Installa il plugin di Shopware 5

Da novembre 2022 sarà disponibile un nuovo plugin per Shopware 5. Esistono due metodi di installazione:

Metodo di installazione 1, che puoi sfruttare se utilizzi già un plugin Trusted Shops per Shopware 5.

1. Per prima cosa, disinstalla il plugin utilizzato finora. Ti consigliamo di consultare il capitolo "Disinstallazione".
2. Installa quindi il plugin attuale come descritto nel capitolo "Installazione".

Metodo di installazione 2, che puoi sfruttare se finora non hai utilizzato alcun plugin Trusted Shops per Shopware 5.

1. Ignora il capitolo "Disinstallazione".
2. Installa il plugin corrente come descritto nel capitolo "Installazione".

Disinstallazione

1. Accedi al backend di Shopware 5.
2. Clicca su "Configurazione" () nella navigazione principale. Quindi clicca su "Gestione plugin" ().
   
3. Appare "Gestione plugin". Clicca su "Installato" nel menù sul lato sinistro.
   
4. Appare il quadro generale dei plugin installati. Clicca sul cerchio rosso a destra accanto a "Trusted Shops Trustbadge".
   

Il plugin utilizzato finora è stato disinstallato correttamente. Ora consulta il capitolo "Installazione" per installare il plugin attuale.

Installazione

In qualità di utente di Shopware, è disponibile un'estensione gratuita di Trusted Shops nel marketplace di Shopware. Puoi trovare una descrizione dettagliata sull'installazione delle estensioni Shopware qui. Carica il plugin nel backend Shopware in >"Configurazione" > "Gestione plugin"

In Gestione plugin, vai su "Installato" nella barra laterale sinistra per caricare il plugin.

Usa il pulsante "Carica plugin" per aggiungere il plugin Trusted Shops.

Il plugin Trusted Shops si trova nella sezione con i plugin in attesa di essere installati. Fai clic su "+" per completare l'installazione del Trustbadge.

Il plugin apparirà ora nella sezione dei plugin installati ma non ancora attivati. Attiva quindi il plugin facendo clic sulla piccola "x" rossa.

Il plugin è stato installato e attivato correttamente! Per avviare la configurazione, fai clic su "Marketing" nel menu di Shopware in alto, quindi seleziona "Trusted Shops Easy Integration".

Configurazione

Segui queste istruzioni per configurare il plugin secondo le tue preferenze: Utilizzo di Trusted Shops con un plugin

Problemi di integrazione?

Il team Customer Success ti assisterà se non riesci a proseguire con l'integrazione. A tal fine sono necessari due passi:

1. Trova il numero della versione
2. Contatta il team Customer Success

Passo 1: Trova il numero della versione

Per poterti aiutare in modo rapido e mirato, il team Customer Success ha bisogno delle seguenti informazioni:

• Il numero di versione del sistema del tuo negozio
• Il numero di versione del plugin Trusted Shops

Come trovare il numero di versione del sistema del tuo negozio?

1. Accedi al backend di Shopware.
2. Clicca su "Configurazione" () nella navigazione principale. Quindi clicca su "Info sistema" ().
3. Si aprirà il quadro generale "Info sistema". Apri la scheda "Version info" (). Il numero di versione si trova nella riga "Shopware" ().
   

Come trovare il numero di versione del plugin Trusted Shops?

1. Accedi al backend di Shopware.
2. Clicca su "Configurazione" () nella navigazione principale. Quindi clicca su "Gestione plugin" ().
   
3. Si aprirà la Gestione plugin. Clicca su "Installato" () nel menù sul lato sinistro. Il numero di versione si trova nella riga "Trusted Shops Easy Integration" nella colonna "Versione" ().
   

Passo 2: Contatta il team Customer Success

Una volta identificati i numeri di versione, puoi contattare il team Customer Success. Specifica entrambi i numeri di versione direttamente nella richiesta.

Ecco come contattare il team:

• Email: members@trustedshops.com
• Telefono: +39 02 94754586