¿Con qué criterios se clasifican los resultados de la búsqueda?
Si utiliza nuestra función de búsqueda para buscar determinadas mercancías, servicios o empresas, los resultados se filtrarán según los siguientes criterios:
Base de cálculo 1
Coincidencia del término de búsqueda
Base de cálculo 2
- Descripción de la empresa
- Valoración de la empresa
- Validez del certificado
- Número de valoraciones
Ponderación de los criterios
Para el orden de los resultados de búsqueda mostrados, un sistema de puntos determina las bases de cálculo mencionadas anteriormente. A continuación, se suman las puntuaciones calculadas de la base de cálculo 1 y 2 y se obtiene la puntuación total correspondiente de los resultados de búsqueda. Los resultados de la búsqueda se clasifican en orden descendente de la puntuación total.
Base de cálculo 1: Resulta de la coincidencia del término de búsqueda introducido. Si el término de búsqueda coincide con un nombre de producto, servicio o empresa, se califica con una puntuación superior a la de la descripción, la dirección o la URL.
Base de cálculo 2: Resulta de la longitud de la descripción de la empresa, la nota de valoración media, la certificación de la empresa y el número de valoraciones recopiladas. Cuanto mejor sea la puntuación de la empresa en estas categorías, mayor será la puntuación por criterio.
¿Según qué criterios se recomiendan los perfiles mostrados?
En «Otras empresas que también podrían interesarte» encontrarás una selección de perfiles de otras empresas de la misma categoría.
Las recomendaciones se muestran en el perfil de cada empresa. La visualización ofrece a los usuarios la oportunidad de descubrir y comparar otros perfiles de empresa.
Los siguientes parámetros se aplican a la selección:
- la empresa tiene un perfil en Trusted Shops;
- las empresas aparecen en la misma categoría;
- si se accede al perfil a través de la búsqueda en la tienda, la palabra clave introducida también es decisiva;
- solo se muestran perfiles centrados en el mismo mercado objetivo;
Si se cumplen estas condiciones, la selección de perfiles se calcula según la base de cálculo 2 explicada anteriormente; la base de cálculo 1 sólo se utiliza en caso de acceder al perfil tras una búsqueda previa a través de la búsqueda de tienda. El orden de visualización de los perfiles seleccionados según estos criterios es aleatorio.
Estos parámetros no pueden ser modificados por el usuario. Las empresas que figuran en la lista sólo pueden influir indirectamente en los resultados de la búsqueda modificando los criterios utilizados (mejor nota de valoración, más valoraciones, descripción más detallada de la empresa, etc.).