Comment puis-je augmenter mon taux de conversion lors du checkout ?

Un checkout rapide et facile est primordial pour assurer un bon taux de conversion. Il est d’autant plus douloureux que les clients annulent leur achat prématurément par manque de confiance en votre offre au dernier moment.

La marque de confiance Trusted Shops et la protection acheteur associée créent cette confiance et confèrent un sentiment de sécurité.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection acheteur ici : Qu'est-ce que la Protection acheteur?

Pour tirer le meilleur parti de cet effet lors du checkout, vous pouvez ajouter le widget « Trusted Checkout » à votre site internet. Cela renforce la confiance client au moment le plus critique de l’expérience d’achat et augmente ainsi votre taux de conversion.

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Comment intégrer Trusted Checkout sur mon site internet ?

Pour utiliser le widget « Trusted Checkout », votre site internet doit être validé par Trusted Shops. Vous trouverez de plus amples informations sur la validation ici : Répondez au document de vérification

Étape 1: Génération du code du widget

  1. Connectez-vous au Centre de contrôle eTrusted.
  2. Dans la navigation principale, cliquez sur l’étoile (« Avis ») (01_16x16.png). Cliquez ensuite sur « Marketing » (02_16x16.png).
  3. Ouvrez l’onglet « Widgets » (03_16x16.png).
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  4. Cliquez sur le bouton « Créer » du widget « Trusted Checkout ».
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  5. Le mode de configuration du widget s’ouvre. Sélectionnez la palette de couleurs (01_16x16.png) dans laquelle vous aimeriez afficher le widget :
    - Sélectionnez « Clair » si vous souhaitez afficher le widget dans la palette de couleurs standard.
    - Sélectionnez « Sombre » si vous souhaitez afficher le widget en mode sombre.
    - Sélectionnez « Paramétres du système » si vous souhaitez que les réglages de votre client soient en mode sombre pour savoir si le widget s’affiche ou non en mode sombre.
  6. Souhaitez-vous utiliser la police de votre site Web dans le widget ? Cochez ensuite la case « Appliquer la police de votre site web » (02_16x16.png).
  7. Cliquez sur « Créer un code widget » (03_16x16.png). L’aperçu « Comment intégrer le widget sur votre site Internet » s’ouvre.
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Vous avez généré avec succès le code du widget. Vous devez maintenant intégrer le code du widget dans votre site internet.

Étape 2 : intégrer le code du widget dans votre site internet

Pour afficher le widget sur votre site internet, le code HTML et JavaScript doit être intégré dans l’en-tête et le corps du HTML de votre site internet. Vous trouverez les extraits de code nécessaires à cet effet dans l’aperçu « Comment intégrer le widget sur votre site Internet », qui s’ouvre après la génération du code du widget.

Vous ne disposez pas des connaissances nécessaires pour insérer le code du widget dans le code HTML de votre site web ? Cliquez ensuite sur « Copier toutes les instructions ». Ouvrez ensuite un document texte de votre choix et collez le code du widget copié dans le document texte. Envoyez ensuite le document texte aux administrateurs de votre site web.
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Vous souhaitez intégrer vous-même le code du widget dans le code HTML de votre site web ? Dans ce cas, suivez les étapes suivantes :

  1. Cliquez sur l’icône de document dans le champ de code supérieur pour copier le fragment de code dans votre presse-papier.
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  2. Ouvrez l’en-tête à l’intérieur du HTML de votre page web. Insérez l’extrait de code mis en cache dans l’en-tête.
Le code JavaScript pour l’en-tête n'est nécessaire qu'une seule fois, même si vous implémentez plus d'un widget dans votre site web.
  1. Retournez à l’aperçu « Comment intégrer le widget sur votre site Internet ». Cliquez sur l’icône de document dans le champ de code inférieur pour copier le fragment de code dans votre presse-papier.
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  2. Dans le HTML de votre site internet, ouvrez le corps de la page de checkout souhaitée. Collez l’extrait de code mis en cache à l’endroit où vous souhaitez placer le widget dans la section du corps.
Le widget est réactif. Vous pouvez donc l’installer partout où vous souhaitez. Le widget s’insère alors de manière optimale dans l’espace disponible.
Voici quelques exemples du widget :
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  1. Retournez à l’aperçu « Comment intégrer le widget sur votre site Internet ». Cliquez sur « Finaliser la création du widget ».
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Vous avez maintenant intégré avec succès le widget dans votre site internet.


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