En tant qu’adhérent à Trusted Shops, vous faites automatiquement partie de la Community of Trust. Mais concrètement, quels sont les effets de cette Community of Trust sur votre entreprise ? L’aperçu « Performance de la Community of Trust » vous fournit des statistiques qui vous aideront à répondre à cette question.
Où puis-je trouver des statistiques sur la Community of Trust ?
- Connectez-vous au Centre de contrôle eTrusted.
- Dans la navigation principale, cliquez sur « Analyse » (
), puis sur « Performance de la Community of Trust » (
).
- Sélectionnez le canal (
) pour lequel vous souhaitez analyser l’impact de la Community of Trust sur votre entreprise.
Vous avez maintenant ouvert l’aperçu « Performance de la Community of Trust ».
Quelles statistiques vais-je recevoir ?
Définissez d’abord la période que vous souhaitez analyser à l’aide du menu déroulant « Dates ». Vous avez le choix entre 4 options :
- Afficher les statistiques des 7 derniers jours.
- Afficher les statistiques des 30 derniers jours.
- Afficher les statistiques des 90 derniers jours.
- Afficher les statistiques des 365 derniers jours.
Vous obtenez ensuite les statistiques pour la période souhaitée.
Part des commandes des membres consommateurs ()
Ce graphique vous indique quel pourcentage des commandes passées sur votre site web provient d’adhérents consommateurs enregistrés chez Trusted Shops.
Dans notre exemple, 65 % des commandes ont été passées par des adhérents consommateurs.
Recettes de la Community of Trust ()
Ce graphique affiche la valeur totale des commandes passées sur votre site web par les adhérents consommateurs au cours de la période sélectionnée.
Dans notre exemple, les adhérents consommateurs ont passé des commandes d’une valeur de 13.152 euros.
Valeur moyenne du panier d’achat ()
Ce graphique vous montre la valeur moyenne du panier des adhérents consommateurs sur votre site web.
Dans notre exemple, la valeur moyenne du panier est de 313 euros.
Recettes des membres consommateurs (
)
Ce graphique montre l’évolution du chiffre d’affaires réalisé sur votre site web avec les adhérents consommateurs sur la période sélectionnée.
Total des commandes (
)
Dans ce graphique, vous pouvez voir comment le nombre de commandes sur votre site web s’est réparti et a évolué au fil du temps entre les adhérents consommateurs et les autres acheteurs.