Nel Centro di Controllo eTrusted puoi definire chi è registrato come referente in Trusted Shops per diversi argomenti. In questo modo, avrai la certezza che le informazioni e le comunicazioni vengano sempre inviate alla persona o al reparto giusto.
- Esegui l'accesso al Centro di Controllo eTrusted.
-
Clicca sull'ingranaggio ("Settings") (
) nella navigazione principale. Quindi clicca su "Gestione account" (
). Apri la scheda "Nome dell'azienda" (
).
-
Modifica le informazioni di contatto per i ruoli desiderati. Esistono
i seguenti
ruoli:
-
Il "Contatto principale (Main contact)" (
-
Il "Destinatario delle fatture (Invoice recipient)"
(
-
Il "Contatto principale (Main contact)" (
Per ogni ruolo sono disponibili quattro campi:
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"Nome (First name)" (
-
"Cognome (Last name)" (
-
"Indirizzo e-mail (Email address)" (
-
"Numero di telefono (Phone number)" (
)
Per ogni ruolo puoi memorizzare qualsiasi indirizzo e-mail, anche indirizzi collettivi come info@ o marketing@. Tuttavia, per semplificare la comunicazione, consigliamo di inserire una persona responsabile per ogni argomento con i suoi dati di contatto personali.
- Clicca su "Update contact information" (
).
In questo modo, avrai aggiornato i referenti. I nuovi dati vengono subito acquisiti e utilizzati per le rispettive comunicazioni.
Nel quadro generale "Nome dell'azienda" puoi anche modificare i dati della tua azienda. Clicca qui per scoprire come funziona: Come faccio a modificare i dati della mia azienda?