Jak udostępniać opinie w mediach społecznościowych?

Możesz udostępniać zebrane opinie w serwisach społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram, Twitter czy LinkedIn. W tym celu możesz skorzystać zarówno z Centrum Kontrolnego eTrusted, jak i aplikacji eTrusted.

Z tego artykułu dowiesz się, jak pobrać aplikację eTrusted: Jak korzystać z aplikacji mobilnej dla eTrusted?

Jak mogę dzielić się opiniami za pomocą Centrum Kontrolnego eTrusted?

Otwórz ustawienia mediów społecznościowych

  1. Zaloguj się do Centrum Kontrolnego
  2. W głównym menu nawigacyjnym kliknąć opcję „Marketing”.
  3. Otworzyć zakładkę „Media społecznościowe”.

PL_where.png

Wybierz ocenę

  1. Kliknij opcję „Wybierz ocenę”.
  2. Wybierz ocenę, którą chcesz udostępnić w mediach społecznościowych.

PL_select_review.png

W tym wyborze wyświetlane są tylko opinie z pisemnym komentarzem. Opinie bez komentarzy nie mogą być wybierane do postów w mediach społecznościowych.

Po wybraniu oceny, którą chcesz udostępnić, możesz ją wyświetlić bezpośrednio w podglądzie posta. Za pomocą przycisku rozwijanego nad podglądem można wybrać, w jakim formacie mediów społecznościowych ma być wyświetlana ocena w podglądzie.

PL_preview.png

Alternatywnie możesz wybrać opinię w swojej skrzynce odbiorczej. Kliknij przycisk „Użyj w mediach społecznościowych”,aby przejść do ustawień mediów społecznościowych.

PL_sm_button.png

Wybierz styl

W opcji „Wybierz styl” kliknij wybrany projekt tła dla swojego posta wmediach społecznościowych .

Trusted Shops oferuje trzy opcje stylu:

Zaufana marka

Aby szybko skonfigurować swój post w mediach społecznościowych, możesz użyć domyślnego projektu z barwami firmowymi Trusted Shops.

PL_Trusted_branding.png

Spersonalizowana komunikacja marki

W tym stylu funkcja mediów społecznościowych wykorzystuje firmowe kolory i logo wybranew ustawieniach kanału. Jeśli nie spersonalizowałeś jeszcze swoich kolorów firmowych i logo, znajdziesz bezpośredni link do ustawień kanału.

PL_your_branding.png

Aby dowiedzieć się, jak skonfigurować kolory firmowe, zapoznaj się z naszym artykułem Centrum pomocy: Jak mogę spersonalizować zaproszenia i kwestionariusze?

Tło wybrane przez użytkownika

Możesz dodać tło tego stylu.

Warunki dla Twojego obrazu tła:

  • Minimalna szerokość 1920 pikseli i wysokość 1920 pikseli.
  • JPG, PNG lub BMP jako format pliku.

Kliknij „Dodaj obraz”, aby przesłać obraz tła.

PL_your_background.png

Pobierz plik

Kliknij "Pobierz pliki". Trwa pobieranie Twojego posta.

PL_download.png

Pobieranie zawiera pliki dla następujących formatów mediów społecznościowych:

  • Post na Instagramie (1200px × 1200px)
    • Historia na Instagramie (1080px × 1920px)
    • Post na Facebooku (1200px × 1200px)
    • Post na LinkedIn (1920px x 1080px)
    • Post na Twitterze (1200px × 675px)

Udostępnij w mediach społecznościowych.

  1. Otwórz platformę mediów społecznościowych, na której chcesz udostępnić swoją ocenę.
  2. Wybierz żądany obraz z pobranego zestawu plików.
  3. Opublikuj post.

Jak udostępniać opinie za pomocą aplikacji eTrusted?

  1. Zaloguj się do aplikacji eTrusted.
  2. Kliknij opinię, którą chcesz wyświetlić. Pojawi się okno „Review Details” (Szczegóły opinii).
  3. Kliknij opcję „Share” (Udostępnij). Otworzy się okno „Review Marketing” (Marketing za pomocą opinii).

EN1.png

4. Masz kilka opcji zaprojektowania postu w mediach społecznościowych:

  • Kliknij ikonę aparatu (01_16x16.png). W ten sposób możesz przesłać i wykorzystać maksymalnie trzy własne tła.
  • Kliknij ikonę słońca lub księżyca (02_16x16.png). Możesz w ten sposób przełączać się z trybu dziennego na nocny i odwrotnie.

ES2.png

5. Kliknij opcję „Preview” (Podgląd).

ES3.png

6. Kliknij opcję „Share on Logo-LinkedIn.png / Logo-Instagram.png and others!” (Udostępnij w serwisie LinkedIn/Instagram i w innych miejscach).

ES4.png

7. Udostępnij opinię na wybranej platformie społecznościowej za pomocą swojego smartfona.

Wskazówki dotyczące marketingu za pomocą opinii

  • W aplikacji możesz udostępniać wszystkie zebrane opinie, zarówno te dotyczące obsługi i produktów, jak również opinie lokalne.
  • Nie używaj tapet z drobnym lub rozpraszającym wzorem. Mogą one sprawić, że tekst będzie mniej czytelny.
  • Wybierz obraz tła pasujący do Twojego sklepu, ocenianego produktu lub ogólnego tonu opinii.
  • Włącz tryb nocny, jeśli chcesz, aby tekst i obraz tła mocno ze sobą kontrastowały. Tekst będzie wówczas biały na ciemnym tle.
  • Udostępniaj opinie o długości od jednego do trzech zwięzłych zdań lub około 20 słów. Zbyt długie teksty mogą nie przyciągnąć uwagi użytkowników mediów społecznościowych, a zbyt krótkie mogą nie zawierać wystarczająco dużo wartościowych informacji, aby je udostępniać.
  • Dodaj do opinii na wybranej platformie społecznościowej krótki, wprowadzający nagłówek lub opis i uzupełnij go o kilka odpowiednich hashtagów.
Z tego artykułu dowiesz się więcej o funkcjach aplikacji eTrusted: Jak korzystać z aplikacji mobilnej dla eTrusted?

Czy ten artykuł był pomocny?

Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 2 z 3