Hoe rapporteer ik een beoordeling?

In de beoordelingsinbox kun je een beoordeling rapporteren:

Klik op de beoordeling om alle details te tonen. Klik rechts bovenaan op de knop "icon-action-report_1_5x.png Rapporteren" om een beoordeling te rapporteren.

Report_review_NL.png

Vervolgens opent een venster waarin je de reden van de melding gedetailleerd kunt omschrijven. Selecteer de reden die van toepassing is en beschrijf de situatie in het tekstveld. Je kunt ons documenten sturen die betrekking hebben op de bestelling of de levering, evenals communicatie die je standpunt ondersteunen. Beantwoord daarvoor onze bevestigingsmail en verstuur de betreffende documenten in de bijlage.

Bovenaan staat ook een link naar onze algemene voorwaarden, zodat je gemakkelijk kunt controleren of het rapporteren van de beoordeling terecht is.

Zie voor meer informatie:
- Om welke redenen kan ik een beoordeling rapporteren?
- 4 tips om op de juiste manier te reageren op negatieve beoordelingen

Mag ik illegale content verwijderen?

Meld illegale content direct aan ons. Wij bekijken de melding en zullen waar nodig illegale content verwijderen.


Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 1 van 1