Jak przekonać odwiedzających Twój sklep do dokonania zakupu? Jak skutecznie zachęcić zadowolonych klientów do powrotu do Twojego sklepu? Proponując im właściwą ofertę we właściwym czasie. Oferowany przez Trusted Shops Pakiet Traffic umożliwia sterowanie poszczególnymi kampaniami w ukierunkowany sposób. Pomaga to nie tylko przyciągnąć do sklepu więcej klientów, ale również zachęcić ich do pozostania tam dłużej.
Czym jest Pakiet Traffic?
W przypadku sklepów, które zostały już przeniesione na platformę eTrusted, Pakiet Traffic składa się z następujących dwóch elementów:
Rozszerzony profil sklepu: przyciąga klientów do Twojego sklepu
Profil Twojego sklepu udostępniony przez Trusted Shops jest pierwszym punktem kontaktu dla każdego, kto chce poznać oceny przyznane Twojemu sklepowi. Pakiet Traffic umożliwia umieszczenie łącza do witryny kampanii i do kuponu rabatowego w widocznym miejscu na tej często odwiedzanej stronie.
Okienko wyskakujące exit-intent: zatrzymuje odwiedzających na stronie
Prawie 70 procent wszystkich osób kupujących w Internecie opuszcza sklep bez dokonania zakupu. Okienko wyskakujące exit-intent mierzy się właśnie z tym problemem, zmniejszając prawdopodobieństwo utraty klienta w drodze do kasy.
Exit-intent pop-up to okienko wyskakujące, które pojawia się, gdy osoba odwiedzająca stronę chce opuścić sklep. Staje się ono widoczne w chwili, gdy klient najeżdża kursorem myszy na pasek nawigacji przeglądarki z zamiarem zamknięcia okna lub karty Twojego sklepu w przeglądarce bez dokonania zakupu. W okienku wyskakującym może znaleźć się informacja o kuponie lub treść dotycząca sklepu, która zachęci klientów do pozostania na stronie.
Rezerwując Pakiet Traffic zyskujesz dostęp do obu elementów, ale każdy z nich możesz aktywować osobno, co pozwoli Ci dostosować Pakiet Traffic do własnych potrzeb. Tutaj dowiesz się, jak to zrobić.
Jak zarezerwować Pakiet Traffic?
Aby zarezerwować Pakiet Traffic, należy najpierw zalogować się do My Trusted Shops . Po zalogowaniu system przekieruje Cię do Twojego panelu sterowania. Przesuń kursor myszy na pozycję „Więcej” w głównym menu. Otworzy się menu rozwijane. W menu rozwijanym kliknij „Dodatkowe usługi”.
System przekieruje Cię do centrum uaktualnień Twojego członkostwa Trusted Shops. Najpierw zaznacz pole przed Pakietem Traffic i kliknij niebieski przycisk „Przejdź do płatności”.
Jak aktywować i konfigurować Pakiet Traffic?
Utwórz kupon
Aby korzystać z Pakietu Traffic, najpierw utwórz kupon. Przesuń kursor myszy na pozycję „Więcej” w głównym menu My Trusted Shops. Otworzy się menu rozwijane. W menu rozwijanym kliknij „Kupony rabatowe sklepu”.
Wyświetli się pole edycji, w którym możesz utworzyć swój kupon. Jeśli zarządzasz kilkoma sklepami w ramach konta My Trusted Shops, najpierw musisz w górnym prawym rogu wybrać sklep, dla którego utworzysz kupon.
Następnie utwórz kupon rabatowy, korzystając z pola edycji. Aby to zrobić, wpisz wybrane przez Ciebie wartości w odpowiednich polach.
- Kod kuponu rabatowego: W tym polu wpisz kod kuponu rabatowego, który Twoi klienci będą musieli podać, aby zrealizować kupon w Twoim sklepie podczas finalizowania zakupu.
- Opis: W tym polu postaraj się jak najlepiej opisać kupon rabatowy, aby Twoi klienci dowiedzieli się jak najwięcej o związanej z nim ofercie. Przykład: „20 złotych rabatu”
Możesz także wprowadzić dodatkowe wartości.
- Wartość kuponu: W tym polu wpisz wysokość zniżki powiązanej z kuponem rabatowym, np. 20 złotych lub 10 procent.
- Własny link: W tym polu możesz, na przykład, wpisać adres URL strony docelowej w Twoim sklepie, na której klienci znajdą więcej informacji o kuponie rabatowym.
- Data ważności: Chcesz utworzyć kupon rabatowy obowiązujący w ograniczonym czasie? Tutaj możesz wpisać datę ważności kuponu.
Następnie kliknij żółty przycisk „Zamieść kupon”, aby zakończyć tworzenie kuponu.
Po utworzeniu kuponu rabatowego możesz aktywować poszczególne elementy Pakietu Traffic. Aby to zrobić, musisz najpierw przełączyć się na odpowiednią stronę. Przesuń kursor myszy na pozycję „Więcej” w głównym menu. W menu rozwijanym kliknij „Pakiet Traffic”. Na stronie na którą Cię przekierowano, poszczególne elementy Pakietu Traffic są ułożone jeden pod drugim.
Aktywacja i konfiguracja rozszerzonego profilu sklepu
Najpierw otwórz pole edycji, klikając górną niebieską strzałkę.
W polu edycji wybierz z menu rozwijanego „Wybierz kod rabatowy” (1) kupon rabatowy, który chcesz wyświetlić w profilu Twojego sklepu. Następnie skonfiguruj pola edycji, które nie zostały jeszcze wypełnione.
-
Treść kampanii (2): Tutaj możesz wpisać tekst informujący osoby odwiedzające profil Twojego sklepu o szczegółach kuponu rabatowego. Przykład: „Z tym kuponem zaoszczędzisz 20 złotych!”
- Link dla przycisku wykorzystanego w kampanii (URL) (3): Jeśli masz stronę docelową, na której Twoi klienci mogą dowiedzieć się więcej o kuponie rabatowym, tutaj możesz umieścić łącze do niej przy użyciu adresu URL. W ten sposób w profilu Twojego sklepu zostanie umieszczony przycisk pozwalający zainteresowanym klientom znaleźć stronę docelową.
- Tekst na przycisk wykorzystany w kampanii (4): W tym polu edycji możesz wpisać opracowany przez siebie tekst, który widoczny będzie na przycisku.
Na koniec kliknij żółty przycisk „Zapisz” (1). Konfiguracja wyświetlania kuponu rabatowego w rozszerzonym profilu sklepu została zakończona. Kliknij „Aktywuj” (2), aby kupon rabatowy pojawił się w profilu Twojego sklepu.
Aktywacja i konfiguracja okienka wyskakującego exit-intent
Kliknij środkową niebieską strzałkę, aby otworzyć pole edycji okienka wyskakującego exit-intent.
W polu możesz wpisać treść, która będzie się pojawiać w okienku wyskakującym exit-intent. Wybierz „Kupon rabatowy” (1), aby użyć jednego z kuponów przechowywanych w Twoim systemie back-end My Trusted Shops. Możesz wybrać odpowiedni kupon, klikając „Wybierz jeden ze swoich kodów rabatowych” (2). Jeśli chcesz zaprojektować okienko wyskakujące według własnego uznania, wybierz „Twój opis” pod (1). Otworzy się pole kodu, w którym możesz wpisać własny kod HTML. Możesz także ustalić minimalny czas, jaki klient musi spędzić w Twoim sklepie, aby wyświetliło się okienko wyskakujące exit-intent (3).
Następnie kliknij żółty przycisk „Zapisz” (1) i aktywuj okienko wyskakujące exit-intent, naciskając przycisk w górnym prawym rogu pola edycji (2).
