Falls du für dein Team weitere Zugänge zum eTrusted Kontrollzentrum benötigst, kannst du selbstständig neue Benutzerkonten erstellen.
Um neue Benutzerkonten anlegen zu können, musst du Administrator-Rechte besitzen. Falls du diese Rechte nicht besitzt, wende dich an die verantwortliche Person in deinem Unternehmen.
Folge diesen Schritten, um ein neues Benutzerkonto zu erstellen:
Schritt 1: Benutzerkonto anlegen
- Ins eTrusted Kontrollzentrum einloggen.
- In der rechten oberen Ecke auf den Avatar (
) klicken. Innerhalb des sich nun öffnenden Dropdown-Menüs auf „Rechte & Rollen“ (
) klicken. Du wirst in unsere Legacy-Plattform „My Trusted Shops” weitergeleitet.
Im eTrusted Kontrollzentrum existiert zum aktuellen Zeitpunkt noch keine vollständige Benutzerverwaltung. Deine Einstellungen werden daher automatisch aus My Trusted Shops übernommen.
- Auf „Neuen Benutzer anlegen“ klicken.
- Den Vornamen (
) des Teammitglieds eingeben. Anschließend auf „Speichern“ (
) klicken.
Damit hast du erfolgreich ein neues Benutzerkonto angelegt.
Bevor sich dein Teammitglied ins eTrusted Kontrollzentrum einloggen kann, muss es ein Passwort festlegen. Hier erfährst du, was dafür zu tun ist: Passwort für das eTrusted Kontrollzentrum ändern
Als Benutzername muss die E-Mail-Adresse verwendet werden, die du beim Anlegen des Benutzerkontos hinterlegt hast.
Schritt 2: Rechte und Rollen zuweisen
Nicht jedes Benutzerkonto benötigt dieselben Rechte. Daher kannst du dem neuen Benutzerkonto Rechte und Rollen zuweisen.
- Die Übersicht „Rechte & Rollen“ wie oben beschrieben öffnen. Innerhalb der Liste nach dem neu angelegten Benutzerkonto suchen und dieses öffnen.
- Eine neue Übersicht erscheint. Durch Häkchen die gewünschten Rechte auswählen (
Du kannst die folgenden Rechte vergeben:
- Bewertungen: Es dürfen Bewertungen eingesehen und bearbeitet werden.
- Käuferschutz: Es dürfen Käuferschutzfälle eingesehen und bearbeitet werden.
- Rechtstexter: Es besteht Zugriff auf den Rechtstexter.
- Prüfungen: Es dürfen Zertifizierungsprüfungen eingesehen werden. Zudem ist Kontakt zu Trusted Shops im Hinblick auf den Prüfungsstatus möglich.
Solltest du mehrere Domains bei Trusted Shops registriert haben, kannst du die Rechte für jede Domain einzeln vergeben. Die Domains sind untereinander aufgelistet.
- Soll das neue Benutzerkonto Administrator-Rechte erhalten? Dann ein Häkchen in der Box „Administrator“ (
Administratoren dürfen weitere Benutzerkonten erstellen, Rollen und Rechte zuweisen, Zahlungs- und Unternehmensdaten ändern und auf Rechnungen zugreifen.
- Auf „Änderungen speichern“ (
Damit hast du dem neuen Benutzerkonto erfolgreich Rollen und Rechte zugewiesen.