I negozi online certificati da Trusted Shops, i quali offrono un’esperienza di acquisto sicura alla loro clientela, conoscono sia il Trustbadge® sia il Sigillo di Qualità Trusted Shops. Ma qual è la differenza? In questo articolo, ti presentiamo un quadro generale.
Panoramica generale: il Sigillo di Qualità e il Trustbadge a confronto
Il Sigillo di Qualità e il Trustbadge sono due prodotti diversi. Questi si distinguono fondamentalmente nel modo seguente:
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Il Sigillo di Qualità Trusted Shops | Il Trustbadge® |
✔︎ è raffigurato sul Trustbadge e dimostra che il negozio online è in possesso di una certificazione valida. I negozi in cui è presente il Sigillo di Qualità soddisfano tutti i criteri di qualità. | ✔︎ mostra il Sigillo di Qualità e/o il punteggio delle recensioni (a seconda dei servizi che hai acquistato). |
✔︎ può essere verificato nel profilo delle recensioni del negozio. Lo stato “valido” conferma la validità del sigillo. | ✔︎ si apre con un clic. È possibile visualizzare i criteri di qualità e il profilo delle recensioni del tuo negozio. |
✔︎ beneficia di un elevatissimo grado di notorietà e di riconoscimento. | ✔︎ si apre automaticamente al termine di ogni transazione riuscita (ad es. dopo il check-out) allo scopo di abilitare/visualizzare la conclusione del contratto e la conseguente attivazione della Protezione Acquirenti. |
✔︎ funge da mezzo della comunicazione tra Trusted Shops e il tuo negozio online, necessaria per gli inviti di recensione nonché per la Protezione Acquirenti con un clic. |
Maggiori informazioni sul Sigillo di Qualità
Solo i negozi online che sono stati sottoposti a audit da parte del nostro team di esperti ed esperte e che hanno superato la certificazione possono esporre il Sigillo di Qualità di Trusted Shop sul loro sito. Da oltre 20 anni, il Sigillo è sinonimo di fiducia così come di un’esperienza di acquisto sicura per esercenti e acquirenti, ed è inoltre noto in tutta Europa.
Ulteriori informazioni sul Sigillo di Qualità Trusted Shops sono disponibili in questo articolo:
Che cos’è il Sigillo di Qualità?
Maggiori informazioni sul Trustbadge
Tecnicamente, il Trustbadge non è un sigillo, bensì un widget che i negozi online possono integrare nei loro siti web come elemento mobile.
A proposito: offriamo anche altri widget, di seguito puoi trovare ulteriori informazioni:
Che aspetto hanno i widget sul mio sito web?
Il Trustbadge serve non solo a mostrare il Sigillo di Qualità e il punteggio delle recensioni, ma gestisce in background anche l'intera comunicazione tra la tua clientela, il tuo negozio e Trusted Shops. In questo modo, ad esempio, è possibile attivare la Protezione Acquirenti con un clic. Inoltre la tua clientela, attraverso la piattaforma di recensioni eTrusted, viene invitata a rilasciare una recensione sulla sua esperienza di acquisto senza che ciò richieda un'ulteriore registrazione.
Grazie all’integrazione del Trustbadge nel tuo negozio, potrai beneficiare di tutte le funzionalità offerte dal mondo Trusted Shops, e contemporaneamente puoi accrescere la fiducia nei tuoi confronti e raccogliere recensioni in modo completamente automatico.
Puoi scoprire tutte le funzionalità del Trustbadge in questo articolo:
Cos’è il Trustbadge®?
Un suggerimento: se desideri ottimizzare non solo la tua valutazione complessiva Trusted Shops ma anche il punteggio sulle altre piattaforme di recensioni, ottenendo così ancora più fiducia, ti consigliamo questo articolo:
Perché è importante ottimizzare il punteggio complessivo anche sulle altre piattaforme di valutazione?