Heb je een eigen mobiele app en wil je daar ook de Trustbadge® weergeven, kopersbescherming aanbieden en beoordelingen verzamelen? Met de Trusted Shops Android SDK en de Trusted Shops iOS SDK kun je geselecteerde Trusted Shops-oplossingen rechtstreeks in je app integreren.
Een software development kit (SDK) biedt je ontwikkelteam de technische componenten en instructies die nodig zijn voor de integratie.
Wat kan ik doen met de app-integratie?
Met de juiste SDK kun je de Trustbadge en Trustcard in je app integreren. Hiermee kun je de volgende Trusted Shops-diensten niet alleen in je webshop, maar ook in je app aanbieden:
De Trustbadge weergeven
Integreer de Trustbadge in je app om je klanten tijdens het winkelen de vertrouwde Trusted Shops-vertrouwenssignalen te laten zien. Je kunt het uiterlijk grotendeels zelf bepalen en aanpassen aan het ontwerp van je app.
De aanpassingsmogelijkheden komen overeen met die van de inline Trustbadge-varianten.
Kopersbescherming aanbieden
Laat de Trustcard zien nadat er een bestelling is geplaatst in je app. Je klanten kunnen de Trustcard gebruiken om zich aan te melden voor kopersbescherming. Hierdoor kunnen ze de kopersbescherming niet alleen gebruiken voor bestellingen die in je webshop worden geplaatst, maar ook voor bestellingen die via je app worden geplaatst.
Toestemming vragen voor beoordelingsverzoeken
Met de Trustcard vraag je toestemming om beoordelingsverzoeken te sturen. Hiermee kun je klanten die via je app hebben besteld, uitnodigen om een beoordeling over de service of het product achter te laten.
Hoe realiseer ik de integratie van Trusted Shops in mijn app?
Volg deze stappen om de integratie van Trusted Shops in je app te realiseren:
- Controleer de vereisten
- Kies een kanaal
- Vraag het gebruik van de SDK aan
- Voer de integratie van Trusted Shops uit in je app
Stap 1: Controleer de vereisten
Om Trusted Shops in je app te integreren, moet je aan de volgende voorwaarden voldoen:
- Je app is een native Android- of iOS-app. Cross-platformoplossingen zoals Flutter worden momenteel niet ondersteund.
- Controleer de technische vereisten en compatibiliteit in de SDK-repository.
- Voor de integratie is programmeerervaring vereist. Je moet dus een eigen app-ontwikkelingsteam hebben of samenwerken met een technische dienstverlener.
Stap 2: Kies een kanaal
Voordat je het gebruik van de SDK bij Trusted Shops aanvraagt, moet je beslissen of je een kanaal wilt gebruiken dat al bij Trusted Shops is geregistreerd, of dat je een nieuw kanaal voor je app wilt aanmaken.
Het volgende overzicht laat je de verschillen tussen de twee opties zien:
|
Gebruik een bestaand kanaal |
Gebruik een nieuw kanaal |
| Je webshop en app zijn aan hetzelfde kanaal toegewezen. | Er wordt een apart kanaal aangemaakt voor je app. |
| Beoordelingen uit je webshop en app verschijnen in hetzelfde bedrijfsprofiel. | Er wordt een apart bedrijfsprofiel aangemaakt voor je app. |
| De gemiddelde beoordeling en het aantal beoordelingen worden samen berekend. | De gemiddelde beoordeling en het aantal beoordelingen worden standaard apart berekend. Optioneel kun je verzamelde servicebeoordelingen weergeven op alle gekoppelde kanalen. |
| Je moet de kanaal-ID van het bestaande kanaal opgeven wanneer je je aanvraag indient. | Je hebt geen bestaande ID van het kanaal nodig bij het indienen van je aanvraag. |
Trusted Shops doet geen algemene aanbeveling voor deze beslissing. Kies de optie die het beste bij je doelen en omstandigheden past.
Stap 3: Vraag het gebruik van de SDK aan
- Stuur een e-mail naar leden@trustedshops.com.
- Vermeld de volgende informatie in je e-mail:
- De bij Trusted Shops geregistreerde bedrijfsnaam
- Het vereiste platform: Android of iOS, of beide
- Of je nu een bestaand kanaal wilt gebruiken of een nieuw kanaal wilt aanmaken
- Als je een bestaand kanaal wilt gebruiken: de bijbehorende kanaal-ID. Je kunt hier vinden waar je deze kunt vinden: How to retrieve your Channel ID
- Trusted Shops voert vervolgens de vereiste risicobeoordeling uit, stelt de contractaanvulling op en stuurt deze naar je toe.
- Onderteken het contractaddendum.
Zodra de risicobeoordeling is afgerond en het contractaddendum is ondertekend, kun je de juiste SDK gebruiken.
Stap 4: Voer de integratie van Trusted Shops uit in je app
De technische integratie wordt uitgevoerd door je app-ontwikkelingsteam of je technische dienstverlener. Alle technische vereisten en stappen van de integratie staan beschreven in de volgende GitHub-documentatie: