Welkom bij eTrusted!

Welkom bij eTrusted: het Experience-Feedback-Platform voor een efficiënter, intuïtiever en slimmer beheer van authentieke klantbeoordelingen.

Ontdek hier meer over het principe achter eTrusted en onze missie.

Het principe

Vertrouwen is aan het veranderen: mensen hebben geen blind vertrouwen meer in bedrijven maar ze vertrouwen daarentegen wel andere mensen die ervaring hebben met een bedrijf. Daardoor worden authentieke beoordelingen voor bedrijven een belangrijke garantie voor de toekomst. Met eTrusted kun je feedback over de verschillende ervaringen van klanten verzamelen, om zo een duidelijk totaalbeeld te creëren.

eTrusted is een cloud-gebaseerd platform dat we voortdurend uitbreiden met nieuwe functies: zo kun je nu bijvoorbeeld de verzendtijd voor je beoordelingsuitnodigingen vrij kiezen. In de toekomst krijg je ook de mogelijkheid om de beoordelingsuitnodigingen op het gebied van inhoud en stijl aan te passen, evenals de optie om de vragenlijst met verschillende soorten vragen aan te vullen en de inhoud hiervan aan te passen.

Daarnaast zal eTrusted in de nabije toekomst worden uitgebreid met talrijke evaluatiemogelijkheden, en het gebruik van de nieuwste technologieën zoals machine learning en kunstmatige intelligentie. Daardoor moet het bijvoorbeeld mogelijk worden dat eTrusted de ideale verzendtijd van beoordelingsuitnodigingen zelf achterhaalt en het proces zo optimaliseert.

Geef samen met ons vorm aan eTrusted!

Wij vertrouwen op jouw feedback om het best mogelijke platform te bouwen! Vind je een bepaalde interface niet intuïtief of begrijp je bepaalde info niet? Wil je een functie die we nog niet aanbieden? Help ons te begrijpen hoe we het beste aan jouw behoeften kunnen voldoen!

Stuur al je  feedback naar het volgende e-mailadres: members@trustedshops.com

Wie zijn wij?

eTrusted maakt deel uit van Trusted Shops: Het toonaangevende vertrouwensmerk voor de Europese e-commerce, met 20 jaar ervaring en meer dan 25.000 online shops als klant. De missie van eTrusted is om met slimme feedbackoplossingen ook in sectoren buiten de klassieke e-commerce voor vertrouwen en transparantie te zorgen, bijvoorbeeld bij dienstverleners, in instellingen en grote bedrijven.

Zo ga je aan de slag

Je gebruikt eTrusted via het zogenaamde controlecentrum. Zie daarvoor ook: Welke functies heeft het eTrusted controlecentrum?


Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 2 van 2