In base a quali criteri vengono ordinati i risultati della ricerca?
Quando si cercano prodotti, servizi o aziende specifici utilizzando la nostra funzione di ricerca, i risultati vengono filtrati in base ai seguenti criteri:
Base di calcolo 1
Corrispondenza del termine di ricerca
Base di calcolo 2
- Descrizione dell'azienda
- Valutazione dell'azienda
- Validità del certificato
- Numero di valutazioni
Ponderazione dei criteri
Per la sequenza dei risultati della ricerca visualizzati, le basi di calcolo sopra citate vengono determinate da un sistema di punti. I punteggi calcolati della base di calcolo 1 e 2 vengono poi sommati e rappresentano il rispettivo punteggio totale dei risultati della ricerca. I risultati della ricerca vengono ordinati in base punteggio totale, in ordine decrescente.
Base di calcolo 1: Risultato della corrispondenza del termine di ricerca inserito. Se il termine di ricerca corrisponde a un nome di prodotto, servizio o azienda, verrà assegnato un punteggio superiore a quello della descrizione, dell'indirizzo o dell'URL.
Base di calcolo 2: Corrisponde alla lunghezza della descrizione dell'azienda, al voto di valutazione medio, alla certificazione dell'azienda e al numero di valutazioni raccolte. Più l'azienda si colloca in una posizione migliore in queste categorie, più alto sarà il punteggio calcolato per criterio.
In base a quali criteri vengono visualizzati i profili suggeriti?
Alla voce “Altre aziende che potrebbero interessarvi” troverete una selezione di altri profili aziendali della vostra stessa categoria.
I suggerimenti vengono visualizzati su ciascun profilo aziendale. La visualizzazione offre agli utenti la possibilità di scoprire e confrontarsi con altri profili aziendali.
Per la selezione valgono i seguenti parametri:
- l'azienda ha un account presso Trusted Shops;
- l'azienda è inserita nella stessa categoria;
- se il profilo viene richiamato tramite la ricerca del negozio, è determinante anche la parola chiave inserita;
- vengono visualizzati solo i profili che si concentrano sullo stesso mercato di riferimento;
Se queste condizioni sono soddisfatte, la selezione dei profili viene effettuata in base alla base di calcolo 2 illustrata sopra; la base di calcolo 1 viene utilizzata solo se il profilo viene richiamato dopo una precedente ricerca tramite la funzione "shop search". L'ordine di visualizzazione dei profili selezionati in base a questi criteri è casuale.
Questi parametri non possono essere modificati dall'utente. Le aziende elencate possono solo influenzare indirettamente i risultati della ricerca modificando i criteri utilizzati (migliore punteggio di recensione, migliore valutazione globale, descrizione dell'azienda più dettagliata, ecc.)