Google è decisamente il motore di ricerca più utilizzato in Europa. Grazie al suo servizio, moltissimi consumatori cercano prodotti e scelgono di acquistare su uno specifico negozio online in base ai suoi risultati. Trusted Shops ti aiuta a distinguerti dalla massa su questo potente canale. In questo articolo, spiegheremo come presentare le recensioni raccolte grazie all’utilizzo dell’Integrazione Google e del profilo delle recensioni.
Quando vengono visualizzate le stelle di valutazione su Google?
Le stelle di valutazione sono un valido strumento per catturare l’attenzione degli utenti tra i risultati di ricerca e indirizzarla sulla tua offerta. L’Integrazione Google consente di visualizzare le recensioni raccolte per il tuo negozio online in Google Ads. Inoltre, le recensioni disponibili vengono utilizzate anche per Google Shopping.
Prima di poter visualizzare le stelle di valutazione su Google, il tuo negozio deve soddisfare alcune condizioni:
- È necessario aver attivato l’Integrazione Google per il tuo negozio. L’Integrazione Google è un’opzione aggiuntiva al tuo abbonamento Trusted Shops. Così come per tutte le altre funzionalità aggiuntive, è possibile attivarla nel Centro upgrade.
- È necessario avere un account per Google Merchant Center e un conto Google Ads. Per poter trasmettere le valutazioni di Trusted Shops a Google, è necessario avere un account per Google Merchant Center. Inoltre, devi avere anche un account e un conto Google Ads per utilizzare le recensioni trasmesse nelle tue campagne pubblicitarie.
- Il negozio deve aver ricevuto un numero minimo di recensioni. Google mostra le recensioni del tuo negozio solo se negli ultimi 12 mesi sono state raccolte almeno 100 recensioni con una media di almeno 3,5 stelle. Per le recensioni di prodotto, invece, è sufficiente aver raccolto almeno 50 recensioni con un commento complessive.
Dopo aver attivato l’integrazione Google, Trusted Shops trasmette quotidianamente le tue recensioni al Merchant Center di Google, attraverso un’interfaccia diretta. Tuttavia, potrebbero essere necessarie dalle sei alle otto settimane prima che le recensioni vengano visualizzate su Google. Una volta trascorso questo periodo iniziale, il momento della pubblicazione delle nuove recensioni su Google può comunque richiedere fino ad altri dieci giorni.
Inoltre, ricorda che Google sceglie in base ai suoi algoritmi se e quando riportare le stelle di valutazione nei suoi annunci. Ciò non dipende da Trusted Shops. Inoltre, grazie all’Integrazione Google, il motore di ricerca ha accesso alle stelle di valutazione e può riprodurle.
Quando saranno visibili le recensioni raccolte nel mio profilo delle recensioni?
Non appena ricevi una recensione per il tuo negozio, questa viene aggiunta alla valutazione media e visualizzata sotto forma di stelle di valutazione, ad esempio, nel tuo Trustbadge. Dopo almeno 24 ore, la recensione viene pubblicata anche nel tuo profilo delle recensioni. In questo profilo, i potenziali clienti possono visualizzare tutte le recensioni e le informazioni relative al tuo negozio. Il profilo delle recensioni, pertanto, rappresenta il cuore delle tue recensioni in rete
ed è accessibile anche attraverso il Trustbadge. Inoltre, le recensioni autentiche rappresentano un valido contenuto SEO. Il profilo delle recensioni è un punto di riferimento importante per i clienti che cercano il tuo negozio e le rispettive valutazioni utilizzando Google. Per sfruttare tutto il potenziale SEO del tuo profilo e aiutare la clientela nella scelta del tuo negozio, aggiungi informazioni dettagliate sulla tua azienda nel tuo profilo delle recensioni e accertati che siano sempre aggiornate.