Logo
Helpcenter
Toegang tot het Helpcenter voor consumenten  
Hoe kunnen we helpen?
  1. eTrusted Helpcenter
  2. Beoordelingen

Algemeen

  • Hoe beheer ik e-mailnotificaties voor beoordelingen?
  • Informatie over de echtheid van de beoordelingen
  • Maatregelen ter verificatie van beoordelingen / feedback
  • Eindcijferberekening en beoordelingsprofiel
  • Wat is het beoordelingsprofiel?
  • Wat zijn de belangrijkste functies van de Review Inbox?
Bekijk alle 8 artikelen

Beoordelingen verzamelen

  • Wat is de Review Collector?
  • Wat bieden de geoptimaliseerde templates voor het beoordelingsformulier?
  • Een CSV-bestand creëren om handmatig beoordelingsverzoeken te sturen
  • Hoe kan ik automatisch beoordelingsverzoeken versturen aan mijn klanten?
  • Hoe kan ik effectief beoordelingen verzamelen?
  • Wanneer is het handig om een activeringsdatum voor de verzendtermijn te gebruiken?
Bekijk alle 8 artikelen

Beoordelingen rapporteren

  • Hoe kan ik een beoordeling melden?
  • Om welke redenen kan ik een beoordeling melden?
  • 4 tips om op de juiste manier te reageren op negatieve beoordelingen
  • Is het mogelijk om een beoordeling later te bewerken of te verwijderen?

Productbeoordelingen

  • Hoe gebruik ik productbeoordelingen?
  • Hoe voeg ik productbeoordelingen toe aan mijn Trustbadge-integratie?
  • Hoe toon ik productbeoordelingen in mijn webshop?
  • Hoe ziet de vragenlijst voor productbeoordelingen er uit?

Integraties

  • Wat is de Net Promoter Score (NPS)?
  • Hoe stel ik de eTrusted Smart Integration voor Zendesk in?

 Heb je een vraag, of wens je een functie?

Laat het ons weten!

Een aanvraag indienen
Logo
Imprint
Nederlands Deutsch English (GB) Español Français Italiano Polski Português
Vraag ons alles