Mit der Google Integration kannst du deine gesammelten Bewertungen an Google übertragen und in Google Shopping sowie deinen Google Ads anzeigen. Damit deine Bewertungen bei Google erscheinen, sind zwei Schritte notwendig:
Schritt 1: Google Integration buchen
Die Google Integration ist ein kostenpflichtiges Zusatzprodukt. Daher musst du sie im Upgrade-Center buchen.
- In My Trusted Shops einloggen.
- Das Dashboard öffnet sich. Mit dem Cursor auf „Mehr" (
) fahren. Im sich nun öffnenden Dropdown-Menü auf „Upgrade-Center" (
) klicken.
- Das Upgrade-Center öffnet sich. Den Kanal auswählen (
- Ein Häkchen bei „Google Integration" (
) klicken.
Damit hast du die Google Integration erfolgreich gebucht. Deine Bewertungen werden fortan an Google übertragen. Da diese Übertragung über eine Schnittstelle zwischen Trusted Shops und Google erfolgt, musst du selbst hierfür nichts tun.
Schritt 2: Weitere Voraussetzungen erfüllen
Bevor deine Bewertungen bei Google erscheinen, muss deine Webseite einige Voraussetzungen erfüllen. Diese Voraussetzungen unterscheiden sich je nachdem, ob du Service- oder Produktbewertungen bei Google anzeigen möchtest.
- Voraussetzungen für die Darstellung von Servicebewertungen
- Voraussetzungen für die Darstellung von Produktbewertungen
Voraussetzungen für die Darstellung von Servicebewertungen
Die folgenden Voraussetzungen müssen erfüllt sein, damit deine Servicebewertungen angezeigt werden:
- Deine Webseite sollte 100 Servicebewertungen in den vergangenen 24 Monaten gesammelt haben. Die genaue Anzahl der benötigten Bewertungen kann auch unter 100 liegen. Sie wird durch den Google-Algorithmus bestimmt und kann je nach Unternehmen variieren. Diese Bewertungen können auch mit einem anderen Anbieter als Trusted Shops gesammelt worden sein und müssen keinen Bewertungskommentar beinhalten.
- Die Durchschnittsnote der Bewertungen muss bei mindestens 3,5 Sternen liegen.
- Um deine Bewertungen in deinen Google Ads zu nutzen, benötigst du ein Google Ads Konto. Zudem muss mindestens eine Suchkampagne aktiv sein.
Wann erscheinen meine Servicebewertungen bei Google?
Sobald du alle Voraussetzungen für die Darstellung von Servicebewertungen bei Google erfüllt hast, kann es 6 bis 8 Wochen dauern, bis die Bewertungen erstmals angezeigt werden. Selbst nach dieser anfänglichen Verzögerung kann sich die Darstellung neuer Servicebewertungen bei Google um bis zu 10 Tage verzögern.
Ob Bewertungen an Google übertragen worden sind, kannst du über die URL
https://www.google.com/shopping/ratings/account/lookup?q=example.com
überprüfen. Kopiere hierfür die URL in die Adressleiste deines Browsers. Ersetze anschließend den fett markierten Bereich innerhalb der URL (example.com) durch die URL deiner Startseite – allerdings ohne www.
Beachte: Selbst wenn Bewertungen an Google übertragen worden sind, entscheidet der Google-Algorithmus darüber, bei welchen Suchanfragen er sie ausspielt. Trusted Shops hat auf diese Entscheidung keinen Einfluss. Mit der Google Integration sorgst du allerdings dafür, dass der Suchmaschine deine Bewertungen zur Verfügung stehen und sie sie darstellen kann.
Voraussetzungen für die Darstellung von Produktbewertungen
Die folgenden Voraussetzungen müssen erfüllt sein, damit deine Produktbewertungen angezeigt werden:
- Du musst die Produktbewertungen für deine Webseite buchen und einrichten. Die Produktbewertungen sind ein Zusatzprodukt zu deiner Mitgliedschaft bei Trusted Shops. Wie alle zusätzlichen Produkte kannst du sie in deinem Upgrade-Center buchen.
- Deine Webseite muss über alle Produkte hinweg mindestens 50 Produktbewertungen gesammelt haben. Diese 50 Bewertungen müssen einen Bewertungskommentar beinhalten.
- Mindestens 70 Prozent der übertragenen Produktbewertungen müssen von Google eindeutig einem Produkt zugeordnet werden können. Wir empfehlen dir daher, die Global Trade Item Number (GTIN) als Produktkennzeichnung zu nutzen.
- Du musst über ein Google Ads Konto verfügen.
- Du musst über einen Account für das Google Merchant Center verfügen. Mit diesem Account muss ein von dir eingerichteter Produktfeed mit Produktdaten (Produkttitel, Produkt-URL, Marke, GTIN, Verfügbarkeit, Preis etc.) verknüpft sein.
- Dein Account für das Google Merchant Center muss mit deinem Google Ads Konto verknüpft sein.
- Du musst mindestens eine Google Shopping Kampagne für Produktbewertungen in bezahlten Shopping-Anzeigen aktiviert haben.
- Googles Richtlinien für Produktbewertungen müssen eingehalten werden.
Wann erscheinen meine Produktbewertungen bei Google?
Sobald du alle Voraussetzungen für die Darstellung von Produktbewertungen bei Google erfüllt hast, kann es 4 bis 6 Wochen dauern, bis die Bewertungen erstmals angezeigt werden.
Darüber hinaus entscheidet der Google-Algorithmus darüber, bei welchen Suchanfragen er die Produktbewertungen ausspielt. Trusted Shops hat auf diese Entscheidung keinen Einfluss. Mit der Google Integration sorgst du allerdings dafür, dass der Suchmaschine deine Bewertungen zur Verfügung stehen und sie sie darstellen kann.