attiva lo Sticker cliccando sullo stato "Yes" (Sì) nel menu a discesa "Display Shop Review Sticker" (Mostra lo Shop Review Sticker).

13_Opencart_Shop_Reviews.png

Il Shop Review Sticker viene ora visualizzato nella barra laterale della pagina di categoria del tuo negozio online:

14_Opencart_Shop_Review_Sticker.png

E se la tua pagina di categoria non ha una barra laterale? In questo caso puoi entrare nella nostra modalità esperto e assegnare l'elemento corrispondente del tuo negozio in cui desideri che venga visualizzato lo Shop Review Sticker.

Non appena avrai attivato lo Shop Review Sticker nel plugin si aprirà un menu in cui potrai regolare la sua visualizzazione.

15_Opencart_Shop_Review_Sticker_Configuration.png

Seleziona il carattere che desideri nel menu e indica il numero di commenti delle recensioni che vuoi mostrare a rotazione. È possibile mostrare fino a cinque recensioni. Inoltre, puoi scegliere il livello minimo delle valutazione in stelle che verranno mostrate (da 1 per "insufficiente" a 5 per "eccellente").

Infine, puoi adattare il colore dello sfondo dello sticker a seconda del design del tuo negozio. Immetti il valore esadecimale corrispondente. Per completare le modifiche, clicca su "Save" (Salva).

Raccogliere e mostrare le recensioni dei prodotti

Per raccogliere e mostrare non solo le recensioni del negozio, ma anche quelle dei prodotti, è necessario attivare l'opzione nell'estensione Trusted Shops. Se non sei già in modalità di modifica del plugin Trusted Shops, innanzitutto dovrai cliccare sul pulsante blu che trovi nella panoramica del modulo. Qui ti mostriamo come aprire la panoramica del modulo nel backend di Opencart.

Scorri verso il basso fino alla sezione "Product Reviews" (Recensioni dei prodotti) all’interno della panoramica del plugin. Seleziona "Yes" (Sì) nel menu a discesa "Collect Product Reviews" (Raccogli recensioni dei prodotti).

16_Opencart_Product_Reviews.png

A questo punto si apriranno le sezioni "Product reviews in the shop" (Recensioni dei prodotti nel negozio) e "Product Review Stars" (Stelle per le recensioni prodotto).

Recensioni sui prodotti

Con "Product reviews in the shop" (Recensioni dei prodotti nel negozio) hai la possibilità di includere sulle pagine dei prodotti le recensioni della clientela raccolte sui singoli prodotti tramite una scheda aggiuntiva.

17_Opencart_Product_Reviews_Tab.png

Se lo desideri, seleziona "Yes" (Sì) nel menu a discesa per attivare l’opzione "Show Product Reviews on the Product Detail page on additional tab 'Trusted Shops Reviews'" (Mostra le recensioni del prodotto nella pagina del prodotto all’interno della scheda aggiuntiva "Recensioni di Trusted Shops").

18_Opencart_Product_Review_Sticker.png

Se hai attivato l'integrazione sulle pagine dei prodotti, puoi configurare l’esposizione secondo le tue esigenze nel passaggio successivo:

ProductReviewStickerConfig.png

Sotto "Name of Product Reviews Tab" (Nome delle schede delle recensioni dei prodotti) è possibile scegliere il titolo della scheda all’interno della quale verranno visualizzate le recensioni dei prodotti (ad esempio "Ecco cosa dice la nostra clientela"). Inoltre, hai la possibilità di modificare i colori della cornice, dello sfondo e delle stelle in base al design del tuo negozio. Per farlo, inserite il valore esadecimale direttamente nel campo di immissione. È inoltre possibile regolare la dimensione delle stelle (in px).

Valutazione delle stelle dei prodotti

Nella sezione "Product Review Stars" (Stelle per le recensioni prodotto) hai la possibilità di mostrare le stelle di valutazione sotto il nome del prodotto nella pagina del prodotto.

Produktbewertungssterne.png

Attiva l'opzione "Show Star ratings on Product Detail page below your Product Name" (Mostra le valutazioni in stelle nella pagina del prodotto sotto il nome del prodotto) selezionando "Yes" (Sì) nel menu a discesa.

19_Opencart_Product_Review_Stars.png

Ora hai la possibilità di configurare la visualizzazione delle stelle per le recensioni dei prodotti secondo i tuoi desideri.

20_Opencart_Product_Review_Stars_Configuration.png

Se attivi l'opzione "Hide empty Star Ratings" (Nascondi le valutazioni a stelle vuote), le valutazioni a stelle saranno visualizzate solo se esiste almeno una recensione per il prodotto corrispondente. Se il campo non è attivato, le stelle sono oscurate fino a quando non ricevi la prima recensione.

È inoltre possibile impostare individualmente il colore e le dimensioni (in px) delle stelle e la dimensione dei caratteri.

Configurazione di più negozi con diversi ID Trusted Shops

Vendi i tuoi prodotti in diversi paesi e hai diverse lingue sul tuo sito? Allora utilizzerai più ID Trusted Shops. Qui puoi scoprire come configurare individualmente il tuo negozio con più ID Trusted Shops.

Il prerequisito per configurare un negozio con più lingue è aver aggiunto altre lingue nel backend di Opencart. Puoi scoprire come memorizzare altre lingue in Opencart qui.

Una volta configurati i negozi puoi passare al plugin Trusted Shops. Seleziona il negozio per il quale desideri configurare il plugin Trusted Shops nella scheda in alto.

21_Opencart_Multishop.png

Ora puoi inserire un altro ID Trusted Shops e configurare, indipendentemente dal tuo negozio principale, tutti i canali di vendita come ti abbiamo mostrato in precedenza, in base alle tue esigenze individuali.


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