L'European Accessibility Act (EAA) è una direttiva europea incentrata sull'accessibilità digitale. Il suo obiettivo è rendere i prodotti e i servizi più accessibili alle persone con disabilità.
Tale direttiva ha un impatto sulla tua azienda: a partire dal 28 giugno 2025, tutti i negozi online e i siti web che vendono nell'Unione europea dovranno garantire che le loro offerte digitali soddisfino i nuovi requisiti.
Quali sono gli effetti dell'EAA sul mio sito web?
Affinché il tuo sito web soddisfi i requisiti dell'EAA, deve essere progettato per essere accessibile a tutte le persone che vi accedono. Ciò significa che tutti gli elementi interattivi, i testi e i media possono essere utilizzati anche da persone con disabilità. Ciò vale in particolare per:
- Funzionamento: le pagine web devono essere consultabili anche senza mouse, ad es. tramite tastiera o screen reader.
- Risoluzione: i testi e i contenuti devono essere comprensibili e adattabili visivamente, ad es. mediante contrasti cromatici sufficienti e dimensioni variabili dei caratteri.
- Alternative per i contenuti visivi e sonori: immagini, video o contenuti audio devono avere testo o sottotitoli alternativi.
- Elementi di interazione chiari: moduli, pulsanti ed elementi di navigazione devono essere facilmente comprensibili e utilizzabili.
I tuoi prodotti Trusted Shops, come il Trustbadge®, la Trustcard o i widget, sono integrati nel tuo sito web e utilizzati dai clienti finali. Pertanto, devono essere accessibili e conformi ai requisiti dell'European Accessibility Act.
Quali passi intraprende Trusted Shops?
Siamo a conoscenza dei requisiti dell'European Accessibility Act e ci stiamo preparando ormai da tempo. Pertanto, a partire dal 28 giugno 2025, tutti i prodotti Trusted Shops rivolti ai clienti finali saranno conformi ai requisiti dell'EAA.
Tra i prodotti Trusted Shops rivolti ai clienti finali vi sono:
- il Trustbadge®
- la Trustcard
- i widget
- il profilo aziendale
- il questionario per fornire una valutazione
- gli inviti di recensione
- altre e-mail rivolte ai clienti finali
Per questi prodotti stiamo apportando le seguenti modifiche:
- Garanzia della consultazione alternativa, ad es. tramite tastiera o screen reader.
- Potenziamento dei contrasti cromatici esistenti.
- Possibilità di adattare la dimensione del carattere senza perdere contenuti o funzionalità.
- Fornitura di testi alternativi descrittivi per le immagini utilizzate.
Inoltre, lavoriamo per garantire che i nostri prodotti non siano soltanto conformi ai requisiti alla data di riferimento, ma siano anche costantemente aggiornati e migliorati per soddisfare gli standard in continua evoluzione.
Devo fare qualcosa?
No, non devi fare nulla. Ci occupiamo di tutti gli adattamenti e li implementiamo in modo automatico e tempestivo. Puoi continuare a utilizzare tutti i prodotti che usi regolarmente, beneficiando al contempo di una migliore accessibilità: le modifiche ai nostri prodotti ti consentono di ampliare la tua base di clienti e di offrire un'esperienza di acquisto più inclusiva. Questo non solo garantirà una migliore esperienza utente, ma ti aiuterà anche a soddisfare la potenziale clientela.