Masz już swoje pierwsze opinie? Wspaniale! To pierwszy krok do zwiększenia zaufania klientów.
Następny krok to: Prezentacja opinii jak największej liczbie osób. Szczególnie nowi klienci, którzy nie mieli jeszcze żadnych doświadczeń z Twoimi usługami lub produktami, muszą nabrać zaufania przed dokonaniem zakupu u Ciebie.
Aby jak najlepiej Ci w tym pomóc, Trusted Shops oferuje różne możliwości wyświetlania opinii na Twojej stronie internetowej:
Trustbadge
Trustbadge to symbol, za pomocą którego prezentujesz swoją wiarygodność. Połączenie znanego znaku jakości i oceny łącznej zapewnia odczuwalny wzrost zaufania.
Test A/B przeprowadzony przez Garten-und-Freizeit.de pokazuje, w jakim stopniu Trustbadge zwiększa zaufanie klientów, a tym samym chęć dokonania zakupu:
- + 8,66% więcej zamówień
- + 6,92% większe obroty
Wykorzystaj efekt Trustbadge i zwiększ swoją sprzedaż! Tutaj dowiesz się, jak zintegrować Trustbadge: Zintegruj Trusted Shops ze swoim sklepem
Widgety
Trustbadge to pierwszy element budujący zaufanie klientów. Ale aby zapewnić jeszcze lepszą prezentację Twoich opinii, Trusted Shops oferuje również wiele nowoczesnych widgetów. Dzięki nim opinie są dobrze widoczne na Twojej stronie internetowej.
Karuzela z opiniami
Prawdziwą atrakcją jest karuzela z opiniami: Twoi klienci mogą interaktywnie ją „obracać” i przeglądać Twoje opinie w mgnieniu oka.
To, że te opinie zwiększają zaufanie do procesu zakupu, pokazuje test A/B drukarni online FLYERALARM:
- + 1,85% wyższa wartość zamówienia
- + 1,95% większe obroty
- - 0,6% mniej anulowanych koszyków
Skorzystaj z karuzeli z opiniami i zmniejsz liczbę anulowanych koszyków! Jak to działa: Jak dodać widgety do mojej strony internetowej?
Pełna lista opinii
Trusted Shops oferuje również widgety dostosowane do opinii o produktach – takie jak pełna lista opinii. Za pomocą tego widgetu możesz prezentować opinie o produktach z tekstami i zdjęciami bezpośrednio obok danego produktu. Ma to liczne zalety:
- Twoje strony z artykułami otrzymują treści generowane przez użytkowników, które są istotne dla SEO. Dzięki temu łatwiej będzie można je znaleźć w wyszukiwarkach.
- Autentyczne opinie pomagają klientom podejmować świadome decyzje o zakupie, co z kolei obniża współczynnik zwrotów.
Chcesz optymalnie zaprezentować swoje opinie o produktach? Sprawdź tutaj, jak to zrobić: Jak umieścić na stronie widgety opinii o produktach?
Dlaczego warto wyświetlać opinie wyłącznie z wykorzystaniem produktów Trusted Shops
Podczas opracowywania produktu Trusted Shops dba o to, aby zintegrować wszystkie informacje wymagane prawnie. Dzięki temu z produktami Trusted Shops możesz korzystać z „pakietu beztroski”.
Oczywiście możesz również tworzyć własne formy prezentacji opinii lub oceny łącznej na swojej stronie internetowej, ale zalecamy, aby tego nie robić. W takim przypadku przejmujesz następujące obowiązki:
-
Odpowiedzialność prawna
Musisz upewnić się, że wszystkie informacje wymagane prawnie zostały dostarczone i że przestrzegasz wszystkich wytycznych. Patrz ogólne obowiązki dotyczące reklamy z wykorzystaniem opinii. -
Obowiązek usuwania niedozwolonych opinii
Jeśli opinie zostaną usunięte z powodu naruszenia obowiązującego prawa lub warunków użytkowania, należy je niezwłocznie usunąć również z opracowanych przez siebie form prezentacji.
Aby uniknąć ryzyka prawnego, zapewnić wiarygodną prezentację opinii i zapobiec niepotrzebnemu nakładowi pracy, do wyświetlania opinii zalecamy korzystanie wyłącznie z produktów Trusted Shops.