Sklepy internetowe, które są certyfikowane przez Trusted Shops i oferują klientom bezpieczne zakupy, znają zarówno znak jakości Trusted Shops, jak i Trustbadge®. Jaka jest różnica między znakiem jakości, a Trustbadge? Wyjaśniamy to w tym artykule.
Przegląd: znak jakości a Trustbadge
Znak jakości i Trustbadge to dwa różne produkty. W skrócie różnią się one w następujący sposób:
|
|
 |
| Znak jakości Trusted Shops | Trustbadge® |
| ✔︎ jest wyświetlany w ramach Trustbadge i pokazuje ważny certyfikat sklepu internetowego. Sklepy ze znakiem jakości spełniają wszystkie kryteria jakości. | ✔︎ pokazuje znak jakości i/lub ocenę (w zależności od produktów zamawianych w sklepie). |
| ✔︎ można go sprawdzić w profilu sklepu. Status „ważny” świadczy o ważności znaku. | ✔︎ maksymalizuje się po kliknięciu. Kryteria jakości i profil sklepu z oceną są dostępne bezpośrednio. |
| ✔︎ ma wysoki stopień rozpoznawalności i świadomości marki. | ✔︎ jest automatycznie maksymalizowany po udanej transakcji (np. zakupie), aby umożliwić lub wskazać objęcie Ochroną Kupującego. |
| ✔︎ obsługuje komunikację między Trusted Shops a sklepem internetowym, co jest niezbędne, aby wysyłać zaproszenia do wystawienia opinii i uruchamiać usługę Ochrony Kupującego jednym kliknięciem. |
Więcej informacji o znaku jakości
Sklepy internetowe mogą wyświetlać znak jakości Trusted Shops, gdy zostaną zweryfikowane przez naszych ekspertów i pomyślnie zakończy się proces ich certyfikacji. Znak jakości jest powszechnie znany i oznacza zaufanie, a także pozytywne doświadczenia związane z zakupami od ponad 20 lat.
Więcej informacji na temat znaku jakości Trusted Shops można znaleźć w tym artykule:
Czym jest znak jakości?
Więcej informacji o Trustbadge
Technicznie rzecz biorąc, Trustbadge nie jest znakiem, lecz widgetem, który sklepy internetowe mogą osadzić jako element pływający na stronie internetowej.
Pssst! Mamy też inne widgety. Więcej informacji znajdziesz tutaj:
Jak wyglądają widgety w moim sklepie internetowym?
Trustbadge służy nie tylko do eksponowania znaku jakości i oceny łącznej. Obsługuje również w tle całą komunikację między klientami, Twoim sklepem i Trusted Shops. Oznacza to na przykład, że w przypadku certyfikowanych sklepów Ochronę Kupującego można aktywować jednym kliknięciem. Ponadto klienci są zapraszani do oceny swoich doświadczeń zakupowych za pośrednictwem platformy zbierającej opinie eTrusted bez konieczności dodatkowej rejestracji.
Integrując Trustbadge ze sklepem, możesz korzystać z całej gamy zarezerwowanych funkcji środowiska Trusted Shops, zwiększać zaufanie i w pełni automatycznie zbierać opinie.
Więcej informacji na temat pełnej funkcjonalności Trustbadge możesz znaleźć w tym artykule:
Czym jest Trustbadge®?
Wskazówka: Jeśli chcesz zoptymalizować nie tylko swoją ocenę łączną w Trusted Shops, ale także na innych platformach zbierających opinie, takich jak Trustpilot, polecamy ten artykuł:
Dlaczego istotna jest optymalizacja oceny łącznej na innych platformach zbierających opinie?