Como é que a Community of Trust afeta o meu negócio?

Enquanto membro da Trusted Shops, faz automaticamente parte da Community of Trust. Mas que efeitos tem a Community of Trust no seu negócio? A vista geral "Desempenho da Community of Trust" fornece-lhe estatísticas que ajudam a responder a esta pergunta.

Onde posso encontrar estatísticas sobre a Community of Trust?

  1. Inicie sessão no Centro de Controlo eTrusted.
  2. Clique em "Análises" (01_16x16.png) na navegação principal. Depois, clique em "Desempenho da Community of Trust" (02_16x16.png).
  3. Selecione o canal (03_16x16.png) para o qual pretende analisar os efeitos da Community of Trust no seu negócio.
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Deste modo, abriu com sucesso a vista geral "Desempenho da Community of Trust".

Que estatísticas obtenho?

Primeiro, utilize o menu pendente "Período de tempo" para determinar o período que pretende analisar. Tem quatro opções:

  • Visualizar as estatísticas dos últimos 7 dias.
  • Visualizar as estatísticas dos últimos 30 dias.
  • Visualizar as estatísticas dos últimos 90 dias.
  • Visualizar as estatísticas dos últimos 365 dias.

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Em seguida, obterá as estatísticas para o período pretendido.

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Percentagem de pedidos por membros consumidores (01_16x16.png)

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O gráfico informa sobre que percentagem de pedidos feitos no seu site remonta a membros Consumer registados na Trusted Shops.

Assim que os clientes recorrerem à Proteção ao Comprador, ficam registados como membros Consumer na Trusted Shops.

No nosso exemplo, 65% dos pedidos foram feitos por membros Consumer.

Receitas da Community of Trust (02_16x16.png)

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Este gráfico mostra o valor total de pedidos feitos no seu site por membros Consumer durante o período selecionado.

No nosso exemplo, os membros Consumer fizeram os pedidos no valor de 13.152 euros.

Valor médio do carro de compras (03_16x16.png)

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Este gráfico mostra-lhe o valor médio do carrinho de compras dos membros Consumer no seu site.

No nosso exemplo, o valor médio do carrinho de compras é de 313 euros. 

Receitas dos membros consumidores (04_16x16.png)

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Este gráfico mostra como o volume de vendas obtido no seu site com membros Consumer evoluiu no período selecionado.

Total de pedidos (05_16x16.png)

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Este gráfico mostra como o número de pedidos no seu site se distribuiu dentro do período selecionado entre os consumidores aderentes e outros compradores, e como esta distribuição evoluiu ao longo do tempo.


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