Jak działa Menedżer Wizerunku?

 Instalacja Menedżera Wizerunku obejmuje dwa proste kroki:

  1. Dodawanie nowych profili
  2. Ustalanie dystrybucji zaproszeń

reputation_manager_animation_m.gif

Czym jest Menedżer Wizerunku i jakie mogę z niego czerpać korzyści?

Twoja renoma w sieci jest dla Trusted Shops bardzo ważna. Dzięki naszemu rozwiązaniu można łatwo zbierać opinie i pokazywać innym klientom, jak bardzo zadowoleni są ci, którzy dokonali zakupu w Twoim sklepie.

Aby otrzymywać pozytywne opinie także na innych profilach, Trusted Shops może przekierowywać część osób, które są zapraszane do wystawienia opinii, do profili innych usług, takich jak Google Moja Firma (Google My Business). W tym celu ustal po prostu, jaki procent wszystkich zaproszeń ma być przekierowywany do innego serwisu, a Trusted Shops w zautomatyzowany sposób przejmie ich dystrybucję. Kiedy Użytkownicy wystawiają opinię, nie pojawia się ona na Twoim profilu Trusted Shops, lecz w ustalonym przedtem profilu innej usługi.

Jak mogę dodać nowy profil?

Nowy profil możesz dodać w przeglądzie profili w menu Menedżer Wizerunku (1). Początkowo znajdziesz w przeglądzie tylko swoją kartę profilową Trusted Shops (2). Kliknij na przycisk „Dodaj profil” z prawej strony obok swoich kart profilowych, aby uzupełnić profil.

Online_Profiles_PL.png

Następnie wybierz profil, który chcesz dodać, i kliknij na „+ Dodaj profil”.

Add_profile_PL.png

Informacja: Regularnie dodawane są nowe usługi. Jeśli chcesz dodać kolejne profile, możesz to zrobić w dowolnym momencie. Nie przegapisz żadnej aktualizacji, jeżeli zostaniesz abonentem naszego biuletynu.

Uzupełnij ustawienia profilu i kliknij „Zapisz profil”.

Trustpilot Google Moja Firma (Google My Business)
PL_digital_reputation_add_trustpilot.png

W tym artykule dowiesz się, jakie informacje są konieczne do dodania profili internetowych:
Jakie informacje są potrzebne do utworzenia moich profili internetowych?

Jak mogę ustalić dystrybucję zaproszeń do wydawania opinii?

Po dodaniu jednego lub kilku profili, przejdź do odpowiedniej maski, klikając na kartę rejestrową dystrybucji zaproszeń znajdującą się przy górnej krawędzi.

Online_Profiles_Added_PL.png

Na początku konfiguracji Twój profil Trusted-Shops ustawiony jest na 100%. Oznacza to, że wszystkie oceny dokonywane są na tym profilu. Wszystkie profile, które zostały przez Ciebie dodane, ustawione są na 0%.

Invite_distribution_01_PL.png

Aby ustalić, że część zaproszeń do wystawienia opinii przekazywana jest na inny, dodany przez Ciebie profil, kliknij na żądaną wartość procentową (1) profilu znajdującego się obok (2).

Invite_distribution_02_PL.png

Wskaźnik dystrybucji przy górnej krawędzi (3) pokazuje aktualnie ustalony sposób dystrybucji. Obszar żółty reprezentuje Twój profil Trusted-Shops i może być ustawiony na wartość między 50% a 100%. Wszystkie inne profile dzielą się pozostałym miejscem, zależnie od wartości procentowej, jaka zostanie im przez Ciebie przyporządkowana.

Możesz w dowolnym momencie dopasować procentowy udział każdego profilu, aby móc w przyszłości inaczej dystrybuować zaproszenia. Aby uwidocznić pozostałe możliwości wyboru, kombinacje wartości, które nie wchodzą już w rachubę, wyświetlone zostają w szarym kolorze – w ten sposób wybranie niektórych wartości nie jest możliwe. Zapobiega to przekraczaniu łącznie dostępnego udziału 50%.

Ważne: Pamiętaj, że 50% lub więcej zaproszeń do wystawienia opinii zostaje połączona z Twoim profilem Trusted-Shops. Przekazywanie zaproszeń na inne profile może się odbywać tylko w pozostałym zakresie procentowym.

Pamiętaj: Potrzebne jest konto użytkownika, na przykład w Google, aby dokonać oceny na innym profilu. Jest to przeszkodą dla niektórych użytkowników. 

Nasza rada: Przydatne może być przyporządkowywanie wyższych wartości tym profilom, które mogą pilnie potrzebować lepszej oceny ogólnej.

Kiedy skończysz konfigurowanie dystrybucji zaproszeń, kliknij na „Zapisz”.

Nasza dodatkowa rada: Praktyka pokazuje, że warto przetestować różne sposoby dystrybucji zaproszeń dla swoich profili. Zadbaj o monitorowanie wyników i pozytywnych efektów, aby nauczyć się, jaka dystrybucja najlepiej sprawdza się dla Twoich profili.


Czy ten artykuł był pomocny?

Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 3 z 3