W tym artykule znajdziesz rozwiązania możliwych problemów podczas tworzenia bezpłatnego konta i składania wniosku o przyznanie profilu firmy.
Z tego artykułu dowiesz się, jak utworzyć bezpłatne konto: Jak utworzyć bezpłatne konto, aby złożyć wniosek o przyznanie profilu firmy?
Skorzystaj z wyszukiwarki firm, aby sprawdzić, czy istnieje niezatwierdzony profil firmy dla Twojej strony internetowej: Wyszukiwanie firmy
Jeśli nie masz profilu firmy, nie możesz utworzyć bezpłatnego konta. Zamiast tego możesz wykupić płatne członkostwo i korzystać z pełnego zakresu usług Trusted Shops.
W tym celu otwórz tę stronę i dołącz do Community of Trust: Pakiety i ceny
Problemy z adresem e-mail mogą mieć różne przyczyny.
Użyto nieprawidłowego adresu e-mail?
W pierwszej kolejności sprawdź, czy wprowadzony adres e-mail jest prawidłowy. Nie wolno na przykład używać znaków diakrytycznych ani spacji.
Jeśli problem wystąpi ponownie, użyj innego adresu e-mail.
Czy wykupiono już płatne członkostwo, podając ten adres e-mail?
Czy prowadzisz kilka stron internetowych? Wówczas może istnieć kilka profili firm, po które możesz się zgłosić.
Obecnie nie ma jednak możliwości złożenia wniosku o przyznanie profilu firmy, który nie został jeszcze zgłoszony z adresem e-mail powiązanym z płatnym członkostwem.
W takim przypadku należy złożyć wniosek o profil za pomocą innego adresu e-mail.
Nie pamiętasz hasła do Centrum Kontrolnego eTrusted?
Jeśli utworzono konto, lecz nie pamiętasz hasła, możesz je zmienić.
- Otwórz stronę logowania Centrum Kontrolnego eTrusted. Kliknij opcję „Zapomniałes hasła?” poniżej miejsca do wprowadzania danych.
- Pojawi się nowy widok. W polu „Nazwa użytkownika” (
) wpisz adres e-mail zarejestrowany w Trusted Shops. Następnie kliknij „Zresetuj hasło” (
).
- Otwórz skrzynkę odbiorczą. Otwórz e-mail od Trusted Shops i kliknij „Link to reset password”.
- Otworzy się nowe okno przeglądarki. Wprowadź nowe hasło w polach do wprowadzania „Nowe hasło” (
).
Pomyślnie zmieniono hasło do już zarejestrowanego adresu e-mail. Teraz możesz się zalogować na stronie logowania do Centrum Kontrolnego eTrusted.
Dostawca usług e-mail mógł błędnie zidentyfikować wiadomość e-mail z potwierdzeniem jako spam. Sprawdź więc folder ze spamem.
Wiadomości e-mail z potwierdzeniem nie ma w folderze spamu? W takim razie sprawdź, czy Twoja organizacja umożliwia otrzymywanie wiadomości e-mail spoza Twojej organizacji. W razie potrzeby zmień ustawienia razem z działem IT.
Jeśli nadal nie otrzymano wiadomości e-mail z potwierdzeniem, najpierw otwórz tę stronę internetową: Kontakt Następnie wypełnij formularz, aby skontaktować się z naszym zespołem.
Link w wiadomości e-mail z potwierdzeniem jest ważny przez 14 dni. Po upływie tego okresu utworzone konto zostanie usunięte. W takiej sytuacji należy utworzyć nowe konto i ponownie złożyć wniosek o przyznanie profilu firmy.
Ten artykuł Ci w tym pomoże: Jak utworzyć bezpłatne konto, aby złożyć wniosek o przyznanie profilu firmy?
Opisane tutaj rozwiązania nie pomogły? W takim razie otwórz tę stronę internetową: Kontakt Następnie wypełnij formularz, aby skontaktować się z naszym zespołem.