Kan ik het keurmerk en de beoordelingssterren voor mijn eigen marketingdoeleinden gebruiken?

Het merk Trusted Shops evenals onze vertrouwenselementen – het keurmerk en de beoordelingssterren – hebben een groot aanzien bij consumenten. Als lid van Trusted Shops profiteer je zonder hoge kosten van deze bekendheid: met de Trustbadge® en onze overige producten kun je de door jou geboekte vertrouwenselementen in je webshop presenteren, en op deze manier de betrouwbaarheid van jouw shop vergroten. Maar wat zijn de mogelijkheden ten aanzien van andere marketingdoeleinden?

Mag ik de vertrouwenselementen ook buiten mijn webshop gebruiken?

Het vertrouwenwekkende effect als gevolg van je Trusted Shops lidmaatschap is niet beperkt tot je webshop, maar kan ook worden gebruikt voor de gehele Customer Journey. Dat is de reden waarom wij jou graag helpen om ook je klanten buiten je webshop te overtuigen van hetgeen jij te bieden hebt. Daarom mag je de door jou geboekte vertrouwenselementen ook voor doeleinden zoals marketing of reclame gebruiken.

Laat op alle kanalen zien dat bij jouw webshop veilig kan worden geshopt en zorg ervoor dat het 'Trusted Shops-effect' wordt weergegeven op alle punten waar jij met je klant in contact komt: in reclame, bij levering en After-Sales, en op sociale media.

Let echter bij de planning goed op dat je voor je marketingdoeleinden alleen vertrouwenselementen gebruikt die je ook daadwerkelijk hebt geboekt. Als je bijvoorbeeld het keurmerk wilt gebruiken, moet je onze certificering met succes hebben afgerond.

Waar kan ik de vertrouwenselementen gebruiken?

In principe kun je je creativiteit voor het gebruiken van onze vertrouwenselementen ongelimiteerd de vrije hand geven. Om je wat inspiratie te geven, stellen wij je hier graag een aantal interessante mogelijkheden voor.

Nieuwsbrief

Newsletter.jpg

Met behulp van een Nieuwsbrief kun je regelmatig een groot deel van je vaste klanten bereiken. Met exclusieve aanbiedingen van je webshop is een Nieuwsbrief een uitstekend middel om deze doelgroep steeds weer te overtuigen van een nieuwe aankoop. Versterk deze koopimpuls door onze vertrouwenselementen te tonen.

Banner

MockUps_Werben-mit-TB-und-GS-Banner_2_nl.jpg

Met digitale reclamebanners kun je met name klantengroepen aanspreken die zelf nog geen ervaring met je webshop hebben. Onze vertrouwenselementen helpen je, dankzij hun bekendheid, om aandacht voor jouw campagne te verzekeren. Bovendien laten ze eventuele bedenkingen van deze doelgroep verdwijnen waardoor er meer traffic naar je webshop wordt gegenereerd.

Print

MockUp_Print-1_NL.jpg

Het effect van onze vertrouwenselementen is niet beperkt tot de digitale wereld. Ook op gedrukte flyers, brochures en advertenties kun je rekenen op het vertrouwen dat door het keurmerk en de beoordelingssterren wordt uitgestraald en je klanten zo stimuleert om naar je webshop te gaan.

Factuur

In de onlinehandel is vooral het betalingsverkeer een bron van onzekerheid en uiterste voorzichtigheid. Geef je klanten ook op dit gevoelige moment een veilig gevoel, door hen heel bewust op je betrouwbaarheid te wijzen.

Buitenreclame

MockUps_Werben-mit-TB-und-GS-OutofHome-1_NL.jpg

Heb je ook een reguliere winkel waar je een reclamebord kunt plaatsen? Of staat er een campagne met billboards gepland? Ook in deze omgeving waar je binnen een paar seconden aandacht kunt genereren, zijn onze bekende vertrouwenselementen een betrouwbare eyecatcher.

Sociale media

MockUps_Werben-mit-TB-und-GS-Social-Media-1_NL.jpg

Net als de nieuwsbrieven zijn sociale netwerken een uitstekend kanaal om contact met je klantenkring te onderhouden en een impuls te geven om nieuwe bestellingen te plaatsen. Ondersteun je sociale media-campagnes met onze vertrouwenselementen en verhoog op deze manier je click-rate.

Televisiereclame

Ook bij televisiereclame zorgen de elementen van Trusted Shops voor een waarneembaar vertrouwenseffect; dat hebben vele van onze leden al op indrukwekkende wijze aangetoond. Je hebt hulp nodig bij de integratie van de elementen in je reclamespot? Neem dan via het e-mailadres brand@trustedshops.com contact met ons op; we adviseren je graag.

Wat moet ik doen als ik de vertrouwenselementen wil gebruiken?

De vertrouwenselementen van Trusted Shops kunnen gemakkelijk in je communicatie worden opgenomen. Volg hiervoor gewoon de volgende drie stappen.

Stap 1: Ontwikkel een idee voor de communicatie

Om het keurmerk en de door jou verzamelde beoordelingssterren voor je marketing te kunnen gebruiken, spreekt het voor zich dat je eerst een idee voor de communicatie moet ontwikkelen. Afhankelijk van het doel dat je met je communicatie wilt bereiken, kun je aansluitend de daarbij passende vertrouwenselementen selecteren. Tijdens de planning zou je jezelf bijvoorbeeld de volgende vragen kunnen stellen:

  • Op welke doelgroep moet ik de marketingcampagne richten?
  • Welke reactie van de doelgroep wil ik realiseren?
  • Via welke kanalen kan ik de doelgroep het beste bereiken?
  • Welk vertrouwenselement van Trusted Shops helpt mij het beste om de gewenste reactie van de doelgroep te krijgen?

Stap 2: Integratie van het vertrouwenselement in je campagne

Zodra je het concept voor je campagne hebt ontwikkeld, gaat het om de concrete omzetting daarvan. Als eerste kun je hier het benodigde vertrouwenselement downloaden. Aansluitend kun je het – eventueel geholpen door een professional op het gebied van mediadesign – in je communicatie integreren.

Let hierbij op het volgende:

  • Als je een ontvangen beoordeling in je communicatie wilt opnemen, ben je verplicht om de datum aan te geven waarop je de beoordeling hebt gelezen. Daarnaast kun je laten zien hoeveel beoordelingen je in de afgelopen 12 maanden hebt verzameld.
  • Plan ook voldoende ruimte rond het vertrouwenselement.
  • Zorg – indien mogelijk – voor een hoog contrast t.o.v. de achtergrond, zodat de vertrouwenselementen goed zichtbaar zijn.
  • De vertrouwenselementen zijn uiterst goed zichtbaar als je een monochrome achtergrond gebruikt.
  • Toon de vertrouwenselementen niet direct naast een product, anders zou het misverstand kunnen ontstaan dat alleen dat betreffende product werd gecertificeerd of beoordeeld.
  • De vertrouwenselementen mogen qua vorm, kleur of opzet niet worden gewijzigd, noch mogen zij uit verhouding worden getrokken of uitgerekt.
Let bovendien op de licentieovereenkomsten, die samen met de vertrouwenselementen worden gedownload; door de elementen in je communicatie te gebruiken, verklaar je deze overeenkomsten te accepteren.

Stap 3: Informeer ons over je communicatiecampagnes

Wij vinden het geweldig dat onze vertrouwenselementen je kunnen helpen om meer klanten van je aanbiedingen te overtuigen. Bij de reclamevormen zoals flyers, brochures, catalogi en televisiereclame heb je altijd toestemming nodig van Trusted Shops, om de vertrouwenselementen te kunnen gebruiken. Als je het keurmerk of je beoordelingssterren aan een van de genoemde reclamevormen wilt toevoegen, vragen wij je om je geplande communicatiecampagne voorafgaand aan de publicatie naar brand@trustedshops.com te sturen. Aansluitend zullen wij je zo snel mogelijk terugkoppeling geven.


Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 3 van 3