Damos-lhe as boas-vindas ao eTrusted, a plataforma de avaliação de experiências do cliente que oferece uma gestão eficiente, intuitiva e inteligente.
Aqui descobrirá mais sobre a ideia por detrás do eTrusted e a missão que estamos perseguindo.
A ideia
A confiança mudou: as pessoas já não confiam nas empresas, mas nas experiências de outros clientes. Assim, para as empresas, as avaliações verdadeiras tornam-se a moeda do futuro. O eTrusted permite recolher experiências de clientes em diferentes momentos, reforçando assim a imagem geral de sua empresa.
eTrusted é uma plataforma baseada na nuvem, que estamos continuamente expandindo com novos recursos: pode, por exemplo, escolher livremente quando enviar convites de avaliação. No futuro, haverá possibilidades adicionais para adaptar o conteúdo e a visualização dos convites de avaliação, também poderá complementar os questionários com diferentes tipos de perguntas e adaptar ainda mais o seu conteúdo.
Em breve pretendemos incorporar no eTrusted possibilidades de avaliação extensiva, através da análise semântica e o uso da mais recente tecnologia, como a aprendizagem automática e a inteligência artificial. Isso permitirá que a eTrusted descubra o momento ideal para enviar convites de avaliação e os otimize de acordo.
Ajude-nos a moldar eTrusted!
Confiamos na sua opinião para desenhar a melhor plataforma! Acha a interface intuitiva? Há alguma explicação que não compreenda? Quer uma funcionalidade que ainda não oferecemos? Ajude-nos a compreender a melhor forma de satisfazer as suas necessidades!
Por favor, envie qualquer comentário para o seguinte correio eletrónico: members@trustedshops.com
Quem somos?
eTrusted faz parte da Trusted Shops, a marca líder europeia de confiança para o comércio electrónico, com mais de 20 anos de experiência e mais de 25.000 lojas online como clientes. A missão do eTrusted é proporcionar confiança e transparência, com soluções inteligentes de avaliação, não apenas para o comércio eletrônico, mas também para outras empresas (por exemplo, empresas de serviços, instituições e grandes empresas).
Como começar
Trabalhas com eTrusted através do chamado Centro de Controlo. Veja também Que funções estão disponíveis no Centro de Controlo?