Wie erfahre ich, wie oft meine Bewertungssterne bei Google angezeigt werden?

Die von Trusted Shops angebotene Google Integration bietet dir eine einfache Möglichkeit, deine gesammelten Shop- und Produktbewertungen in den von dir gebuchten Google Ads sowie bei Google Shopping anzuzeigen. Sobald du die Google Integration gebucht hast, werden deine Bewertungen täglich über eine direkte Schnittstelle an Google übermittelt.

Obwohl Trusted Shops deine Bewertungen nach Buchung der Google Integration täglich an Google übermittelt, kann es zwischen sechs und acht Wochen dauern, bis diese von Google veröffentlicht werden.

Doch wie oft werden deine Bewertungssterne anschließend eigentlich in den Suchanzeigen von Google ausgespielt? In diesem Artikel erläutern wir dir, wie du diese wichtige Information für deine Shopbewertungen erhältst.

Wo finde ich Informationen zur Anzeige meiner Bewertungssterne bei Google?

Um deine Bewertungssterne in den Suchanzeigen von Google anzuzeigen, musst du über Google Ads Anzeigen schalten. In deinem Google Ads Konto findest du anschließend auch Informationen darüber, wie oft die entsprechende Anzeige dargestellt und angeklickt wurde.

  1. In dein Google Ads Konto einloggen.
  2. In der oberen Leiste auf „Alle Kampagnen" klicken.
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  3. Deine Kampagnenübersicht öffnet sich. In der rechten Navigationsleiste auf „Anzeigen und Assets" (01_16x16.png) klicken. Anschließend auf „Assets" (02_16x16.png) klicken.
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Anzeigenerweiterungen wie z. B. Sitelinks, Snippets, Standorte, Rufnummern und Bewertungen heißen bei Google „Assets". Hierzu gehören auch die mit Trusted Shops gesammelten Shopbewertungen, die bei Google „Verkäuferbewertungen" heißen.
  1. Die Übersicht „Assets" öffnet sich. Bei Bedarf kannst du nun den Zeitraum anpassen, den du analysieren möchtest. Hierfür auf die Datumsangabe in der oberen Leiste klicken.
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  2. Ein Auswahlfeld öffnet sich. Entweder einen der voreingestellten Zeiträume (01_16x16.png) auswählen oder mithilfe des Kalenders (02_16x16.png) einen individuellen Zeitraum definieren. Anschließend auf „Übernehmen" (03_16x16.png) klicken.
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  3. Das Auswahlfeld schließt sich. Auf „Filter hinzufügen" klicken.
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  4. In das Suchfeld den Begriff „Quelle" eingeben und auswählen.
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  5. Ein Häkchen neben „Automatisch erstellt" (01_16x16.png) setzen. Anschließend auf „Übernehmen" (02_16x16.png) klicken.
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  6. Auf „Mehr" (01_16x16.png) klicken. Anschließend auf „Automatisch erstellte Assets auf Kontoebene" (02_16x16.png) klicken.
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  7. Eine neue Tabelle öffnet sich. In der Zeile „Verkäuferbewertungen" findest du die Informationen zur Darstellung deiner Bewertungssterne bei Google. In der Spalte „Impr." (01_16x16.png) erfährst du, wie häufig deine Bewertungssterne im definierten Zeitraum in den Suchanzeigen von Google ausgespielt wurden. Die Kennzahl „Klicks" (02_16x16.png) zeigt an, wie oft deine Anzeige angeklickt wurde.
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Wie kann ich überprüfen, ob meine gesammelten Bewertungen von Trusted Shops übertragen werden?

Nachdem du die Google Integration gebucht hast, übermittelt Trusted Shops deine Bewertungen täglich über eine Schnittstelle an Google. Die Schnittstellenübertragung von Trusted Shops zu Google kannst du über die URL

https://www.google.com/shopping/ratings/account/lookup?q=example.com

überprüfen. Kopiere hierfür einfach die URL in die Adressleiste deines Browsers. Ersetze anschließend den fett markierten Bereich innerhalb der URL (example.com) durch die Webadresse deines Shops – allerdings ohne www.

Ein Beispiel: Die korrekte URL für den fiktiven Shop testshop.de wäre demnach:

https://www.google.com/shopping/ratings/account/lookup?q=testshop.de

Hast du die URL korrekt in deinen Browser eingegeben, öffnet sich eine Übersicht, in der alle an Google übermittelten Bewertungen aufgelistet sind.


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