In dit artikel leggen we uit welke informatie nodig is voor het instellen van je online profielen die je aan de Reputatie Manager zou willen toevoegen.
De Invite Distribution Feature is een goede manier om de beoordelingsscore op je online profielen, naast je Trusted Shops profiel, te verbeteren. Door middel van deze feature kun je een deel van je beoordelingsuitnodigingen doorsturen naar je Google My Business profiel en andere platformen. Hierdoor kunnen klanten ook op andere platformen hun ervaringen met jouw webshop delen.
Welke informatie is nodig voor ...
Vaak hebben bedrijven al een Trustpilot profiel zonder het zelf te weten. Dit komt omdat iedereen eenvoudig een profiel voor welke website dan ook op Trustpilot aan kan maken.
Je kunt heel eenvoudig controleren of je reeds een geldig Trustpilot profiel hebt:
- Optie 1: Bezoek trustpilot.nl/review/www.website.com (Vervang de link na “review/” met een link naar je eigen startpagina!).
- Optie 2: Bezoek trustpilot.com, zoek je bedrijf via de zoekfunctie en open het.
Als je Trustpilot profiel nog kan worden geoptimaliseerd, stel het dan in als profiel bij de Reputation Manager. Voer de link naar je bedrijf of webwinkel (alles na “review/” in de Trustpilot URL) in het overeenkomstige veld in het eTrusted menu in en klik op ‘Opslaan’. En klaar!
Het is bijna onmogelijk om Google te negeren. Je Google Mijn Bedrijf-profiel wordt gebruikt voor Google Services zoals Google Maps. Het toevoegen van een Google Mijn Bedrijf-profiel aan de Reputatiemanager is heel eenvoudig.
Klik onder ‘Online Profielen’ in de Reputatiemanager op’+ Profiel toevoegen’. Vervolgens kun je daar gemakkelijk naar je huidige kanaal zoeken.
Elk kanaal staat voor een webwinkel, een website of een bedrijfslocatie. Het kanaal dat momenteel geselecteerd is, vind je in het controlecentrum in de linkerbovenhoek
Vul de naam en (indien nodig) het adres van jouw kanaal of bedrijf in het invoerveld in. Zodra je de eerste paar letters intypt, zal Google automatisch suggesties doen:
Ga door met typen om de suggesties te verfijnen. Zodra jouw kanaal is voorgesteld, kun je deze selecteren. Vervolgens hoef je alleen maar op ‘Profiel opslaan’ te klikken. Klaar!
Je kunt jouw bedrijf niet vinden?
In sommige gevallen kunnen bedrijven niet worden gevonden via de zoekopdracht. Als dit het geval is, voegen wij je bedrijf natuurlijk graag handmatig toe. Stuur ons dan een bericht op productsupport@trustedshops.com met de volgende informatie:
- URL van de webshop of bedrijfswebsite
- het volledige bedrijfsadres
Let op: Na ontvangst van je bericht, activeren wij je bedrijfsprofiel binnen 3 werkdagen. Neem opnieuw contact met ons op als het profiel dan nog niet is aangemaakt.
Verzamel je nog geen Google beoordelingen?
Google support biedt hulp als je een Google Mijn Bedrijf-profiel wilt maken:
Er worden voortdurend meer profielen toegevoegd. Mis je een heel specifiek profiel dat je graag aan Reputation Manager toe wilt voegen? Laat ons weten welke profielen je in de toekomst zou wensen.