Marka Trusted Shops, jak również nasze elementy budujące zaufanie — znak jakości i gwiazdki oceny — cieszą się bardzo dobrą opinią wśród konsumentów. Jako członek Trusted Shops możesz oczywiście korzystać z tego rodzaju rozpoznawalności: Dzięki Trustbadge® i innym naszym produktom możesz efektownie zaprezentować w swoim sklepie zarezerwowane elementy budujące zaufanie, a dzięki temu zwięszyć swoją wiarygodność. A co z innymi działaniami marketingowymi?
Czy mogę korzystać z elementów budujących zaufanie również poza sklepem?
Efekt budowania zaufania dzięki członkostwu w Trusted Shops nie ogranicza się do Twojego sklepu, ale może również wpływać na wszystkie doświadczenia klienta. Dlatego naturalnie chętnie ułatwimy Ci przekonywanie klientów do Twojej oferty również poza sklepem. Z tego względu możesz również wykorzystać zamówione elementy budujące zaufanie do innych działań marketingowych i reklamowych.
Jasno zakomunikuj na wszystkich swoich kanałach, że zakupy w Twoim sklepie internetowym są bezpieczne, i rozszerz „efekt Trusted Shops” na wszystkie punkty kontaktu z klientami: reklamę, dostawy, działania posprzedażowe i obszar public relations.
Gdzie mogę używać elementów budujących zaufanie?
Ogólnie rzecz biorąc, nie ma żadnych ograniczeń dla Twojej kreatywności przy korzystaniu z naszych elementów zaufania. Aby zaproponować trochę inspiracji, poniżej przedstawiamy kilka interesujących rozwiązań.
Biuletyn
Dzięki biuletynowi możesz regularnie docierać do dużej części stałych klientów. Ekskluzywne oferty dotyczące Twojego sklepu sprawiają, że biuletyny są doskonałym sposobem na dalsze zachęcanie tej grupy docelowej do składania nowych zamówień. Wzmocnij impuls zakupowy, poprzez preznetację naszych elementów budujących zaufanie.
Baner
Cyfrowe banery reklamowe umożliwiają dotarcie do określonych grup klientów, którzy nie mieli jeszcze doświadczenia z Twoim sklem. Nasze elementy budzące zaufanie, dzięki swojej rozpoznawalności, pomogą Ci zwiększyć świadomość Twojej kampanii. Skutecznie rozwiewając również ewentualne wątpliwości grupy docelowej, kierując ruch do Twojego sklepu.
Materiały drukowane
Efekt naszych elementów budujących zaufanie nie ogranicza się tylko do przestrzeni cyfrowej. Znak jakości i gwiazdki oceny mogą być również używane w drukowanych ulotkach, broszurach i materiałach reklamowych. Dzięki temu skorzystasz z zaufania, jakim cieszy się Trusted Shops, i przekonasz klientów do zakupów w Twoim sklepie internetowym.
Faktura
W przypadku zakupów w internecie elementem, który wywołuje najwięcej obaw i niepokoju, jest obrót płatniczy. Daj klientom poczucie bezpieczeństwa w tym momencie, wyraźnie przypominając o swojej wiarygodności.
Reklama zewnętrzna
Czy masz sklep, przed którym możesz umieścić billboardy? A może planujesz reklamy w formie plakatów? Nasze znane elementy budujące zaufanie przyciągają wzrok nawet w otoczeniu, w którym uwagę grupy docelowej można przyciągnąć tylko na kilka sekund.
Media społecznościowe
Zarówno biuletyny, jak i portale społecznościowe to bardzo dobre kanały pozwalające pozostać w kontakcie z klientami i zachęcić ich do składania nowych zamówień. Wspieraj swoje kampanie w mediach społecznościowych za pomocą naszych elementów budujących zaufanie i wykorzystaj je do zwiększenia współczynników klikalności.
Reklama w telewizji
Elementy Trusted Shops zapewniają również namacalny efekt zaufania w reklamach telewizyjnych. Wielu naszych członków zauważyło już imponujące dowody potwierdzającei ich skuteczność. Potrzebujesz wsparcia przy integracji elementów w reklamie? Na tej stronie internetowej znajdziesz szablony dla swoich własnych animacji, a także cenne informacje na temat integracji naszych elementów budujących zaufanie z Twoimi materiałami wideo: Animation
Co muszę zrobić, jeśli chcę używać elementów budujących zaufanie?
Elementy budujące zaufanie Trusted Shops można w łatwy sposób zintegrować ze środkami komunikacji. Wystarczy postępować zgodnie z poniższymi krokami.
Krok 1: Opracuj sposób komunikacji
Aby móc korzystać ze znaku jakości lub gwiazdek oceny zebranych w ramach działań marketingowych, najpierw należy opracować koncepcję komunikacji z odbiorcami. W zależności od celu, do którego dążysz w ramach komunikacji, możesz wybrać odpowiedni element budujący zaufanie. Przykładowo podczas planowania możesz zadać sobie następujące pytania:
- Do kogo (do jakiej grupy docelowej) skierowane jest działanie marketingowe?
- Jaka jest oczekiwana reakcja grupy docelowej?
- Jakim kanałem najlepiej dotrzeć do grupy docelowej?
- Który element budujący zaufanie w ramach Trusted Shops najlepiej sprawdzi się, aby uzyskać pożądaną reakcję ze strony grupy docelowej?
Krok 2: Integracja elementów budujących zaufanie w Twojej kampanii
Kiedy opracujesz już koncepcję kampanii, przychodzi czas na wdrożenie pomysłu. Zacznij od pobrania potrzebnych szablonów projektów: Boost your marketing with trust
Następnie możesz zintegrować je ze swoimi kampaniami, przy możliwym wsparciu specjalisty ds. projektowania mediów.
Uwzględnij poniższe uwagi:
- Jeśli w komunikacji chcesz użyć oceny, musisz również podać datę otrzymania oceny. Przedstaw również liczbę ocen zebranych w ciągu 12 miesięcy poprzedzających datę otrzymania.
- Zaplanuj odpowiednią wielkość obszaru ochronnego wokół elementu budującego zaufanie.
- Zadbaj o odpowiedni kontrast z tłem, aby element budujący zaufanie był wyraźnie widoczny.
- Elementy budujące zaufanie są szczególnie widoczne, gdy występują na jednokolorowym tle.
- Nie wyświetlaj elementów budujących zaufanie zbyt blisko określonego produktu. Może to prowadzić do nieporozumień, na przykład klienci mogą pomyśleć, że tylko wybrany produkt został certyfikowany lub oceniony.
- Nie wolno zmieniać kształtu, koloru i orientacji elementów budujących zaufanie. Nie mogą one być też zwężane ani wydłużane.
Nie masz specjalisty w dziedzinie projektowania mediów? Po prostu utwórz Trustbadge, który jest potrzebny do Twojej kampanii marketingowej. Na tej stronie znajdziesz narzędzie online, które umożliwi Ci utworzenie Trustbadge w zaledwie kilku kliknięciach, bez żadnej wiedzy na temat projektowania: Build your Trustbadge
Krok 3: Poinformuj nas o stosowanych przez Ciebie środkach komunikacji.
Będziemy bardzo zadowoleni, jeśli nasze elementy budujące zaufanie pomogą Ci przekonać większą liczbę klientów do Twoich ofert. W przypadku ulotek, katalogów i reklam telewizyjnych wymagana jest zgoda Trusted Shops przed użyciem elementów budujących zaufanie. Dlatego jeśli chcesz zintegrować znak jakości lub gwiazdki oceny w jednej z wyżej wymienionych form reklamowych, prześlij nam z wyprzedzeniem informacje o planowanych działaniach w zakresie komunikacji na adres brand@trustedshops.com. Prześlemy odpowiedź tak szybko, jak będzie to możliwe.