Installazione
Prima di iniziare: utilizzi Germanized for WooCommerce? In questo caso, non devi installare nessun altro plugin. Il plugin di Trusted Shops, infatti, è già incluso in Germanized for WooCommerce. Se non sei sicuro di utilizzare Germanized for WooCommerce, puoi verificarlo in pochi semplici passaggi. Per prima cosa, fai clic sulla voce del menu “Plugins” nella barra di navigazione del backend di WooCommerce. Si aprirà un menu con struttura ad albero. Nel menu, seleziona la voce “Installed Plugins”. Si aprirà una lista. Cerca “Germanized for WooCommerce”.
“Germanized for WooCommerce” è presente nell’elenco dei plugin installati? Allora segui queste istruzioni: Using Trusted Shops with WooCommerce Germanized (in inglese)
Non utilizzi Germanized for WooCommerce? Allora questa guida è quello di cui hai bisogno. Per iniziare, installa il plugin di Trusted Shops.
Aggiungi e installa il plugin
Per prima cosa, apri il backend di WooCommerce. Quindi seleziona la voce del menu “Plugins” (
) nella barra di navigazione principale a sinistra. Si aprirà un menu con struttura ad albero. Fai clic su “Add New” (
). Si aprirà una panoramica, in cui è possibile cercare nuovi plugin. Inserisci la parola “Trustbadge” nel campo di ricerca (
) per cercare il plugin di Trusted Shops. Non appena compare il plugin contrassegnato nel seguente screenshot, fai clic su “Install Now” (
).
Successivamente, fai clic sul pulsante blu “Activate”.
Adesso il plugin di Trusted Shops è stato installato. Puoi controllarlo nella panoramica “Installed Plugins”. A tale scopo, seleziona la voce del menu corrispondente nella navigazione principale.
Dopo aver trovato il plugin di Trusted Shops nell’elenco, fai clic su “Settings” per passare alla configurazione.
Configurazione
Qui di seguito, scoprirai come visualizzare la tecnologia Trustbadge nel tuo negozio e configurarla in base alle tue esigenze specifiche:
- Mostrare il Trustbadge, integrare la garanzia e raccogliere le recensioni del negozio
- Mostrare lo Shop Review Sticker con le valutazioni
- Raccogliere e visualizzare le recensioni prodotto
- Configurare multi-shop con diversi ID Trusted Shops
Mostrare il Trustbadge, integrare la garanzia e raccogliere le recensioni del negozio
La speciale tecnologia Trustbadge semplifica la raccolta, la gestione e la visualizzazione delle recensioni dei clienti nel tuo negozio. Puoi anche integrare il tuo sigillo di qualità e offrire la garanzia.
Per visualizzare il Trustbadge nel tuo negozio, per prima cosa devi inserire il tuo ID Trusted Shops personale nel campo corrispondente all’interno dell’area “Trusted Shops Integration”.
Scorri fino ad arrivare all’area “Configure your Trustbadge”. Fai clic sul cursore a scorrimento “Display Trustbadge” () per attivare il Trustbadge.
Sotto “Variant” () puoi scegliere se visualizzare il Trustbadge con o senza le stelle di valutazione.
Per impostazione predefinita, il Trustbadge viene visualizzato nella parte in basso a destra del negozio. Utilizzando il campo di immissione “Vertical Offset” (), è possibile posizionare il Trustbadge nella parte in alto a destra della schermata. Inserisci il numero di pixel in base al quale spostare il Trustbadge.
Fai clic su “Save” per implementare le modifiche.
Dopo aver completato questi passaggi, potrai testare il funzionamento del tuo Trustbadge. Per farlo, fai un ordine di prova nel tuo negozio. Se al termine dell’ordine viene visualizzata la Trustcard (“Guarantee Card”), hai integrato correttamente il Trustbadge nel tuo negozio, la garanzia è attiva e le recensioni del negozio vengono raccolte.
Mostrare lo Shop Review Sticker con le valutazioni
Per mettere ben in evidenza le recensioni del negozio all’interno del tuo negozio, puoi anche integrare lo “Shop Review Sticker” di Trusted Shops.
Se desideri mostrare lo Shop Review Sticker, devi prima scorrere fino ad arrivare alla sezione “Configure your Shop Reviews”. Qui attiva l’opzione “Display Shop Review Sticker”.
Successivamente, devi assegnare il widget corretto allo Shop Review Sticker. Prima, fai clic su “here” a destra del pulsante. Si aprirà un elenco dei widget disponibili.
Scorri l’elenco fino a trovare “Trusted Shops Shop Review Sticker”. Espandi l’elemento e seleziona “Main Sidebar”. Successivamente, fai clic sul pulsante “Add Widget”.
Dopo questo clic, il widget apparirà nell’area “Main Sidebar”, disponibile nella stessa panoramica. A questo punto, è possibile assegnare un titolo allo Shop Review Sticker che sarà visualizzato nel negozio. Per farlo, apri il widget nella barra laterale principale e inserisci il titolo desiderato (ad es. “Recensioni Trusted Shops”) nel campo di immissione “Title”. Quindi fa clic su “Saved”.
Nel negozio, troverai lo Shop Review Sticker nella barra laterale a destra:
Nel plugin di Trusted Shops, sotto il pulsante “Display Shop Review Sticker” troverai alcune opzioni di configurazione.
Puoi adeguare il colore di sfondo dello Shop Review Sticker allo stile del tuo negozio (). A tale scopo, è possibile inserire il valore esadecimale oppure selezionare semplicemente il colore desiderato facendo clic sul campo relativo al colore. Nel menu, puoi anche selezionare il font desiderato () e indicare quante recensioni vuoi visualizzare in rotazione (). È possibile alternare fino a cinque recensioni. Inoltre, puoi selezionare il livello minimo di stelle di valutazione che vuoi visualizzare (da 1, insufficiente, a 5, eccellente).
Per applicare le modifiche, fai clic su “Save”.
Raccogliere e visualizzare le recensioni prodotto
Per raccogliere e visualizzare sia le recensioni negozio che quelle prodotto, attiva la voce “Collect Product Reviews” facendo clic sul pulsante. Si apriranno le sezioni “Reviews” e “Rating Stars”.
Recensioni prodotto
Nella sezione “Reviews”, è possibile integrare le recensioni dei clienti raccolte per ciascun prodotto utilizzando la scheda aggiuntiva della pagina prodotto.
A tale scopo, devi prima spuntare la casella di controllo “Reviews”.
Successivamente potrai configurare la visualizzazione delle recensioni prodotto in base alle tue esigenze.
Nel campo “Name of Product Reviews tab” (), puoi scegliere il nome della scheda da visualizzare nelle pagine del prodotto (ad es. “Recensioni prodotto Trusted Shops”). Inoltre, puoi adattare i colori del bordo (), dello sfondo () e delle stelle di valutazione () in base allo stile del tuo negozio. Per farlo, puoi inserire il codice esadecimale direttamente nel campo di immissione oppure selezionare il colore desiderato facendo clic sul campo di selezione del colore. Puoi anche modificare la grandezza (in px) delle stelle visualizzate (
).
Stelle delle recensioni prodotto
Se desideri visualizzare le stelle di valutazione sotto il nome del prodotto corrispondente nella pagina prodotto, attiva l’opzione “Rating Stars”.
Adesso puoi configurare la visualizzazione delle stelle di valutazione per i tuoi prodotti in base alle tue esigenze. Puoi personalizzare il colore () e le dimensioni (in px) () delle stelle di valutazione nonché le dimensioni del carattere ().
Attributo del marchio
Per visualizzare le stelle di valutazione raccolte in Google, è necessario selezionare l’attributo sotto la voce “Brand attribute”, che Google utilizza per attribuire le recensioni ai prodotti. Il menu a discesa mostra tutte le proprietà salvate per i tuoi prodotti. Il GTIN rappresenta la soluzione migliore come attributo del marchio. Se non è disponibile un GTIN per tutti i tuoi prodotti, in alternativa puoi scegliere l’MPN. Se non è disponibile né il GTIN né l’MPN, dovrai crearli come nuova proprietà e assegnarli autonomamente ai prodotti. Per farlo, fai clic su “here” sotto il menu a discesa.
Configurare multi-shop con diversi ID Trusted Shops
Hai un multi-shop? Ad esempio, per vendere i tuoi prodotti in diverse lingue? In questo caso, dovrai utilizzare più ID Trusted Shops. Qui scoprirai come configurare il tuo multi-shop singolarmente utilizzando diversi ID Trusted Shops.
Il requisito per la configurazione di un multi-shop consiste nel creare un multi-shop con WPLM nel tuo backend di WooCommerce. Scopri come configurare un multi-shop con WPML in WooCommerce qui.
Dopo aver configurato il tuo multi-shop, torna al plugin di Trusted Shops. Nella barra di navigazione superiore del tuo backend WooCommerce, è presente uno strumento di cambio lingua che consente di passare da un negozio di una lingua a un altro, precedentemente configurati via WPML. Seleziona il negozio che desideri configurare.
Inserisci un altro ID Trusted Shops e configura tutti i negozi per le varie lingue in base alle tue esigenze e indipendentemente dal negozio principale.
