Hoe zorg ik ervoor dat mijn Trustbadge® voldoet aan de AVG?

Met de Trustbadge®...

... worden consumenten geïdentificeerd die bij Trusted Shops zijn geregistreerd.

... worden automatisch beoordelingsverzoeken verzonden.

... krijgen je klanten de kopersbescherming aangeboden.

Hiervoor moet de Trustbadge gegevens opslaan op het eindapparaat van je klant, toegang krijgen tot gegevens die op het eindapparaat zijn opgeslagen en gegevens naar Trusted Shops sturen. Het verlenen van een dergelijke toegang is logischerwijs onderworpen aan aanzienlijke wettelijke beperkingen. Daarom heb je hiervoor de uitdrukkelijke toestemming van je klanten nodig.

Hieronder leggen we uit hoe je de gegevensoverdracht van de Trustbadge in je consent management integreert. De benodigde stappen verschillen, afhankelijk van...

... of je de Trusted Shops Consent Manager gebruikt.

... of je de producten van Usercentrics gebruikt voor je consent management.

... of je de producten van een andere aanbieder gebruikt voor je consentmanagement.

Configuratie met de Trusted Shops Consent Manager

  1. Log in bij je Legal-account bij Trusted Shops.
  2. Klik op de menuoptie "Consent-Manager". Open vervolgens het tabblad "Datenverarbeitungsdienste" (01_16x16.png). Zoek met behulp van het zoekveld "Service suchen" (02_16x16.png) naar "Trusted Shops Trustbadge" (03_16x16.png) en selecteer dit.
    Consent_01.png
  3. Selecteer via het dropdownmenu "Kategorie auswählen" (01_16x16.png) de categorie "Funktionell" (02_16x16.png).
    Consent_02.png
  4. Klik op "Speichern".
  5. Stuur een e-mail naar members@trustedshops.com om de functie "Enable Trustbadge Consent Request (UC)" aan te vragen.
  6. Wacht op bevestiging door ons Customer Success-team.
  7. Wacht tot de volgende dag. De Trustbadge wordt in de loop van de nacht opnieuw gegenereerd.

Daarmee heb je je consent management met succes aangepast. Je klanten kunnen nu via de Consent Manager instemmen met de gegevensoverdracht naar Trusted Shops. Als er geen toestemming is gegeven, draagt de Trustcard standaard geen bestelgegevens over aan Trusted Shops.

De Trustcard wordt aan je klanten getoond, zodat zij de kopersbescherming kunnen afsluiten of zich voor een beoordelingsverzoek kunnen registreren. Beide interacties gelden als toestemming voor de gegevensoverdracht aan Trusted Shops. Naast de Consent Manager krijgen je klanten hiermee een tweede mogelijkheid om toestemming te geven voor de gegevensoverdracht.

Configuratie met producten van Usercentrics

  1. Open je Usercentrics consent management platform.
  2. Voeg de Trustbadge toe aan de gegevensverwerkingsdiensten die op je website worden gebruikt.
  3. Voeg de Trustbadge toe aan de categorie essentiële dataverwerkingsdiensten.
  4. Sla je instellingen op.
  5. Stuur een e-mail naar members@trustedshops.com om de functie "Enable Trustbadge Consent Request (UC)" aan te vragen.
  6. Wacht op bevestiging door ons Customer Success-team.
  7. Wacht tot de volgende dag. De Trustbadge wordt in de loop van de nacht opnieuw gegenereerd.

Daarmee heb je je consent management met succes aangepast. Je klanten kunnen nu via de Consent Manager instemmen met de gegevensoverdracht naar Trusted Shops. Als er geen toestemming is gegeven, draagt de Trustcard standaard geen bestelgegevens over aan Trusted Shops.

De Trustcard wordt aan je klanten getoond, zodat zij de kopersbescherming kunnen afsluiten of zich voor een beoordelingsverzoek kunnen registreren. Beide interacties gelden als toestemming voor de gegevensoverdracht aan Trusted Shops. Naast de Consent Manager krijgen je klanten hiermee een tweede mogelijkheid om toestemming te geven voor de gegevensoverdracht.

Configuratie met producten van andere consent-management-aanbieders

  1. Pas het volgende Trustbadge signallerscript aan volgens de vereisten van je leverancier van consentmanagement.
  <script type="text/plain" usercentrics>
  const currentScript = document.currentScript;

  window.trustbadge = window.trustbadge
    ? {
      ...window.trustbadge,
      consentSignallerScript: currentScript,
    }
    : {
      consentSignallerScript: currentScript,
    };

  if (trustbadge && trustbadge.reevaluateConsent) {
    trustbadge.reevaluateConsent();
  }
</script>
Welke aanpassingen aan het Trustbadge signallerscript nodig zijn, verschilt per aanbieder. Daarom kunnen we hier helaas geen algemene aanwijzingen geven. Neem contact op met je consent management-aanbieder als je hulp nodig hebt.
  1. Voeg het aangepaste Trustbadge signallerscript toe aan de HTML-code van elke subpagina van je website.
  2. Zorg ervoor dat het Trustbadge signallerscript wordt geactiveerd of gedeactiveerd volgens de consent-beslissing van je klant.
Afhankelijk van de provider van het consentmanagement kun je ervoor zorgen dat het Trustbadge signallerscript wordt geactiveerd en gedeactiveerd door middel van de in stap 1 uitgevoerde aanpassingen aan het script zelf of door middel van instellingen in je consentmanagementplatform.
  1. Stuur een e-mail naar members@trustedshops.com om de functie "Enable Trustbadge Consent Request (manual)" aan te vragen.
  2. Wacht op bevestiging door ons Customer Success-team.
  3. Wacht tot de volgende dag. De Trustbadge wordt in de loop van de nacht opnieuw gegenereerd.

Daarmee heb je je consent management met succes aangepast. Je klanten kunnen nu via de Consent Manager instemmen met de gegevensoverdracht naar Trusted Shops. Door akkoord te gaan met de Consent Manager wordt het Trustbadge signallerscript geactiveerd. Hierdoor wordt de Trustbadge geïnformeerd over de verleende toestemming, zodat de Trustcard de bestelgegevens aan Trusted Shops kan doorgeven. Als er geen toestemming is gegeven, wordt het Trustbadge signallerscript niet geactiveerd. In dat geval draagt de Trustcard standaard geen bestelgegevens over aan Trusted Shops.

De Trustcard wordt aan je klanten getoond, zodat zij de kopersbescherming kunnen afsluiten of zich voor een beoordelingsverzoek kunnen registreren. Beide interacties gelden als toestemming voor de gegevensoverdracht aan Trusted Shops. Naast de Consent Manager krijgen je klanten hiermee een tweede mogelijkheid om toestemming te geven voor de gegevensoverdracht.


Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 4 van 9