Account-Einstellungen

• Woher bekomme ich meine Zugangsdaten?
• Wie kann ich mein Passwort ändern?
• Ich kann mich nicht mehr bei Trusted Shops einloggen. Was nun?
• Wie ändere ich meine Benutzereinstellungen?
• Wie verwalte ich Benutzeraccounts?

Mitgliedschaft

• Wie nehme ich Änderungen an meinem bestehenden Vertrag vor?
• Wie kann ich ein Tochter- oder Schwesterunternehmen in meine bestehende Mitgliedschaft aufnehmen?
• Wie buche und kündige ich zusätzliche Produkte?

Kostenloser Account

• Wie richte ich einen kostenlosen Account ein, um ein Unternehmensprofil zu beanspruchen?
• Ich habe Probleme bei der Einrichtung meines kostenlosen Accounts. Was kann ich tun?
• Wie wandele ich meinen kostenlosen Account in eine kostenpflichtige Mitgliedschaft um?

Rechnung

• Was muss ich zu meiner Rechnung wissen?
• Welche Zahlungsarten bietet Trusted Shops an?
• Wie ändere ich meine Zahlungsdaten?

Experience Feedback Platform: Nutzungsbedingungen

• Nutzungsbedingungen eTrusted Plattform
• Leistungsbeschreibung eTrusted Plattform für das Bewertungsmanagement
• Richtlinie zum Umgang mit dem Bewertungssystem