En el perfil de empresa, tu clientela conoce tu empresa y comparte sus experiencias con tu servicio. Causa una buena impresión completando tu perfil y poniéndote en contacto con tu clientela.
¿Ya eres miembro de la Community of Trust? En ese caso, comienza ahora mismo y completa tu perfil de empresa con la ayuda de este artículo: Cuida tu perfil de empresa
¿Todavía no eres miembro de la Community of Trust? Puede haber un perfil no reclamado de tu empresa que puedas reclamar. Así podrás interactuar con las personas que hayan dejado una opinión de tu empresa.
En primer lugar, utiliza la búsqueda de empresas para averiguar si tu empresa tiene un perfil de empresa no reclamado: Búsqueda de empresa
Si hay un perfil para tu empresa, reclámalo y crea una cuenta gratuita.
La configuración de la cuenta gratuita varía en función de si el dominio de su dirección de correo electrónico coincide o no con el dominio del sitio web.
- Configuración con una dirección de correo electrónico que coincida con el dominio del sitio web (recomendado)
- Configuración con una dirección de correo electrónico diferente
Configurar con una dirección de correo electrónico que coincida con el dominio del sitio web
- Abre tu perfil de empresa. Haz clic en «Más información».
- Se abre la página de registro. Escribe el nombre de la empresa (
), tu nombre (
), tus apellidos (
) y tu dirección de correo electrónico profesional (
). A continuación, haz clic en «Crea una cuenta gratuita» (
).
Por ejemplo: para el sitio web trustedshops.com debe utilizarse una dirección de correo electrónico acabada en @trustedshops.com.
- Abre tu buzón de correo. Abre el correo electrónico de confirmación de Trusted Shops. Haz clic en «Confirma la dirección de correo electrónico».
- La vista general «Introducir nueva contraseña» se abre en tu navegador. Introduce la nueva contraseña deseada en los campos de entrada «Nueva contraseña» (
) y «Confirmar nueva contraseña» (
). A continuación, haz clic en «Guardar nueva contraseña» (
).
- Se abre el Centro de Control de eTrusted. Espera unos minutos a que nuestro sistema procese tu verificación. Inicia sesión en el Centro de Control de eTrusted.
Has creado correctamente tu cuenta gratuita y has reclamado el perfil de empresa. Ahora puedes utilizar todas las funciones gratuitas.
Configuración con una dirección de correo electrónico diferente
Se requieren dos pasos para configurar una dirección de correo electrónico cuyo dominio no coincida con el dominio del sitio web:
Paso 1: Registrar tu dirección de correo electrónico
- Abre tu perfil de empresa. Haz clic en «Más información».
- Se abre la página de registro. En el campo de entrada «Correo electrónico de trabajo», haz clic en la «x» junto a tu nombre de dominio.
- Aparece una ventana emergente. Haz clic en «Continuar».
- Introduce el nombre de la empresa (
), tu nombre (
), tus apellidos (
) y tu dirección de correo electrónico (
). A continuación, haz clic en «Crea una cuenta gratuita» (
).
- Abre tu buzón de correo. Abre el correo electrónico de confirmación de Trusted Shops. Haz clic en «Confirma la dirección de correo electrónico».
- La vista general «Introducir nueva contraseña» se abre en tu navegador. Introduce la nueva contraseña deseada en los campos de entrada «Nueva contraseña» (
) y «Confirmar nueva contraseña» (
). A continuación, haz clic en «Guardar nueva contraseña» (
).
Se abre el Centro de Control de eTrusted. Tu dirección de correo electrónico se ha registrado correctamente. Ahora puedes verificar la reclamación del perfil de empresa.
Paso 2: Verificar tu reclamación del perfil de empresa
Tu referencia al perfil de empresa reclamado no está clara, ya que has utilizado una dirección de correo electrónico cuyo dominio no coincide con el del sitio web. Por lo tanto, debes demostrar que operas el sitio web revisado en el perfil y, por ello, tienes derecho a reclamar el perfil de empresa.
- Se abre el Centro de Control de eTrusted. Haz clic en «Continue».
- Selecciona tu método de verificación. Puedes elegir entre los siguientes métodos:
• Verificación con una dirección de correo electrónico que coincida con el dominio del sitio web
• Verificación con cargando un archivo HTML
Verificación con una dirección de correo electrónico que coincida con el dominio del sitio web
- Selecciona «Verify with a domain email» (
). A continuación, haz clic en «Continue» (
).
- Introduce tu dirección de correo electrónico profesional en el campo (
). Luego, haz clic en «Send» (
).
Por ejemplo: para el sitio web trustedshops.com debe utilizarse una dirección de correo electrónico acabada en @trustedshops.com.
- Abre tu buzón de correo. Abre el correo electrónico de confirmación de Trusted Shops. Haz clic en «Confirma la dirección electrónico».
Se abre el Centro de Control de eTrusted. Has reclamado correctamente el perfil de empresa. Ahora puedes utilizar todas las funciones gratuitas.
Verificación cargando un archivo HTML
- Selecciona «Verify with HTML file upload» (
). A continuación, haz clic en «Continue» (
).
- Haz clic en «HTML verification file» para descargar el archivo HTML.
- Abre el directorio raíz de tu sitio web. A continuación, carga el archivo HTML en el directorio raíz.
- Vuelve al Centro de Control de eTrusted. Haz clic en el enlace (
) para confirmar la carga del archivo HTML. A continuación, haz clic en «Verify domain» (
).
Has reclamado correctamente el perfil de empresa. Ahora puedes utilizar todas las funciones gratuitas.
¿Tienes problemas para configurar tu cuenta gratuita y reclamar tu perfil de empresa? En este artículo encontrarás soluciones a posibles problemas: Tengo problemas para configurar mi cuenta gratuita. ¿Qué puedo hacer?
La membresía de pago ofrece oportunidades adicionales para aumentar la confianza de tu clientela. Puedes convertir tu cuenta gratuita en una membresía de pago en cualquier momento para beneficiarte de todo el alcance del servicio. Encontrarás más información en este artículo: ¿Cómo puedo convertir mi membresía gratuita en una de pago?