Webshops die gecertificeerd zijn door Trusted Shops en die hun klanten een veilige winkelervaring bieden, zijn bekend met het Trusted Shops Keurmerk en de Trustbadge®. Maar wat is het verschil tussen het keurmerk en de Trustbadge? In dit artikel geven we een overzicht.
Overzicht: Keurmerk vs. Trustbadge
Het keurmerk en de Trustbadge zijn twee verschillende producten. Deze verschillen wezenlijk van elkaar:
|
|
 |
| Het Trusted Shops Keurmerk: | De Trustbadge: |
| ✔︎ wordt getoond in de Trustbadge en geeft aan dat de certificering van de webshop geldig is. Webshops met het keurmerk voldoen aan alle kwaliteitscriteria. | ✔︎ toont het keurmerk en/of de totale beoordelingsscore (afhankelijk van de producten die de webshop heeft geboekt). |
| ✔︎ kan worden gecontroleerd in het beoordelingsprofiel van de webshop. De status 'geldig' bewijst dat het keurmerk geldig is. | ✔︎ wordt gemaximaliseerd als erop wordt geklikt. De kwaliteitscriteria en het beoordelingsprofiel van de webshop zijn direct toegankelijk. |
| ✔︎ heeft een hoge herkenningsgraad en merkbekendheid. | ✔︎ wordt automatisch gemaximaliseerd na een succesvolle transactie (bijv. na de betaling) om aan te geven dat de kopersbescherming kan worden afgesloten. |
| ✔︎ zorgt voor de communicatie tussen Trusted Shops en de webshop, die nodig is voor het versturen van beoordelingsverzoeken en het met één klik registreren voor de kopersbescherming. |
Meer informatie over het keurmerk
Webshops mogen het Trusted Shops Keurmerk pas voeren nadat ze helemaal door onze experts zijn doorgelicht en de certificering is afgerond. Het keurmerk staat al meer dan 20 jaar voor vertrouwen en een geweldige winkelervaring en geniet ruime bekendheid.
In dit artikel vind je meer informatie over het Trusted Shops Keurmerk:
Wat is het Trusted Shops keurmerk?
Meer informatie over de Trustbadge
Technisch gezien is de Trustbadge geen zegel, maar een widget die webshops kunnen embedden als een zwevend element op hun website.
En trouwens... we hebben nog meer widgets! Kijk hier voor meer informatie:
Hoe zien widgets er op mijn website uit?
De Trustbadge wordt echter niet alleen gebruikt als prominent uithangbord voor het keurmerk en je totale beoordelingsscore. Hij verzorgt op de achtergrond ook alle nodige communicatie tussen je webshop, je klanten en Trusted Shops. Op die manier kan bijvoorbeeld bij gecertificeerde winkels de kopersbescherming met één klik worden geactiveerd. Daarnaast worden je klanten uitgenodigd om hun winkelervaring te beoordelen via het eTrusted beoordelingsplatform zonder zich te hoeven registreren.
Door de Trustbadge in je webshop te integreren, kun je volop gebruikmaken van alle Trusted Shops features die je hebt geboekt. Zo vergroot je meteen het vertrouwen van je klanten en verzamel je helemaal automatisch beoordelingen.
Zie het volgende artikel voor meer informatie over alle mogelijkheden van de Trustbadge:
Wat is de Trustbadge®?
Tip: Wil je niet alleen je totale beoordelingsscore verbeteren bij Trusted Shops, maar ook op andere beoordelingsplatforms, zoals Trustpilot? Lees dan ook eens dit artikel:
Waarom is het een goed idee om mijn gemiddelde score op andere beoordelingsplatformen te optimaliseren?