Hoe stel ik een gratis account in om een bedrijfsprofiel te claimen?

In het bedrijfsprofiel komen je klanten meer te weten over je bedrijf en delen ze hun ervaringen met jouw service. Maak dus een goede indruk door je profiel volledig in te vullen en in contact te komen met je klanten.

Ben je al lid van de Community of Trust? Ga dan meteen aan de slag en vul je bedrijfsprofiel volledig in met behulp van dit artikel: Beheer je bedrijfsprofiel

Ben je nog geen lid van de Community of Trust? Dan is er mogelijk een ongeclaimd profiel voor je bedrijf dat je kunt claimen. Daarna kun je communiceren met de mensen die je bedrijf hebben beoordeeld.

Gebruik eerst de bedrijvenzoekfunctie om na te gaan of je bedrijf een ongeclaimd bedrijfsprofiel heeft: Bedrijvenzoekfunctie

Als er een profiel voor je bedrijf bestaat, claim het dan en stel een gratis account in.

Het inrichten van het gratis account varieert, afhankelijk van het feit of het domein van je e-mailadres al dan niet overeenkomt met dat van de website.

• Inrichten met een e-mailadres dat overeenkomt met het websitedomein (aanbevolen)
• Inrichten met een ander e-mailadres

Inrichten met een e-mailadres dat overeenkomt met het websitedomein

1. Open je bedrijfsprofiel. Klik op 'Lees verder'.
   
2. De registratiepagina opent. Voer de bedrijfsnaam (), je voornaam (), je achternaam () en je zakelijke e-mailadres () in. Klik vervolgens op 'Gratis account aanmaken' ().

3. Open je postvak. Open de bevestigingsmail van Trusted Shops. Klik op 'E-mailadres bevestigen'.

4. Het overzicht 'Nieuw wachtwoord invullen' gaat open in je browser. Voer het gewenste nieuwe wachtwoord in de invoervelden 'Nieuw wachtwoord' () en 'Nieuw wachtwoord bevestigen' () in. Klik daarna op 'Nieuw wachtwoord opslaan' ().
   
5. Het eTrusted controlecentrum gaat open. Wacht een paar minuten totdat ons systeem je verificatie heeft verwerkt. Laad vervolgens het eTrusted controlecentrum opnieuw.

Je hebt nu je gratis account ingesteld en het bedrijfsprofiel geclaimd. Je kunt nu alle gratis functies gebruiken.

Inrichten met een ander e-mailadres

Er zijn twee stappen nodig voor instelling met een e-mailadres dat een ander domein heeft dan de website:

1. Registreer je e-mailadres
2. Verificatie van je claim op het bedrijfsprofiel

Stap 1: Je e-mailadres registreren

1. Open je bedrijfsprofiel. Klik op 'Lees verder'.
   
2. De registratiepagina opent. Klik in het invoerveld 'Zakelijk e-mailadres' op de 'x' naast je domeinnaam.
   
3. Er verschijnt een pop-upvenster. Klik op 'Verder'.
   
4. Voer de bedrijfsnaam (), je voornaam (), je achternaam () en je e-mailadres () in. Klik vervolgens op 'Gratis account aanmaken' ().
   
5. Open je postvak. Open de bevestigingsmail van Trusted Shops. Klik op 'E-mailadres bevestigen'.

6. Het overzicht 'Nieuw wachtwoord invullen' gaat open in je browser. Voer het gewenste nieuwe wachtwoord in de invoervelden 'Nieuw wachtwoord' () en 'Nieuw wachtwoord bevestigen' () in. Klik vervolgens op 'Nieuw wachtwoord opslaan' ().
   

Het eTrusted controlecentrum gaat open. Je hebt nu je e-mailadres geregistreerd. Ga nu verder met de verificatie van je claim op het bedrijfsprofiel.

Stap 2: Verificatie van je claim op het bedrijfsprofiel

Je referentie naar het geclaimde bedrijfsprofiel is onduidelijk, want je hebt een e-mailadres gebruikt met een ander domein dan de website. Daarom moet je bewijzen dat je de website beheert die is beoordeeld op het profiel en dus gerechtigd bent het bedrijfsprofiel te claimen.

1. Het eTrusted controlecentrum gaat open. Klik op 'Continue'.
   
2. Selecteer je verificatiemethode. Je kunt kiezen uit de volgende methodes:
   • Verificatie met een e-mailadres dat overeenkomt met het websitedomein
   • Verificatie met upload van een HMTL-bestand

Verificatie met een e-mailadres dat overeenkomt met het websitedomein

3. Selecteer 'Verify with a domain email' (). Klik vervolgens op 'Continue' ().
   
4. Voer je zakelijke e-mailadres in het veld () in. Klik daarna op 'Send' ().

5. Open je postvak. Open de bevestigingsmail van Trusted Shops. Klik op 'E-mailadres bevestigen'.

Het eTrusted controlecentrum gaat open. Je hebt het bedrijfsprofiel nu geclaimd. Je kunt nu alle gratis functies gebruiken.

Verificatie met upload van een HMTL-bestand

3. Selecteer 'Verify with HTML file upload' (). Klik vervolgens op 'Continue' ().
   
4. Klik op 'HTML verification file' om het HTML-bestand te downloaden.
   
5. Open de broncode van jouw website. Upload daarna het HTML-bestand naar de hoofdmap.

6. Ga terug naar het eTrusted controlecentrum. Klik op de link () om het uploaden van het HTML-bestand te bevestigen. Klik vervolgens op 'Verify domain' ().
   

Je hebt het bedrijfsprofiel nu geclaimd. Je kunt nu alle gratis functies gebruiken.

Heb je problemen bij het instellen van je gratis account en het claimen van je bedrijfsprofiel? In dit artikel vind je oplossingen voor mogelijke problemen: Ik heb problemen met het instellen van mijn gratis account. Wat kan ik doen?

Het betaalde lidmaatschap biedt extra mogelijkheden om het vertrouwen van je klanten te vergroten. Je kunt je gratis account op elk moment omzetten in een lidmaatschap om te genieten van het volledige aanbod van diensten. In dit artikel vind je hierover meer informatie: Hoe zet ik mijn gratis account om in een betaald lidmaatschap?